ESTAFADORES! Me voy a BeRuby que con ellos jamás me ha pasado algo así!! después de una compraza de 700e me lo rechazáis. Que poca vergüenza no vuelvo a confiar en Letyshops
¡Hola!
Lamentamos mucho que hayas tenido tal experiencia. Recibimos una respuesta negativa de los socios a través de los cuales trabajamos con las tiendas. Por lo tanto, no tenemos la oportunidad de recompensar el cashback por tu pedido en su totalidad. Ya hemos acreditado el bono parcial de nuestros fondos. Esperamos que nuestros consejos te ayuden a ahorrar dinero con el cashback en el futuro.
¡Saludos!
Equipo de LetyShops
Buenas tardes. Hace tres días os deje un comentario por aquí indicando que me habían rechazado el cashback y no entendía porque. Me decís que tengo que abrir una disputa y lo hago adjuntando el albarán de compra (que por suerte tenía, ya que era obligatorio poner el número de pedido pero fue borrada dicha información en mi cuenta). Hoy se aprueba el cashback pero para mí sorpresa es la mitad de lo que me corresponde. Espero solucionéis el problema y me sea aprobado el resto de cashback que me corresponde.
¡Hola!
Entendemos tus emociones. Hemos acreditado una parte del cashback desde los fondos de nuestra compañía. Esperamos que esto no vuelva a pasar en el futuro y que acabes disfrutando con tus próximas compras.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Una vergüenza. Me han denegado 2 cashback, uno de 25€ y otro de 6€ que eran totalmente válidos y al reclamarlos me han acreditado 8€ y 3€ respectivamente. Me siento engañado y veo que le pasa lo mismo a muchos usuarios. En mi opinión, letyshop debería tomar medidas con Samsung.
¡Buenas tardes!
Lamentamos que tengas tal experiencia. Por desgracia, los socios han rechazado la comisión por tu pedido, por eso, te hemos recompensado una parte máxima posible de nuestros fondos.
Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así y que acabes disfrutando con nosotros.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops
Me deberían de haber devuelto 15€ y en si defecto me han dado 5€, estoy muy decepcionado. Espero que me den lo que me corresponde. Mientras tanto mi valoración será negativa.
¡Hola, Manuel!
Sentimos los inconvenientes. Recibimos una respuesta negativa de los socios a través de los cuales trabajamos con las tiendas. Resulta que la compra no fue asignada a LetyShops.
Esto puede ocurrir si accidentalmente haces clic en un banner publicitario o vas a la tienda desde un boletín de noticias, otro sitio, antes de hacer un pedido. También, si utiliza un código promocional de un sitio de cupones. Asimismo es importante tener en cuenta que algunas extensiones del navegador pueden sobrescribir el enlace de nuestro servicio. No podemos decir con certeza, porque todos estos son posibles razones.
Entendemos que has estado contando con el cashback, por lo que acreditamos un bono a tu saldo de los fondos de la empresa. Por desgracia, no podemos acreditar más por el hecho que tampoco recibimos la remuneración de los socios sin poder reclamarlo.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
hice una compra en Samsung del s21 ultra y dos días después otro pedido de una funda, los dos atreves de letyshops y hace unos días paso el tiempo estipulado y hoy recibo un correo que rechazan el cashback de los 2 pedidos, que casualidad, esto es una estafa en mayúsculas, es un engaño cuando todo esta correcto no he utilizado vales ni nada de nada ni el cashback estaba aumentado, todo correcto y dicen esto,,,NO ACONSEJO A NADIE ESTO YA QUE ES UN ENGAÑO,
¡Hola, Antonio!
Entendemos perfectamente tus emociones, pero la tienda nos también ha quedado sin remuneración. Intentamos ayudar a nuestros usuarios, por eso hemos acreditado la bonificación máxima posible desde nuestros fondos. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así en el futuro.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Un timo del bueno, por parte de Samsung y por parte de Letyshops como cómplice. Hice 5 compras en samsung.com entre octubre y diciembre, se me rechazan los cashback de 15, 15 y 57,27 euros, los de las compras grandes... y después de rechazarlos y recurrir se aceptan los de 3 euros, 1,89 y 0,60. Me dicen que hubo errores... y todos han sido comprados desde el mismo ordenador y navegador. Un timo de los buenos, no vuelvo a utilizar este servicio
¡Hola, Héctor!
Sentimos que tengas tal experiencia. Por desgracia, hemos recibido la respuesta negativa de los socios, por eso no podemos acreditarte el cashback en su totalidad. Esperamos que no vuelva a pasar esto en el futuro.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Se me rechaza un cashback de 6,74€...lo reclamo y acto seguido se me aprueba un cashback mucho menor de 2'25€...no entiendo nada! No se devuelve el importe que se promete y encima como se aprobó un nuevo cashback aunque no tenga que ver con el anterior...no hay manera de seguir reclamando...es un caso cerrado y punto! a mi que me expliquen alfinal en que se basan porque de verdad que no entiendo...
¡Hola!
Lamentamos que haya sucedido esta situación. Por desgracia, la tienda ha cancelado la comisión por tu pedido, ya que la comisión fue pagada a otra fuente de marketing. Hemos acreditado una parte del cashback. Como los socios no transfirieron la recompensa por el pedido, no podemos acreditarte el cashback en su totalidad.
Esperamos que tus futuras compras se realicen con éxito.
Un saludo.
Equipo de LetyShops
No entiendo nada!! Me rechazan un cashback, lo disputo y en lugar de devolverme los 9,87€ que eran lo que debían, me devuelve 4,94€.. que no se a que se debe.. muy disconforme.
¡Hola!
Sentimos que te hayas enfrentado a una situación así. Por desgracia, los socios no han confirmado la comisión por tu pedido. Apreciamos que estés con nosotros y entendemos que contabas con este cashback, por lo tanto, hemos acreditado una parte del reembolso de nuestros fondos. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones como esta y que acabes disfrutando con nuestro servicio.
¡Saludos!
Equipo de LetyShops
Funciona realmente mal. Hice un pedido desde la página que redireccionaba la web de letyshops, con la extensión activada incluso, del que me tenian que bonificar con 30€ de cashback. Una vez hago el pedido, no se registra en mi perfil de Letyshops con lo que lo pongo manualmente y hoy me contestan diciendo que no posible bonificarme porque la tienda no acepta solicitudes sobre el cashback perdido. Me han dado un cupón de 5€ para tenerme contento, pero hubiese estado feliz si la página funcionase como debiera.
¡Hola!
Entendemos tus emociones. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración. Hacemos todo lo posible de ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso, pero no siempre tenemos la oportunidad de recompensar el cashback en su totalidad.
¡Saludos!
Equipo de LetyShops
Cuando haces una compra un poco más elevada te dicen que la empresa no ha verificado el cashback que casualidad… una estafa
¡Hola, MariaJosé!
Como la tienda de Samsung España no acepta solicitudes de cashback perdido, no podemos ponernos en contacto con los socios para intentar recuperarlo. Lo sentimos mucho y esperamos que no vuelvan a ocurrir las situaciones como esta en el futuro.
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
una vergüenza, ya van varias veces que yo hago todo bien y que cuando tengo una compra cara, casualmente no aparece ni hacen nada por solucionarlo, yo tendría que tener los 40 euros que todos mis compañeros y amigos han tenido en samsung este mes, y que ustedes ponían 3.3% e igual que se lo han dado a los demás yo quiero el mío, y ya les dí toda la información. y ni samsung me ha dicho que está algo mal ni que han denegado el cashback, es fallo de ustedes....
¡Hola!
Sentimos mucho esta situación. Por desgracia, fue aplicado una promoción, lo que contraviene las condiciones de la tienda. Eso puede ser la razón de la pérdida del cashback.
La tienda no acepta las solicitudes sobre el cashback perdido, por lo tanto, no hay de reclamar el cashback perdido y devolverlo a tu cuenta. Siempre intentamos hacer todo lo posible para complacer a nuestros usuarios, pero a veces no hay ningún modo de devolución de los fondos perdidos.
Esperamos que tus próximas compras te complacen con el cashback.
Un saludo,
Equipo de LetyShops
Varios pedidos de Samsung y todos los cashback se han perdido. No se para que tienen anunciada la compañía.
¡Hola!
Lamentamos que tengas tal experiencia con esta tienda. En nuestro sistema tenemos el cashback registrado automáticamente por la mayoría de los pedidos. Quizás tu cashback se perdió por el motivo del incumplimiento del algoritmo de la compra o las razones técnicas. Para que podamos ayudarte, crea, por favor, una solicitud automática en la sección "Mi cashback" de tu cuenta.
Un saludo.
El equipo de LetyShops