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Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
- per un ordine effettuato tramite l'app mobile del negozio;
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- se un codice è stato utilizzato per completare un ordine;
- se un ordine è stato restituito parzialmente;
- se un ordine è stato modificato (i beni all'interno dell'ordine sono stati scambiati, aggiunti o eliminati);
- se un ordine non è stato consegnato e il valore dell'ordine è già stato rimborsato a un utente.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
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Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback è accreditato solo per il valore netto dell'articolo, escluso il valore dell'IVA, tutte le altre imposte e tariffe, e le spese di imballaggio e spedizione.
L'importo del cashback accreditato sul saldo del tuo conto potrebbe differire dall'importo precedentemente visualizzato. Ciò è dovuto alla differenza nei tassi di cambio tra la valuta operativa del negozio e la valuta del tuo conto, nonché alla detrazione dell'IVA e di eventuali altre commissioni applicabili dall'importo indicato come "In attesa".
Recensioni su Temu (501)
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Non mi piace il temu, ci vuole molto tempo per restituire il denaro, ecco perché non compro più, gli acquisti sono stati fatti dall'anno scorso e non l'hanno ancora rilasciato.
Ciao!
Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Secondo le condizioni di Amazon, il rimborso viene confermato entro 110-170 giorni dall'acquisto. Non preoccuparti, è un periodo massimo.
Qualsiasi cosa: contattaci tramite la sezione "Aiuto".
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
Il rimborso è molto lento (se lo danno, perché altrimenti occorre presentare richieste)
Ciao Manuele!
Siamo consapevoli che l'attesa per il rimborso è un po' lunga, ma non possiamo influenzarla perché dipende dai nostri partner. Ne terremo conto e faremo tutto il possibile per accelerare il periodo di accreditamento.
Saluti,
il team di LetyShop
Acquistare piccoli articoli su TEMU è semplicemente fantastico. LO CONSIGLIO AL 100%. Utilizzo raramente i resi ma non ci sono MAI stati problemi. Il denaro viene trasferito immediatamente dopo l'invio delle informazioni sul rimborso, non dopo due settimane, come spesso accade su Allegro. Non sono mai stato servito così bene in nessun negozio. È possibile che quando si tratta di resi, i miei siano sempre giustificati.
Buongiorno!
Siamo molto felici che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti in questo negozio :)
Ti auguriamo emozioni ancora più positive dallo shopping e dal cashback.
Il team di LetyShop
su Temu trovo molti articoli che non trovo altrove a prezzi così convenienti. Ma faccio acquisti per piccoli importi (tra i 10 e i 20€) per cui 5 mesi e mezzo per riavere cash back di pochi centesimi è davvero un'agonia...
Buongiorno!
Grazie per il tuo feedback. I partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati degli ordini.
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