Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
Attention :
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
J'ai le plus de problèmes avec la réservation, elle n'a été créditée plusieurs fois qu'après une correspondance avec les responsables de LS. Soit le numéro de commande ne correspond pas (sur les sites de LS et de réservation), soit autre chose. Ils écrivent - "vous avez probablement changé quelque chose dans la réservation." Non! Je passe d'un navigateur "propre", rédige immédiatement, ne modifie pas les conditions. En bref, alors que de tous les cashbacks les plus kosyachny. Je ne l'obtiens que grâce aux gestionnaires, merci beaucoup)
Bonne journée!
Merci pour le commentaire. Katerina, nous avons analysé la situation. En tant que tel, vous n'avez aucun problème avec le calcul du cashback. Vos réservations ont été affichées avec succès. Le seul problème est survenu avec le cashback refusé. Mais la question de la régularisation a déjà été résolue. Nous espérons qu'il n'y aura plus de difficultés dans la comptabilité d'exercice.
Merci d'avoir suivi nos recommandations .
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je ne veux pas de cashback. Depuis plusieurs années, nous nous reposons dans le mini-hôtel Adler Victoria dans la rue Tavricheskaya. Nous nous sommes enregistrés via Booking.com. Site merveilleux, endroit merveilleux, hôtes merveilleux.
Hôtels réservés au Vietnam, restés jusqu'au 09/04/2018. Le cashback n'a pas encore été crédité. J'ai écrit au service d'assistance, joint les captures d'écran, il n'y a toujours pas de réponse.
Salut!
Merci pour vos commentaires.
En règle générale, le cashback est crédité dans les 60 jours suivant la date de départ de l'hôtel. Il s'agit du délai moyen de traitement des commandes par le service de réservation, c'est-à-dire que le cashback peut être confirmé à la fois plus tôt et un peu plus tard.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, votre recours est contrôlé par la responsable du service de soins Natalia. S'il y a des retards importants, Natalia vous contactera et vous aidera à résoudre le problème.
Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
En juillet de l'année dernière, j'ai réservé 2 hôtels au Vietnam via Booking et Letishops, y séjournant en janvier-février 2018. Le statut du cashback est toujours "en attente" (plus de 3 mois après avoir quitté les hôtels !!!), et le montant est assez important. Malgré le fait que le service dans son ensemble soit agréable, de tels cas sont très bouleversants.
Salut Sergey !
Merci de nous avoir écrit) Nous avons le plaisir de vous informer que le cashback de vos commandes a déjà été crédité sur le solde. Merci de magasiner avec nous.
Si vous avez besoin d'aide, assurez-vous d'écrire. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
L'enregistrement du cashback a échoué lors de la réservation lors de la réservation. Le passage au site de réservation a été enregistré le 29/05/2018 à 10h27. Réservation à partir de La réservation est confirmée à 10h31.
Bonne journée!
Merci d'avoir signalé le problème. Il est important pour nous que chaque commande soit enregistrée automatiquement et notre service n'apporte que du plaisir. Nous avons créé un appel au service de soins en votre nom afin de comprendre la raison de la non-accumulation et de résoudre le problème. Pour répondre à un appel, rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique "Aide".
Nous attendons des informations de votre part. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops