Achats avec cashback chez Фокстрот UA en France
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Avis sur Фокстрот UA (251)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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En plus de mon avis du 15.05. Cashback Foxtrot encore confirmé, même si je n'espérais plus.
Salut!
Alexandra, nous sommes sincèrement ravis que le cashback ait été crédité :)
Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service de soins.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Un avis plus particulièrement sur la boutique Foxtrot : j'ai passé une commande le 05/08/20 : tablette, carte mémoire, film protecteur. J'ai payé par carte, j'ai reçu un SMS que la commande était confirmée. Le LETI a immédiatement affiché un cashback de 73 UAH. Puis le 11/05/2020, une nouvelle commande apparaît dans mon compte personnel chez Foxtrot, dans lequel seule la carte mémoire et le coursier NP me la livrent, puis le 13/05/2020 une autre commande apparaît, dans laquelle seule la tablette et le coursier me l'a livré, et ma commande d'origine n'est modifiée que sur un film protecteur. C'est-à-dire qu'il y aura une troisième livraison (enfin au moins gratuitement !!!!) !!!!!! Il n'y a jamais eu un tel cirque ! Et je comprends que je ne verrai pas de cashback
Bonne journée!
Le service ne peut influencer toutes les étapes de la commande. Le cashback est crédité pour les achats effectués en ligne via notre service.
Pour éviter de telles situations, nous vous recommandons d'informer le représentant du magasin que la commande a été passée avec cashback. Maintenant, nous vous conseillons d'informer le support Foxtrot que la commande a été réémise à votre insu.
Meilleures salutations,
L'équipe LetyShops
Nous avons envoyé un produit d'occasion, dans une boîte ouverte, avec des rayures et autres défauts. Je les ai appelés pendant 4 jours et à chaque fois on m'a promis qu'ils me contacteraient dans les 3 heures, bien sûr, cela ne s'est pas produit. Ignorer complètement. Le cashback n'est pas non plus crédité, la commande est recréée et la commande avec cashback est annulée. Escrocs.
Bonne journée!
Une erreur s'est peut-être produite lors du traitement de votre commande.
Foxtrot s'est imposé comme un partenaire responsable. Nous pensons que le problème sera résolu.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La commande a été annulée, sous prétexte qu'ils devaient vérifier manuellement quelque chose avec le paiement. Nous avons réédité immédiatement nous-mêmes, il ne peut donc être question de cashback. Je ne recommande pas ce magasin.
Salut!
Foxtrot UA s'est imposé comme un partenaire fiable. Il est dommage qu'une telle situation se soit produite. En cas de telles difficultés, nous vous recommandons de repasser la commande vous-même, via notre service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Par conséquent, j'ai écrit qu'ils trichaient. J'ai acheté un réfrigérateur et une machine à laver le même jour, selon le même schéma : aujourd'hui j'ai commandé un foxtrot sur le site, demain je l'ai pris au point d'émission. Les chèques sont tous là. Le cashback pour une machine à laver est moins - il a été facturé, pour un réfrigérateur - plus. Non crédité. Du coup, ils ont écrit qu'ils n'avaient pas pris la marchandise, et le chèque, curieusement, n'est pas une confirmation pour eux !!!
Salut!
Nous sommes désolés que cette situation se soit produite.
Veuillez indiquer le numéro de commande lors de l'achat du produit.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Tricherie! Après avoir acheté un réfrigérateur, j'ai reçu une réponse négative concernant le cashback. Il a été signalé que cette commande a été annulée. Par conséquent, le magasin n'a pas transféré la récompense. La commande a été réémise dans le magasin ou publiée en tant qu'achat hors ligne.
Bonne journée!
En effet, le cashback a été rejeté lors de la réconciliation des données. Nous nous sommes tournés vers nos partenaires pour en clarifier les raisons. En réponse, nous avons été informés que la commande passée via notre service n'avait pas été remboursée. Dans ce cas, la commission d'achat n'est pas transférée et le cashback n'est pas facturé.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
