Achats avec cashback chez Booking.com en France
Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
- pour les taxes et les frais d'hôtel payés (ils sont généralement indiqués séparément);
- pour la catégorie "Booking.basic" (vous trouverez des informations à ce sujet près du prix de la chambre);
- en cas d'utilisation de la carte Wizz Discount Club;
- pour les voitures louées par l'intermédiaire de Booking (pour recevoir du cashback, vous devez vous rendre sur le site web Rentalcars directement).
Attention :
- Il ne peut pas être combiné avec un autre type de bonus ou de réduction.
- Afin de bénéficier du cashback, il faut finaliser l'achat lors de la même session que celle lancée pour effectuer cet achat, sans quitter le navigateur. L'ouverture d'un nouvel onglet ou le retour à la commande plus tard causera le non suivi du cashback.
- Le traitement des demandes de cashback perdu n'est possible qu'avec la présence des captures d'écran suivantes : la confirmation de réservation prise dans ton compte personnel Booking.com et la preuve de paiement (cela peut être soit un relevé bancaire, soit un reçu de l'hôtel).
- Le prix de la chambre sur Booking.com à partir de notre site web peut légèrement différer de celui affiché si vous visitez directement le site Booking. Nous vous recommandons de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte Booking (s'il est fourni) pour vérifier le prix.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la conversion de la devise du paiement dans la devise de votre compte.
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Avis sur Booking.com (399)
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Le cashback crédité 60 après avoir quitté l'hôtel est généralement excellent, mais je le veux plus vite :)
Il vaut mieux ne pas utiliser Booking (et peut-être uniquement à elle) via les Letishops, depuis mai ils n'ont pas été crédités pour deux commandes. Un ami a la même situation. Recherchez d'autres services de réservation.
Bon après-midi Oleg !
Merci d'avoir partagé vos informations.
D'après les données de votre compte personnel, nous avons constaté que deux réservations n'avaient pas été enregistrées dans l'onglet "Commandes et Finances". La perte de récompense peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment : le travail d'extensions tierces dans le navigateur, la visite d'autres sources lors d'un achat, l'utilisation de remises de tiers, de codes promotionnels ou la violation des conditions de la boutique.
Il est important pour nous de comprendre les raisons de ne pas accumuler de rémunération et de tout mettre en œuvre pour les éliminer. Nous ne coopérons pas directement avec les magasins, mais via des programmes partenaires spéciaux. Par conséquent, nous pouvons recevoir une réponse avec un léger retard. Votre appel est contrôlé par notre gestionnaire. Dès réception des résultats, nous vous contacterons. Nous espérons une réponse positive de nos partenaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas été confirmé dans sept ou huit hôtels - je ne me souviens pas exactement. Le plus tôt - 68 jours est déjà suspendu. J'ai envoyé un chèque de l'hôtel - ils m'ont dit d'être patient, comme le caoutchouc peut durer jusqu'à 90 jours. Service étrange...
Salut Dmitry !
Merci pour votre avis. En règle générale, le cashback est crédité dans les 60 jours suivant la date de départ de l'hôtel. Il s'agit du délai moyen de traitement des commandes par le service Réservation, c'est-à-dire que le cashback peut être confirmé à la fois plus tôt et un peu plus tard.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, votre recours est contrôlé par la responsable du service de soins Olga. S'il y a des retards importants, Olga vous contactera et vous aidera à résoudre le problème.
Merci d'avoir acheté via notre service!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La réservation ne reçoit pas de cashback à chaque autre fois. Grâce au personnel de Letishops, ils vous aideront toujours, jusqu'au remboursement du cashback à la charge de Letishops lui-même. Merci!
Bonjour Nathalie !
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat via notre service.
Il est très important pour nous de comprendre pourquoi le cashback pour les commandes est perdu. Afin que nous puissions envoyer une demande de cashback perdu aux partenaires, nous vous demandons de conserver le reçu de paiement des services de l'hôtel et de l'envoyer au responsable de Ksenia en libre circulation. Nous attendrons des informations de votre part.
Nous vous souhaitons un voyage inoubliable! :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il y a des problèmes systématiques avec Booking, cela prend beaucoup de temps pour confirmer la commande, il faut constamment écrire à S.P. Létishop. Soit il n'est pas crédité, et le létishop se compense, ce qui est sympa, mais l'impression est gâchée...
Salut Dmitry !
Merci pour votre avis.
Ce service traite les commandes en moyenne dans les 60 jours suivant la date de départ de l'hôtel, car il s'agit d'un délai moyen, dans certains cas, les fonds peuvent être crédités un peu plus tard que cette date.
Veuillez contacter si vous avez des questions ou avez besoin d'aide. Nous espérons que les achats avec cashback ne vous apporteront que des émotions positives.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai réservé plusieurs hôtels sur Booking.com. Le cashback n'apparaissait pas automatiquement. J'ai écrit au service support de Letyshops. A la demande des employés de Letyshops, j'ai envoyé confirmation de réservation d'hôtel, confirmation de paiement. Mais étant donné que Booking.com exige des reçus de paiement pour confirmer le cashback, alors que Booking.com lui-même ne donne pas de reçus électroniques (en cas de paiement de l'hôtel en ligne), il s'est avéré être une situation fermée dans laquelle j'ai reçu un refus de confirmation le cashback. Dommage que Booking.com ne s'adresse pas au client, on ne sait pas pourquoi alors fournir un tel service qui ne fonctionne pas….
Merci au personnel de Letyshops. Ils ont essayé longuement et durement de résoudre ma situation, malheureusement sans succès. En prime de Letyshops, j'ai été partiellement indemnisé pour le cashback. Un peu, mais sympa.
Conclusion : j'utiliserai le service Letyshops (satisfait du travail), mais malheureusement je vais arrêter de travailler avec Booking.com.
Salut Olga !
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage.
Nous sommes désolés que cette situation se soit produite. Malheureusement, pour le moment, il n'est pas possible d'envoyer une demande aux partenaires de Booking sans un reçu de l'hôtel.
Si vous avez des questions ou des difficultés à l'avenir, veuillez nous contacter, nous serons heureux de vous aider. Mais nous espérons toujours que de telles situations ne se reproduiront plus.
Profitez de vos achats!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les petits montants sont confirmés et crédités sur le compte très rapidement, un mois maximum. Mais de grosses sommes attendent depuis longtemps. J'ai dû me tourner vers Letishops pour obtenir de l'aide. Inscrit instantanément. Je l'ai sorti en quelques minutes.
Bonjour Lilia !
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage.
Nous souhaitons vous informer sur les principes de traitement des informations et de confirmation des commandes de Booking.com. La durée du traitement des données de la commande ne dépend pas de la date d'enregistrement ou du montant de la commande, mais du moment où le séjour dans l'hôtel réservé a été effectué. En moyenne, le cashback Booking.com est crédité dans les 60 jours suivant la date de départ.
Si vous avez des questions ou des difficultés, vous pouvez toujours nous contacter. Nous serons heureux de répondre et d'aider.
Nous vous souhaitons des voyages intéressants et une bonne humeur!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La commande a été faite en mars, le voyage a été fait en mai. J'ai attendu le cashback un peu plus d'un mois après le voyage, mais j'ai été rejeté. En conséquence, elle a fourni des documents de paiement, après quoi le problème a été résolu très rapidement. Merci!
Bonjour Nathalie !
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, il y a eu un problème technique lors de la confirmation des commandes. Nous sommes désolés du dérangement. Pour le moment, le cashback pour les commandes a déjà été automatiquement confirmé.
Si vous avez des questions ou des difficultés, écrivez.
Bon shopping!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le 28 juin, lors du passage de letyshops.com, je n'ai pas pu réserver d'hôtels. Après avoir choisi les chambres disponibles, l'information apparaissait constamment que "l'hôtel n'a pas de chambres libres pour les dates requises". Mais dès que vous êtes allé directement sur booking.com, tout a fonctionné tout de suite. Auparavant, il n'y avait pas de tels problèmes.
Bonne journée!
Merci pour le commentaire.
Malheureusement, il y a vraiment eu un problème technique lors de la réservation via notre service. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. J'ai le plaisir de vous annoncer que la situation est déjà réglée.
Nous constatons que vous avez déjà effectué une réservation et le cashback s'affiche dans votre compte personnel dans le statut « En attente ».
Si vous avez des questions ou des difficultés, écrivez. Nous serons heureux de répondre.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ce qui est très étrange pour moi, c'est la période soudainement apparue de 30 jours à compter du moment du contact, et non les 60 derniers jours à partir du moment de quitter l'hôtel.
Bon après-midi Jeanne !
Merci pour vos commentaires.
Pour Booking.com, le temps d'attente moyen pour le cashback est de 60 jours à compter de la date de départ. Ces informations sont publiées sur la page boutique de notre site Internet. Malheureusement, la durée maximale pour créditer le cashback n'est pas spécifiée. Par conséquent, la confirmation de la récompense peut se produire à la fois plus tôt et un peu plus tard que le délai moyen.
D'après les données de votre compte personnel, nous avons remarqué que la question de l'inscription est contrôlée par notre responsable. Il s'assurera que le cashback reconstitue votre solde.
Si vous avez des questions, écrivez. Nous serons heureux de répondre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
