Achats avec cashback chez TOMTOP en France

(2.45) Évaluation générale du magasin

Avis sur TOMTOP (99)

Délai d’attente pour créditer le cashback

Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 1 jour

Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 35 - 50 jours

Attention !

Le cashback est crédité pour le montant réel du paiement uniquement, sans tenir compte du montant des points bonus utilisés.
Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.

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France

Олег

Évaluation

18.08.2017

Douteux! J'ai passé 3 commandes, aucun cashback n'a été confirmé, même si tout s'est toujours bien passé lors de l'achat dans d'autres magasins ! Dans Tomtop, ils accusent tout Leti, ici ils disent que le magasin n'a pas confirmé la commande... Alors réfléchissez par vous-même...

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LetyShops

18.08.2017

Bonne journée!

Merci pour votre avis. Malheureusement, en effet, les commandes de la boutique en ligne TOMTOP n'étaient pas automatiquement enregistrées dans notre système.

Pour l'accumulation réussie de cashback, il est très important de respecter les règles d'achat avec cashback , alors il ne devrait y avoir aucun problème avec la correction des commandes.

De notre côté, nous avons envoyé une demande au gérant qui est chargé de la coopération avec le magasin TOMTOP et essaierons de connaître la raison de la perte du cashback, dès que nous recevrons une réponse du magasin, le gérant avec lequel vous avez correspondu prendra contact avec vous.

Ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour comprendre la raison de la perte de votre cashback et vous aider.

Si vous avez des questions et des suggestions sur le travail de notre service, veuillez contacter. Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Вячеслав

Évaluation

17.08.2017

J'ai commandé des écouteurs, donné un morceau qui a été suivi pendant 3 jours et c'est tout. 2,5 mois se sont écoulés, pas d'écouteurs, pas d'argent - le service d'assistance a disparu. Ils montent tout le monde comme ils veulent, il est irréaliste de se disputer. Il est nécessaire de retirer le magasin de la liste des magasins partenaires afin de mettre fin à ce chaos.

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Ivan

Évaluation

16.08.2017

Pas vraiment une sorte de magasin, la commande a été prise, les marchandises ne sont pas disponibles, PERSONNE ne répond à une demande d'annulation de la commande, ANYWHERE répond, dans le groupe VKontakte, il y a des messages demandant l'annulation. J'ai bien payé via PayPal, le litige va vous faire parler.

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Дмитрий

Évaluation

11.08.2017

Jusqu'à présent, il n'y a eu aucune plainte concernant le magasin, presque tout a été livré par courrier en personne et rapidement. Leur emballage est vraiment faible - tous les gadgets n'ont même pas pris la peine de mettre des boutons dessus - juste un sac et une boîte de marchandises à l'intérieur. Je ne suis pas content qu'ils aient une piste payante, et sans pistes, qui envoient généralement des bagatelles, d'après d'autres critiques qu'ils volent sur notre courrier, mais mon appareil photo sans piste arrivait régulièrement (et l'emballage était encore une fois misérable, mais merci pour cette). Payez uniquement avec une palette en papier (afin qu'il n'y ait aucun problème avec le retour le cas échéant), sans oublier d'émettre une facture en dollars. Cours Tomtop pour 5 roubles. au-dessus de Sberbank =)

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Сергей Серов

Évaluation

02.08.2017

J'ai acheté mavic pro, je l'ai eu entre mes mains 11 jours après l'achat. L'emballage est vraiment moyen, faible, la boîte était très bien froissée, mais tout à l'intérieur est entier.

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Юлия

Évaluation

31.07.2017

Contrairement à l'avis de la personne qui s'est désabonné un peu plus bas, je peux dire que le cashback après l'achat dans ce magasin a été débité très rapidement. Presque en quelques heures, une partie des fonds de l'achat, et pour la promotion, c'est 7,5% du montant de la commande, était déjà affichée sur mon compte personnel. Donc toutes les règles, Letyshops est le meilleur service que je connaisse, et dans cette situation, je n'ai en principe rien à redire au magasin Tomtop !

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DARKA

Évaluation

26.07.2017

J'ai commandé plusieurs lots à un prix promotionnel. La piste a été tracée, le colis est arrivé dans un mois ! Le cashback est excellent, il a été crédité sans aucun problème ! Je recommande le magasin ! De plus, vous pouvez utiliser des points !

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S!ghT

Évaluation

26.07.2017

Le cashback n'a pas été pris en compte ((j'ai fait une commande assez importante pour 441$, tout était dans les règles, le seul code promotionnel que j'ai utilisé n'était pas ici sur le site, mais mon ami a utilisé le même code promotionnel pour le même produit et il a tout reçu... Plus jamais je ne commanderai rien ici ((

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LetyShops

27.07.2017

Salut!

Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle situation.

Malheureusement, lors de l'utilisation de codes promotionnels, le cashback peut ne pas être crédité. Pour cette raison, nous avons placé cette information dans les règles pour les achats avec cashback.

Le responsable avec lequel vous avez correspondu dans le cadre de l'appel a déjà contacté nos partenaires pour résoudre votre problème. Dès que nous recevons des informations à jour, nous vous en informerons immédiatement dans l'appel. Nous espérons que le problème sera bientôt résolu.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le travail de notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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ИВАН

Évaluation

24.07.2017

J'ai passé 2 commandes dans ce magasin .. le cashback n'est pas l'essentiel ... Je ne risquerais pas d'acheter des marchandises pour de l'argent, manque de retour du support, le numéro de piste a été donné de telle sorte qu'il n'est pas suivi .. Ceux qui envie de sensations fortes.. Excusez moi, personnellement je n'utiliserai plus jamais ce magasin.

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Сергей

Évaluation

24.07.2017

Vous avez un double stock de cashback. Tous confirmés et répertoriés presque (une semaine de retard) comme prévu - un mois après l'achat. Cinq points. La commande (téléphone pour 220 dollars) a été envoyée au suivant. jour avec la piste du bureau de poste de Singapour, le mouvement le long de la piste a commencé en 4 jours, en conséquence, le colis est arrivé en 18 jours, incl. 7 jours sur le RF. Le téléphone va bien, ce que j'ai commandé est ce que j'ai reçu.

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Алексей

Évaluation

21.07.2017

Le support de la boutique est dégoûtant. Ils ne répondent pas aux lettres, il est difficile de les trouver dans un chat en ligne. J'ai reçu la commande, mais le magasin lui-même n'a pas confirmé la livraison depuis deux semaines, par conséquent, je ne peux pas recevoir de remboursement.

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LetyShops

22.07.2017

Salut!

Merci pour vos commentaires. Le cashback est généralement crédité sur le solde une fois que le magasin s'est assuré que vous êtes satisfait de l'achat et n'a pas retourné le produit. Chaque magasin dispose d'une certaine période pendant laquelle les informations de commande sont traitées.

Vous pouvez voir vous-même la date approximative de confirmation du cashback dans votre compte personnel dans la section Commandes et finances en passant votre souris sur le point d'interrogation à côté du statut de la commande.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le travail de notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!

Meilleurs vœux,
L'équipe LetyShops

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Enbek

Évaluation

13.07.2017

J'ai lu des critiques en colère et je suis surpris. N'y a-t-il pas de clients satisfaits ? Tout m'est venu rapidement. Le service d'assistance a fonctionné pour 5+. J'ai commandé un casque DJI Goggles chez TomTop. Achat.

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