*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
-6€ de remise dès 59€ d'achat : FRBSD06
-10€ de remise dès 99€ d'achat : FRBSD10
-30€ de remise dès 249€ d'achat : FRBSD30
-60€ de remise dès 439€ d'achat : FRBSD60
Bonjour, moi aussi, je n'ai pas affiché les 3 dernières commandes, et j'ai commandé depuis un ordinateur et depuis un smartphone.
Salut Anna!
Merci pour votre avis. Malheureusement, les informations concernant vos commandes n'ont pas été reçues par notre système.
Afin de vous aider à résoudre le problème, nous avons créé un appel via votre compte personnel, section "Aide". Nous attendrons les retours :)
Nous allons certainement essayer d'aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Installé le programme. Hier j'ai passé une commande sur le site d'Aliexpress via cette application, mais le cashback n'a pas été crédité. Il n'y a aucun moyen de contacter le support dans l'application.
Salut Victor !
Merci pour votre avis. En effet, il n'y a aucun moyen de déposer un recours auprès du service de soins depuis une application mobile.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons créé un appel via votre compte personnel. Nous attendrons votre réponse.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'en ai acheté beaucoup et je l'ai eu ! (Je le pensais. RIEN)
Salut!
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés qu'une telle situation se soit produite et que le remboursement des commandes ait été perdu.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel à notre service de soins via la rubrique « Aide » de votre compte personnel. Nous espérons vraiment votre réponse.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de 13 000 roubles. La transition est enregistrée, mais le cache back n'est pas... mignon...
Salut Valentin !
Merci d'avoir écrit. Malheureusement, nous n'avons pas non plus reçu d'informations du magasin concernant votre commande.
Pour vous aider, nous avons créé un appel via le menu approprié dans votre compte personnel. Veuillez nous fournir certaines des informations de commande demandées dans le contact. Nous allons certainement vous aider dans cette situation.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Dès que le montant de l'achat est plus ou moins important, le cashback n'est pas crédité. Le divorce habituel, je ne l'utiliserai plus.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion sur le travail de notre service.
Si le cashback de la commande n'était pas affiché dans le compte personnel de notre utilisateur, nous n'avons pas non plus reçu d'informations sur la commande. Le montant de la commande ne peut pas affecter les mécanismes de fixation du cashback.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel en votre nom via la section « Aide ». Nous attendons votre réponse.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour le 4ème achat, le cashback n'est pas crédité.
Salut!
Merci pour votre avis.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel à notre service de soins et attendons votre réponse. Veuillez envoyer des captures d'écran des commandes qui n'ont pas été enregistrées à votre demande. Nous allons certainement essayer d'aider.
Bon weekend! :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande le 21/02/2018, et avant cela j'ai acheté un compte premium, pas de remise en argent et 1 mois de prime au four.
Bonjour Ilnur !
Merci pour votre avis.
Ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous essaierons de vous aider à résoudre votre problème. Pour ce faire, nous avons créé un appel via la rubrique "Aide" de votre compte personnel.
Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée! :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai tout fait selon les instructions, 20 minutes se sont écoulées, le cashback ne s'affichait pas, ça n'existait pas avant !
Bonjour Denis !
Merci pour votre avis. Malheureusement, des situations de perte se produisent et elles sont très désagréables pour nous. Ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous essaierons de vous aider.
D'après les données de votre compte personnel, votre problème est déjà en cours de résolution en contactant le service de soins. Attendez-vous à une réponse du gestionnaire.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je commande un produit en mars et le cashback ne vient pas à moi, je vais plutôt récupérer mon cashback et ne plus venir ici ! Vraiment scandalisé !
Bon après-midi Valéry !
Merci d'avoir signalé le bug. Nous avons créé un appel de votre compte au service de soins afin de comprendre la raison de la non-accumulation de récompense pour les commandes et l'aide.
Nous espérons vraiment votre aide et attendons avec impatience de vos nouvelles.
Si vous avez besoin d'aide - contactez-nous, nous sommes toujours heureux.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ce n'est pas la première fois que le cashback n'est pas compté, l'administration n'aide en rien et fait référence au fait que leur commande n'a pas été affichée, vous ne devez pas attendre d'aide dans ce cas et vous ne recevrez pas votre argent . J'ai été très mécontent de ce service.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Dmitry, nous essayons toujours d'aider nos clients et de résoudre les problèmes au mieux de nos capacités.
Si un problème persiste, veuillez nous en informer. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Hier, je suis allé chez Ali par votre intermédiaire et j'ai commandé 2 produits et rien n'a été facturé du tout !!!
Bonjour Pavel !
Merci pour votre avis. Nous allons certainement vous aider à résoudre ce problème. Veuillez vous rendre dans la section "Aide", notre responsable vous a déjà écrit et attend une réponse.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je l'utilise depuis longtemps, le cashback n'est pas toujours facturé ! J'en ai déjà marre.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. L'équipe travaille dur et fait tout son possible pour éliminer toute erreur de calcul lors de l'utilisation du service. Malheureusement, des erreurs sont possibles, tant de la part des clients que lors du transfert d'informations des partenaires. De tels cas sont analysés en détail et des mesures sont immédiatement prises, les instructions ou les conseils nécessaires sont fournis.
Pour notre part, nous sommes toujours prêts à aider à comprendre la raison de la non-accumulation et de l'aide. Nous avons remarqué que vous avez déjà créé un ticket de soins et que votre problème est en cours de résolution.
Nous promettons que nous ferons de notre mieux pour vous aider. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops