Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande. Si je commande aujourd'hui, le cashback sera de 70 %, ai-je bien compris ? Ou seulement 10 % ? Merci.
Bonne journée!
Le taux le plus élevé est facturé uniquement pour le premier achat, et pour tous les achats ultérieurs, le taux le plus bas est facturé.
Vous aurez donc 10%.
Bon shopping !
Merci, je suis très satisfait de mon achat, je le recommande à tous. Je vous souhaite une excellente réussite, vous êtes le meilleur…
C'est agréable de vous avoir avec nous !
Je ne recommande pas ce magasin, publicité très agressive, la recherche ne fonctionne pas, il n'y a aucune mention de la sécurité des données personnelles. J'ai une seule question pour Letyshops : pourquoi coopérer avec eux s'il y a tant d'avis négatifs.
Bonne journée!
Chaque partenaire a son propre niveau de prestation de services et sa propre politique client, sur lesquels, dans la plupart des cas, nous n'avons aucune influence.
Valéry, pour notre part, nous essayons d'impliquer autant de magasins que possible dans la coopération pour offrir aux utilisateurs le maximum de choix de biens et de services.
Nous espérons que parmi la variété de services que nous vous présentons, vous trouverez exactement celui qui répond à vos besoins et au niveau de service souhaité, vous apprécierez de l'utiliser et, bien sûr, vous obtiendrez un joli cashback.
Je n'accepterai jamais Ukrposhta, je suis mieux à Nova Poshta, je suis mieux comme ça
Bonne journée!
La livraison des marchandises de ce magasin est effectuée par Nova Poshta, Ukrposhta, ainsi que Meest.
Pouvez-vous me dire, ce cashback est-il sur tous les produits ou dois-je en choisir un, si oui, comment ?
Bonne journée!
Le cashback est crédité pour tous les produits. Vous devez vous rendre sur notre site Web, ajouter des produits à votre panier et finaliser votre achat.
Vous pouvez toujours trouver la réponse à d'autres questions dans la section « Aide », ou créer un recours, les responsables vous aideront.
Cette fois, j'ai reçu un colis d'un ensemble de stylos de coupe, l'un des éléments de l'ensemble est cassé. C'est dommage, l'enfant était bouleversé. Comment réparer
Bonne journée!
Olena, veuillez contacter le support du magasin.