Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato al primo ordine apparso nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback accreditato sul tuo saldo può essere inferiore all’importo mostrato come "In attesa". Ciò può accadere a causa di differenze di cambio, IVA, altre imposte e commissioni applicabili, nonché dei costi di consegna o spedizione applicati dal negozio.
È il meglio che si possa trovare qui, almeno con tutto quello che compriamo, dovremmo avere un po' più di entusiasmo qui, hahaha
Deludente da parte di Temu (cashback rifiutato nonostante i miei sforzi per soddisfare tutte le nuove esigenze dei clienti). Servizio e attenzione eccellenti da parte di Letyshops, che cerca sempre di aiutarti anche quando il negozio non è gestito correttamente.
L'applicazione funziona molto bene, con Aliexpress, senza alcun problema, ma con Temu non c'è modo di ottenerla
Ciao, Fran.
Grazie per il tuo commento. Ti invitiamo a creare un ticket dal tuo account personale e saremo lieti di aiutarti a esaminare il caso e trovare una soluzione. ❤
Il servizio di Letyshop mi sembra adeguato, ma le condizioni dei negozi sono fuorvianti. A seconda dell'importo del rimborso, il Cashback viene negato, ma non a Letyshop, bensì a Temu nel mio caso. Ogni volta che acquisto qui, c'è un motivo o l'altro per cui non viene effettuato il rimborso.
Ciao, Vanessa!
Ci dispiace che tu abbia avuto questa impressione su Temu. Vogliamo assicurarti che abbiamo già accreditato il cashback sul tuo account. Grazie per aver continuato a fidarti di noi. Siamo sempre qui per aiutarti. ❤
i doni gratuiti se sono veri