J'ai effectué un achat de 39,99 € et activé le cashback depuis le bouton du plugin. J'ai rempli toutes les conditions pour obtenir le remboursement ainsi que pour obtenir le bonus d'un ami, mais le cashback n'a pas été reflété après presque une semaine. Envoyez la demande si cela se produit et la seule solution est d'attendre le magasin 4 mois (ou plus), pour ne rien obtenir. Je me sens déçu.
Salut.
Nous comprenons vos émotions. Comme et vous, nous sommes également intéressés par l'accréditation du cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires.
Nous avons contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la perte de votre cashback. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accélérer le processus. Dès que nous recevrons la réponse, nous vous en informerons. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Je me suis inscrit avec le bon d'achat de 5 euros d'un ami, premier achat chez Hawkers de 40 euros et ils ne me donnent pas le cashback, car il est censé être perdu. Soi-disant je dois attendre jusqu'à 4 mois, mais qui sait si le bonus me suit et mon ami est aussi récompensé...
Salut.
Merci pour ton commentaire.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous ferons tout pour résoudre ce problème et vous aider. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît. Dès que nous recevrons la réponse des partenaires, le statut changera. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client ;)
Salutations!
L'équipe LetyShops