*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
-6€ de remise dès 59€ d'achat : FRBSD06
-10€ de remise dès 99€ d'achat : FRBSD10
-30€ de remise dès 249€ d'achat : FRBSD30
-60€ de remise dès 439€ d'achat : FRBSD60
5 mars, 4 achats, 8 - 2 mars, il n'y a pas de cashback, mais des lettres publicitaires - des offres sont envoyées régulièrement.
Bon après-midi, Alexeï !
Merci pour votre avis. Il est dommage que le cashback de vos commandes n'ait pas été corrigé. Un appel au service de soins a été créé à partir de votre compte, afin que vous puissiez connaître le motif de la non-comptabilisation et de l'aide.
Veuillez répondre à l'appel. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour la première fois que je rencontre, le cashback apparaît généralement en quelques minutes, maintenant ce n'est plus le cas. Avec les petites commandes, de tels problèmes ne se sont pas posés, mais cela valait la peine de passer une grosse commande et immédiatement le cashback a été perdu (((lors de la commande, j'ai vérifié l'activation du cashback, tout était inclus, comment ça se passe ?! comme il y en a déjà de nombreux avis avec des problèmes similaires.
Bon après-midi, Tatiana !
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré certaines difficultés en travaillant avec notre service. Nous vous comprenons très bien et regrettons que le cashback n'ait pas été réglé automatiquement. C'est vrai que c'est très désagréable.
Il est important pour nous de comprendre les raisons de la perte et de faire tout notre possible pour les éliminer et vous ne vous souciez plus de votre cashback.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles le cashback peut ne pas être crédité, même s'il y a une transition de notre service. Toutes ces raisons sont décrites dans les règles des achats avec cashback. Vous pouvez trouver des conditions supplémentaires sur la page de chaque magasin sur notre site Web.
Une raison courante de perte de cashback peut être l'ajustement du prix par le vendeur. Cela est dû au fait qu'il n'est tout simplement pas rentable pour le magasin d'offrir une double remise pour une commande.
La raison la plus courante et difficile à détecter sont les paramètres de l'appareil à partir duquel l'achat est effectué. Après tout, la réparation du cashback peut être affectée négativement par les extensions de navigateur tiers, certaines fonctions des programmes antivirus, les bloqueurs de publicités et même les virus.
D'après les données de votre compte, vous avez déjà créé un recours auprès de notre service de soins. Nous apprécions vos commentaires et ferons de notre mieux pour vous aider.
Passe un bon weekend!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai fait deux commandes pour aliexpress et cashback, venez, aujourd'hui j'ai commandé, mais le site n'a pas réglé la commande. J'ai spécifiquement essayé de commander immédiatement et à partir d'une page.
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires. Il est très important pour nous que tous vos cashbacks arrivent. Nous sommes toujours prêts à vous aider à comprendre la raison du non-acquittement de la rémunération, c'est pourquoi nous avons créé un appel au service de soins à partir de votre compte personnel. Veuillez répondre à l'appel.
Si vous avez des questions supplémentaires - écrivez, nous sommes toujours ouverts à la communication.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, je suis passé à Ali Express, j'ai effectué un achat et je n'ai pas reçu de remboursement, et c'est la deuxième fois !!!
Artem, bon après-midi !
Merci pour votre avis. Afin d'aider à comprendre la raison de la perte de cashback pour vos commandes, nous avons créé un appel au service de soins. Veuillez vous rendre dans la section « Aide » et répondre à la demande.
Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
LZ112522302CN - il s'agit de ma commande pour Ali du 03/07/18, mais le cashback n'est pas affiché. Vous m'avez même écrit une lettre, disant que je n'avais pas terminé quelque chose lors de la commande. J'ai tout fait correctement et le vendeur m'a déjà envoyé la marchandise.
Bon après-midi, Youri !
Merci pour vos commentaires. Il y a des moments où le cashback n'est pas automatiquement enregistré. Si l'algorithme de paiement est correct, il est possible que la raison pour laquelle vous n'êtes pas crédité se trouve dans l'appareil à partir duquel vous avez passé la commande. Malheureusement, certaines extensions, programmes, virus peuvent bloquer notre lien d'affiliation et ainsi le magasin ne reçoit pas les informations que nous avons apportées à un client et ne nous facture pas de frais. Nous, à notre tour, ne vous facturons pas de cashback, car nous n'avons aucune information sur votre commande.
Si les utilisateurs nous contactent, nous essayons de comprendre la raison de la perte de rémunération, de donner des recommandations pour l'avenir et, dans la mesure du possible, de résoudre le problème avec l'accumulation en leur faveur.
Nos utilisateurs sont la chose la plus précieuse pour notre entreprise. C'est vous qui nous aidez à voir nos avantages et inconvénients, ce sur quoi nous devons encore travailler pour que vous vous sentiez aussi à l'aise et protégé que possible lorsque vous travaillez avec le service.
Un appel au service de soins a été créé depuis votre compte. Veuillez répondre à l'appel, nous essaierons de vous aider.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
08/03/2018 effectué un achat, le cashback n'est pas crédité.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le non-accumulation de cashback, mais ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons certainement à résoudre ce problème.
Un appel au service de soins a été créé depuis votre compte. Veuillez répondre à l'appel.
Ensemble, nous serons en mesure d'éviter la perte de cashback à l'avenir.
Bonne journée!
Avec soin,
L'équipe LetyShops
La transition s'est faite selon toutes les règles. Avant cela, le cashback était accumulé, mais pas pour le dernier achat, bien que le fait de la transition soit resté dans les commandes. D'ailleurs, une lettre est arrivée à la poste "vous semblez avoir oublié quelque chose".
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que le remboursement de la commande n'ait pas été réglé.
Une demande au service client a été créée à partir de votre compte afin de comprendre la raison de la non-accumulation des fonds. Afin de nous répondre, rendez-vous dans la rubrique "Aide" de votre compte personnel et sélectionnez l'onglet "Mes demandes".
Si vous avez besoin d'aide, écrivez. Nous vous souhaitons une ambiance printanière :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Aujourd'hui j'ai passé deux commandes pour Ali (via l'application Letishops pour android), rien n'a été crédité (((avant cela tout était toujours crédité.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Des pertes de cashback se produisent et de telles situations sont également désagréables pour nous.
D'après nos données, vous avez déjà créé un recours auprès du service de soins afin de comprendre la raison du non encaissement du cashback. Très bientôt, le responsable qui s'occupe de votre problème vous contactera et essaiera de vous aider.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops