Achats avec cashback chez Media Markt ES en France
- Cashback is not credited for services (such as repairs, warranties, financing, etc.), refurbished products (each product labeled REFURBISHED indicates if it is a used product) or any returned products.
- Cashback is not credited for orders from the Canary Islands.
- Cashback is not credited in case of using any voucher or discount code.
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- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
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Avis sur Media Markt ES (146)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Le Casback de MediaMarkt n'apparaît jamais...
Bonjour, Carlos !
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. De notre côté, nous essayons toujours d'aider les utilisateurs et de rembourser si possible. Nous espérons que les conseils que nos agents vous ont donnés vous seront utiles lors de futurs achats.
Salutations.
L'équipe LetyShops
MediaMarkt Cashback est une farce. J'ai profité de la journée sans TVA pour acheter un ordinateur portable chez Letyshops avec 10% de Cashback et ils ont perdu mon application. En plus, ils me reprochent la perte et me donnent un bonus qui ne couvre que 1% de l'achat...
Bonjour Diego !
Malheureusement, nous n'avons pas reçu la commission du magasin pour votre achat, nous vous avons donc payé la partie maximale possible de nos fonds. Nous comprenons que la situation est désagréable, mais nous ne pouvons pas utiliser MediaMarkt, car ils n'acceptent pas les candidatures. Nous espérons que les conseils que notre responsable vous a donnés vous aideront lors de futurs achats.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Ils ne donnent PAS de cashback. Achetez chez mediamarkt pour le coup de pouce de 12,5 %. J'ai pris des captures d'écran du processus au cas où quelque chose se passerait mal. Cela s'est mal passé et malgré le fait que j'ai envoyé des captures d'écran et fourni les numéros de commande et de transaction, le cashback n'a pas été payé. Ils me disent que pour la prochaine faire une vidéo (et d'ailleurs je la diffuse en direct, à quoi ça sert sinon même avec les captures du processus d'achat ils approuvent le cashback). Je ne peux rien dire de positif sur l'extension. 0/10.
Bonjour Gabriel!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Il est vrai que des incidents peuvent arriver lorsque le cashback n'est pas enregistré, mais nous sommes également intéressés par une accréditation automatique. De nombreux facteurs peuvent affecter le remboursement. Par exemple, des extensions tierces installées dans le navigateur ou l'utilisation de codes promotionnels ou de coupons. Si vous avez d'autres extensions dans votre navigateur à l'exception de LetyShops, nous vous recommandons de les désactiver lors de futurs achats.
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous verser l'intégralité du cashback, car nous ne sommes pas non plus laissés sans rémunération.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Je mets une étoile car ils ne peuvent pas être à 0. Dommage que ce soit la deuxième fois que vous achetiez chez MediaMarkt et qu'ils ne vous créditent jamais le Cashback, en plus ils avaient le bonus de bienvenue et ils ne vous le donnent pas non plus car MediaMarkt n'a pas crédité le Cashback, dommage que je ne revienne pas acheter ici
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience.
Nous constatons que votre achat n'a pas été enregistré automatiquement et qu'un bonus a été ajouté à partir de nos fonds. Selon les termes du programme de parrainage, ces achats ne comptent pas pour recevoir le bonus de parrainage.
Nous espérons que vos prochains achats seront couronnés de succès et vous plairont avec le cashback.
Salutations.
L'équipe LetyShops
La même chose est arrivée à tout le monde, ce magasin ne vous crédite pas de cashback, ma commande était supérieure à 1000 € et ils ne m'ont crédité que de 7 € de cashback, je comprends que ce n'est pas la faute de letyshops puisque je n'ai pas eu de problème avec d'autres magasins, uniquement avec celui-ci, mais s'il promet un pourcentage de cashback, je devrais le respecter, très mal.
Bonjour Andrea!
Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous avons crédité la moitié du cashback correspondant à votre solde, et malheureusement, nous ne pouvons pas payer plus, puisque nous ne percevons pas non plus la commission des partenaires. Nous espérons que vos futurs achats seront réussis et agréables.
Salutations.
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de 800 € avec un Cashback de 10% et j'ai dû le réclamer, quand ils l'ont accordé ils ne m'ont pas donné le Cashback de 10%
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience. Nous vous avons versé une partie maximale possible de nos fonds. Malheureusement, Media Markt n'accepte pas les candidatures, nous ne pouvons donc pas réclamer la commission perdue.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Terrible magasin pour CashBack puisqu'il n'est pas apparu automatiquement, et ils ne le créditent même pas avec la facture d'achat. Et d'après ce que j'ai lu, je ne suis pas le seul, mais cela est arrivé à beaucoup d'entre nous. Si l'achat est prouvé, ils devraient être obligés de faire le cashback, et sinon, supprimer ce magasin de Letyshops, car, si vous suivez les étapes et le faites bien, ce n'est pas de notre faute s'ils ne sont pas enregistrés. Letyshops m'a versé une somme infime que j'apprécie, mais c'est une somme infime par rapport à ce que j'aurais dû recevoir.
Salut!
Il est très triste que vous ayez eu une telle expérience avec ce magasin. Grâce à Media Markt, ils achètent beaucoup et il s'est imposé comme un partenaire fiable, c'est pourquoi nous continuons à travailler avec ce magasin.
Nous avons ajouté un bonus partiel à votre solde pour vous faire plaisir un peu, mais nous n'aurons pas la possibilité de le faire sur tous les achats effectués de manière incorrecte. J'espère que les recommandations que notre responsable vous a données vous seront utiles et vous aideront à ne plus perdre de cashback.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Il m'est arrivé plusieurs fois avec ce magasin que le cashback n'apparaisse pas automatiquement ; J'ai toujours dû faire une réclamation et justifier les achats que je fais avec eux chez Letyshop, pour qu'ils ajoutent au moins un bonus (un petit montant, vraiment) puisque Mediamark considère l'achat perdu/annulé avec l'extension activée. Voyant la mauvaise pratique que d'autres utilisateurs ont avec ce magasin en utilisant Letyshop, je pense qu'ils devraient le supprimer en tant que magasin associé.
Bonsoir!
Nous sommes désolés que vous ayez eu une telle expérience avec ce magasin. Grâce à Media Markt, ils achètent beaucoup et il s'est imposé comme un partenaire fiable, c'est pourquoi nous continuons à travailler avec ce magasin.
Malheureusement, nous ne pouvons pas examiner tout ce qui s'est mal passé au moment de l'achat (peut-être la connexion Internet ou d'autres choses), mais nous faisons toujours de notre mieux pour aider les utilisateurs à obtenir un remboursement.
Cordialement.
L'équipe LetyShops
Épouvantable. J'ai fait un premier achat et le cashback n'est pas apparu, je l'ai réclamé et letyshops m'a donné un bonus. J'ai fait un deuxième achat et encore une fois il n'est pas apparu, je l'ai réclamé et maintenant letyshops me dit que l'entreprise ne paie plus les récompenses perdues.
Salut Javier!
Nous sommes vraiment désolés pour la situation qui s'est produite et nous comprenons vos sentiments, mais nous n'avons pas la possibilité de compenser tout le cashback perdu. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés lors de la consultation vous aideront lors de vos prochains achats.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Ça ne marche pas. J'ai procédé à un achat mobile depuis l'application letyshop. L'achat est très simple. Il vous redirige vers le site mediamark, vous ajoutez le ou les produits que vous souhaitez acheter et effectuez le paiement. Vous recevez des e-mails à la messagerie de l'achat vérifié et c'est tout. Ce qui ne marche pas, c'est le cashback. Mediamark n'informe pas letyshop de l'achat, donc le cashback n'apparaît pas en attente. Je me suis plaint à letyshop via l'application et avec des photos qui prouvent l'achat. Au service client, ils ont été très gentils et empathiques à tout moment et à la fin ils ont ajouté une partie du cashback que j'aurais obtenu. Je comprends que letyshop n'est pas une "faute", vous devriez donc regarder avec qui vous travaillez et avec qui vous ne travaillez pas. Mediamark n'est pas une entreprise fiable pour vous offrir le cashback complet qu'ils disent.
Bonjour Myria !
Nous avons payé le cashback total pour votre achat. Ce fut un grand plaisir de vous aider.
Nous espérons que vos futurs achats vous plairont avec le cashback et que de telles situations ne se reproduiront plus.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Est un piège. C'est la deuxième fois que j'achète chez Mediamark et que les 10% ne sont pas crédités. Je l'ai acheté dans ce magasin via Letyshops pour être une grande quantité d'un mobile. J'ai tout fait correctement et au final ils m'ont payé 5 € sur les 50 €. Ce qui est dit. N'achetez pas qu'ils ne le paieront pas dans la vie.
Salut!
Nous sommes vraiment désolés de la situation qui s'est produite et nous comprenons votre ressenti. Si le cashback n'est pas automatiquement enregistré dans notre système, nous perdons également le paiement de la commande. De notre côté, nous faisons tout pour plaire à l'utilisateur, mais nous n'avons pas toujours la possibilité de récompenser tous les cashback.
Bonne journée et salutations.
L'équipe LetyShops
