Achats avec cashback chez Booking.com en France
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (692)
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Merci pour la décision rapide sur l'accumulation de cashback! Le montant total a été reçu encore plus tôt que prévu. J'attends vraiment avec impatience une décision sur l'accumulation d'un autre cashback, qui est "suspendu" depuis juillet. Je comprends que ce n'est pas vous, mais j'espère pour votre professionnalisme, les gars !
Salut elena!
Merci pour votre commentaire et votre compréhension. Nous attendons une réponse avec vous. Dès réception de la réponse des partenaires, la responsable du service de soins Katerina vous contactera.
Merci d'avoir choisi notre service :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Après avoir fait la réservation, le cashback en attente est apparu immédiatement, mais après 60 jours, il n'est pas venu, s'est adressé au service de soins, le problème a été immédiatement résolu, pour lequel un grand merci au responsable. Important : passez une commande depuis un ordinateur et conservez un reçu confirmant le paiement de l'hôtel.
Bon après-midi, Julia !
Merci pour votre commentaire.
Nous étions heureux d'aider.
Le temps d'attente moyen pour un cashback de Booking.com est de 60 jours. L'inscription peut avoir lieu à la fois plus tôt et un peu plus tard. Sur la base d'achats tests en magasin, nous avons remarqué que le temps d'attente maximum pour le cashback dans ce magasin est de 1,5 * temps moyen.
Ne vous inquiétez pas si le cashback n'est pas crédité après 60 jours. Espoir de compréhension.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'écris un avis sur mon avis ci-dessous (l'ancien ne peut pas être modifié). Letishops a réagi avec compréhension au problème de Booking. Autant que je sache, la commission n'a jamais été remboursée. Tu dois croire. Merci à Letishops d'avoir payé une petite compensation pour le cashback perdu. Le montant du cashback était correct. C'est dommage que Booking m'ait largué. Les létishops travaillaient en altitude. Merci encore les gars. Mieux vaut un peu que rien du tout. Mais le magasin a une étoile pour les mauvaises performances. Letishops est cinq)
Bon après-midi, Faina !
Merci pour le commentaire.
Malheureusement, le remboursement de votre commande a été refusé. Le justificatif de paiement n'ayant pas été enregistré, nous n'avons pas la possibilité de contacter des partenaires pour résoudre ce problème (les candidatures ne seront pas prises en compte sans justificatif).
Dans la mesure du possible, nous avons essayé de résoudre le problème avec l'accumulation en votre faveur.
Nous espérons sincèrement que la situation ne se répétera pas. Veuillez conserver vos reçus pour vos achats.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les commandes sont restées sans traitement pendant plus de trois mois. Cela valait la peine de contacter le support, car littéralement en trois minutes, tout était rejeté. Allez-vous au magasin la nuit? Une commande a été annulée par moi. C'est vrai. Et il a été annulé il y a deux mois. Vous n'avez pas bougé jusqu'à maintenant. Je n'ai pas annulé la deuxième commande ! Mais ils ont annulé le cashback en ce moment (l'heure à Moscou est 22h20). Il suffisait de contacter le support. Vous travaillez efficacement ! Sur l'annulation du cashback. Ne dormez pas droit ! Chers clients, ne contactez pas le support Letishops si vous ne souhaitez pas que votre cashback soit annulé tout de suite. Mieux vaut le laisser pendre pendant des mois. Même s'il y aura de l'espoir... C'est bien d'avoir de l'espoir au lieu de la déception.
Bon après-midi, Faina !
Merci pour le commentaire.
Les informations sur le rejet du cashback arrivent automatiquement dans notre système en fonction des données du service Booking.com. Afin que nous puissions tout comprendre, veuillez joindre une photo du reçu confirmant l'hébergement à l'hôtel dans le numéro de demande 1435185.
Faina, nous sommes toujours prêts à aider nos utilisateurs qui rencontrent des difficultés lors de l'utilisation du site.
Nous espérons que vous pourrez le vérifier.
Nous attendrons des informations de votre part.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
