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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días
Tiempo máximo de espera del cashback: 120 días
Información y condiciones
¡Atención!
  • Tarjetas regalo: el cashback no se acredita por comprar tarjetas de regalo de Shein.
  • Compra con Tarjetas regalo: el cashback se acredita por los pedidos parcialmente pagados con tarjetas regalo. El cashback no se acredita a la parte de tu compra pagada con tarjeta regalo, sino a la parte pagada con dinero.
  • Códigos promocionales: Puedes usar los códigos promocionales que dan descuento directo en la tienda online. El cashback se acredita al valor final de la compra.
  • El cashback no se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Cashback en SHEIN está disponible para residentes de España, México, Rusia, Australia, Canadá, Países Bajos, Italia, Francia, Reino Unido, EE.UU, Austria, Bélgica, Alemania, Irlanda, Suecia.

Si el Cashback de tu pedido no se ha reflejado, escribe, por favor, a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 150 días posteriores a la compra.

Opinión sobre SHEIN (166)

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• información duplicada inútil;
• solo una calificación de estrellas o solo unas pocas palabras.
19.10.2020

la tienda en excelente tengo más de 3 años comprando y todo perfecto hace poco empecé a usar Letty shop y nada que me han regresado dinero ya tengo 10 pedidos en espera de que me regresé dinero y nada que lastima

19.10.2020

Hola,

gracias por contactarnos.

Para que se acredite el cashback las tiendas necesitan tiempo. Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. El cashback de SHEIN se acredita durante 60-120 dias después de la compra.

Si tu cashback no se acredita al tiempo, contáctanos a support@letyshops.com. Estaremos ancantados de ayudarte.

Atentamente,
equipo de LetyShops

19.10.2020

He hecho varias compras con el cashback activado pero no se han reflejado, ya mandé mis datos para que lo verifiquen, espero que si porque desde que conocí letyshops he seguidos todos los pasos de activar el cashback y comprar y de las 9 compras que he hecho sólo se han puesto en "pendiente" 4 de ellas. No me importa esperar a que liberen el chashback con que se reflejen mis compras me doy por bien servida. Ojalá me puedan ayudar y hacer validas mis compras.

19.10.2020

Hola,

gracias por dejar tu comentario.

Vemos que ya se ha enviado una solicitud a los socios. Esperamos que tu cashback se encuentre lo antes posible. Si tienes alguna duda, siempre puedes comunicarse con nuestro equipo de soporte en support@letyshops.com.

Atentamente,
equipo de LetyShops

15.10.2020

La entrega de mi pedido fue hace 20 días y aún no me han ingresado en saldo el Cashback

15.10.2020

Hola,

Para procesar la información y transmitirla a nosotros las tiendas necesitan tiempo. Período máximo de confirmación para tu pedido se termina el día 13 de enero.

Si el cashback no se acredita al tiempo, contáctanos sin duda, te ayudarmos a resolver este asunto.

Atentamente,
equipo de LetyShops

15.10.2020

Shein tiene muy buena calidad. hice una compra y no se ha registrado el cashbank he tenido que solicitarlo yo y lleva vastante tiempo en pendiente. espero que esto se solucione.

15.10.2020

Hola,

gracias por tu reseña. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para encontrar tu cashback y devolverlo. El proceso puede tardar 8 semanas, pero esperamos que la respuesta sea ràpida. Siga el estado de tu solicitud, por favor.

Atentamente,
equipo de LetyShops

15.10.2020
Me gusta mucho LetyShops, aun no tengo experiencia en retiro de dinero, pero hasta ahora todo va muy bien, cuando haga mi retiro les comento como me va en eso, ¡RECOMENDADO!
14.10.2020

un timo la veces que lo he usado fatal, no devuelven nada del dinero y como excusa dicen que es culpa tuya...

15.10.2020

Hola, Lorea.

Lamentamos que tengas tal opinión.

Hemos enviado la solicitud a nuestros socios para comprender el problema y descubrir la razón exacta por la cual el cashback no apareció en nuestro sistema. No te preocupes, cuando recibimos la respuesta, nuestro gerente te contactará. Esperamos que la sea rápida y afirmativa.

Atentamente,
equipo de LetyShops

14.10.2020

Me uní a Letyshop porque quería ahorrar en Shein pero luego me di cuenta que este no está disponible en mi país(Perú). Espero que pronto esté disponible!!!por favor.

14.10.2020

Hola,

muchas gracias por escribirnos.

También esperamos que los socios cambien las condiciones, pero hasta ahora el reembolso solo está disponible para los residentes de España, México, Rusia, Australia, Canadá, Países Bajos, Italia, Francia, Reino Unido, EE.UU, Austria, Bélgica, Alemania, Irlanda, Suecia.

Atentamente,
equipo de LetyShops

13.10.2020
Muy contenta con la tienda, aunque si es cierto que tardan mucho en acreditar el casback con letyshops. La última vez tardaron un montón en ingresar el dinero pero lo hicieron así que muy pero que muy contenta. Letyshops siempre cumple, y shein tiene descuentazos y ofertas muy buenas. Rapidez en mandar los pedidos
12.10.2020

Mala experiencia con LetyShops !!! Están reflejando costos menores de lo que realmente pague, y en varias compras no me registra el cash

14.10.2020

Hola, Sherlyn.

Lamentamos que tengas tal opinión.

El cashback se acredita al valor final de la compra, sin los descuentos, excluyendo la entrega y el envío.

Hemos creado una consulta para ayudarte con todas tus dudas. Puedes encontrarla en tu cuenta personal, la sección Ayuda. Esperamos tu respuesta.

Atentamente,
equipo de LetyShops

12.10.2020

llevo más de 3 pedido realizados en esta tienda, sus precios están económicos y en general están bien pero en cuestión de Letyshops nunca se ha registrado el cashback ni siquiera en pendiente

14.10.2020

Hola, Nefertiti.

Gracias por escribirnos. No te preocuopes, haremos todo lo posible para resolver este inconveniente y ayudarte. Siga el estado de tu solicitud, por favor.

Si tienes alguna pregunta, contáctanos sin duda.

Atentamente,
equipo de LetyShops

08.10.2020

Acabo de hacer una compra con la aplicación LetyShops en la tienda de shein, una tarjeta de regalo de 3500 y solo me hicieron el cargo a mi tarjeta, aún no me han mandado correo de la compra y mucho menos del número de la tarjeta de regalo alguien me puede ayudar... quiero saber qué pasó con mi dinero

09.10.2020

Hola, Keila.

Contácta con el equipo de soporte de la tienda. Puedes encontarlo en la página: https://www.shein.com.mx/contact-us.html. Esperamos que se resuelva tu pregunta.

Atentamente,
equipo de LetyShops

07.10.2020

De que sirve que aumenten el porcentaje si te limitan en la compra deverian dar el mínimo

08.10.2020

Hola, 

gracias por escribirnos.

Cuando ofrecemos el aumento del cahback, no siempre podemos calcular los posibles montos de reembolso. Por lo tanto, a veces establecemos la cantidad máxima de reembolso que se puede recibir por una compra.

Si nota que tu cashback se acredita incorrectamente o tienes alguna otra duda, siempre puedes contactarnos a support@letyshops.com.

Atentamente,
equipo de LetyShops

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