Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Pourquoi y a-t-il un prix unique pour un produit dans le magasin, mais lorsque vous vous rendez dans le même magasin via l'application, le prix est plusieurs fois plus élevé ?
Bonne journée!
Nous redirigeons vers le navigateur. Vous avez peut-être consulté le prix via l'application.
Les prix peuvent alors différer.
Aujourd'hui j'ai reçu un colis, j'ai commandé des baskets à semelle épaisse, taille 38, bleues, et les baskets sont arrivées, taille 39, soit une taille de plus. Pourquoi?
Bonne journée!
Peut-être que le vendeur a fait une erreur. Essayez de leur écrire.
Le magasin le plus horrible. La qualité du produit est horrible. Les marchandises ont été commandées le premier juin, le cashback n'a pas encore été confirmé, il y a eu une autre commande, je pensais que la première fois n'avait pas eu de chance, mais en fait c'est vraiment horrible. Je ne commanderai plus. Je ne recommande pas.
Bonne journée!
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter et transférer les informations. Nous attendons des récompenses de la part des partenaires dans un avenir proche.
Nous sommes désolés que le magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que les futurs achats seront plus agréables !
pourquoi le cashback n'est-il pas arrivé ? Et le magasin est plutôt bien
Je suis en attente
Le cashback compte-t-il uniquement pour les nouveaux utilisateurs du thème ?
Pour tout le monde =)
Simplement pour des achats ultérieurs à un tarif inférieur.
La commande est arrivée, tout va bien. Je ne comprends tout simplement pas où le cashback est accumulé et où puis-je voir le solde ?
Bonne journée!
Heureux que tout va bien.
Le cashback est en attente jusqu'à ce que nous recevions la récompense. Les partenaires ont besoin de temps pour vérifier et transférer les informations.
Vous pouvez suivre les modalités d'inscription dans la rubrique « Mon Cashback ». Après confirmation, le cashback peut être retiré de n'importe quelle manière pratique.
Bon shopping !
Le cashback est crédité depuis longtemps, Ali est meilleur. J'ai confirmé la réception et le cashback est arrivé rapidement. et voilà j'ai reçu la marchandise et j'attends déjà le deuxième dimanche.
Bonne journée!
Chaque partenaire a sa propre période d'attente pour le cashback. Vous pouvez les suivre sur la page du magasin.
Nous espérons que bientôt le cashback sera crédité et vous plaira !
Le magasin est sympa, les prix aussi. Mais le cashback peut être modifié même si un montant différent a été facturé auparavant. Il convient de garder à l'esprit que la remise est souvent écrite avec le préfixe « à », on ne sait donc pas quel cashback sera réellement facturé.
Ne vous inquiétez pas. Avant de créditer, les partenaires vérifient les informations et créditent le cashback correct. =)
votre boutique Lety époustoufle vraiment les gens !!!! il ne rend pas tous les cashbacks !!! J'ai passé une commande via le sujet pour un montant de près de 42 dollars, j'aurais dû recevoir un cashback d'un montant de 800 UAH, je l'attends déjà depuis le troisième mois !!!!! et j'ai envoyé une demande de retour de cashback !!!
Bonne journée!
Le cashback est calculé automatiquement en fonction des données fournies par les partenaires. Nous n'avons pas reçu d'informations sur cette commande, elle n'est donc pas apparue dans votre compte personnel.
Merci d'avoir soumis la bonne demande de cashback. Ces demandes sont traitées automatiquement, sans l'intervention des gestionnaires.
Vous pouvez suivre l'état de vos candidatures dans la rubrique « Mon Cashback ».
Nous attendons le cashback avec vous ! =)
J'ai passé la première commande de 770 UAH, après quelques heures le cashback a été calculé, il y avait un montant de 470, maintenant le montant de la commande a été réduit de 522, donc le cashback a également été réduit de 304 UAH. Question Et si le vendeur supprime le produit de la vente, alors qu'est-ce que le cashback disparaîtra également ? Je pense que d'ici 30h10, le calcul final pourra être modifié à 0
Bonne journée!
Ne vous inquiétez pas, les partenaires vérifient les informations avant de créditer et créditent le cashback correct.
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter dans la section "Aide".