Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato ai primi ordini che appaiono nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
Ho acquistato tramite letyshops a Rienda Temu, il prodotto è già arrivato e non hanno accreditato ciò che dice. D'altronde esagerano volendo dimostrare mesi dopo aver ricevuto il pacco. In questo modo non vorrai continuare ad acquistare o condividere con gli amici. Altri negozi, invece, accreditano il momento in cui verificano che la consegna sia stata firmata. Ero in comunicazione con un assistente di Temu quando ho visto che il saldo promesso non era stato accreditato e mi ha detto che non sono legati alla piattaforma Letyshops.
Ciao!
Comprendiamo che a nessuno piace aspettare, ma non possiamo accelerare i tempi delle conferme. Ogni negozio ha i propri periodi di accredito, puoi visualizzarli sulla relativa pagina sul nostro sito o sull'app.
Inoltre desideriamo sottolineare che non collaboriamo direttamente con i negozi, ma attraverso programmi di affiliazione. Pertanto, i responsabili del reparto marketing possono essere a conoscenza della nostra collaborazione, ma non tutti i dipendenti del negozio ne sono sempre a conoscenza.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Ho fatto un acquisto superiore a 30€ per ottenere il bonus di 5€ e Temu non ha accreditato il cashback, ho perso sia il bonus che il cashback, si è accorto e l'acquisto non ha avuto effetto
Ciao John!
Sfortunatamente, secondo le condizioni del programma di riferimento, il bonus di riferimento viene accreditato solo per quegli ordini che sono stati registrati automaticamente. Se il cashback non è stato registrato o un bonus è stato accreditato manualmente, tale bonus non verrà preso in considerazione per l'accredito del bonus del programma di riferimento.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop