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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP utilizado para fazer login anteriormente.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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pereda4545
18.01.2024
Para não ter um péssimo atendimento, o do Temu contrata parcelas irresponsáveis, Imile, há mais de um mês, eles já estão com meu item em um depósito local e não retiram para entregar, não estão mais comprando o Temu, é mais rápido no Aliexpress.
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Fabio Russo
18.01.2024
Grandes limitações por ter pouco reembolso em eras (ainda esperando 90 centavos para três pedidos de setembro)
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analupreciado15
17.01.2024
A verdade é que não gosto do Temu que nunca manda roupas nas medidas quando não são pequenas, são grandes demais
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Mel
17.01.2024
Estou super satisfeito e funciona muito bem. Infelizmente, 1 estrela foi deduzida devido ao longo tempo de espera.
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Jola.malinowska93
13.01.2024

o tempo de espera é ultra longo. Porém, é bom que algum centavo volte mesmo para compras na China. Eu estava muito cético em relação às compras no letyshop. Uma agradável surpresa que algo contasse ali.

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
15.01.2024

Bom dia!

O tempo de espera pela confirmação do cashback é necessário para que os parceiros verifiquem os dados da compra e nos transfiram a comissão.

Às vezes, o reembolso é confirmado mais rapidamente.

Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de polonês usando o Google Tradutor.
danibenitez399
12.01.2024

Deixo três estrelas, porque a espera é muito, muito longa,

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
12.01.2024

Olá!

Sabemos que a espera pelo reembolso é um pouco longa, mas não podemos influenciar pois depende dos nossos parceiros.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Estefania Hernández Roman
10.01.2024
A Temu é uma boa loja online, tem preços muito baratos e os produtos são de boa qualidade.
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lapontoressa
30.12.2023

Excelentes percentagens de reembolso, mas tempos de espera extremamente longos em comparação com outras lojas

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anzuapaola149
30.12.2023
excelentes produtos
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eliasfeliz007
29.12.2023
Excelente aplicação
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c729vbrxpv
24.12.2023
Muito bom, ótima loja
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Andrea Velasquez
23.12.2023
Eu recomendo, muito
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