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Servicios (garantías, instalaciones, retirada de artículos, etc.) y los productos reacondicionados
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 120 días
¡Atención!
  • El cashback no se acredita por servicios (como reparaciones, garantías, financiación, etc.) ni productos reacondicionados (en la ficha de cada producto etiquetado con REACONDICIONADO indica si es un producto usado y otros devueltos).
  • No se acredita el cashback por los pedidos de las islas Canarias.
  • El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
  • El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
  • La tienda no nos ha proporcionado información sobre el precio de tu compra a la hora de registrarla, por lo que el cashback de tu pedido aparece como 0 €. Mientras procesamos tu compra, la tienda actualizará la información y el cashback se ajustará al porcentaje mostrado en la página de la tienda.

Opinión sobre Media Markt España (111)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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14.12.2020
Compré un artículo de 236€ y no me lo entregaron. un mes después estoy esperando que me reembolsen el dinero. No es la primera vez que tengo problemas al comprar online en esta tienda pero esta vez se llevan el premio gordo. No volveré a comprar en Media Markt
12.12.2020

Por las opiniones que estoy leyendo , a todos les pasa lo mismo . Yo creía que era un error mío a la hora de realizar el pedido a través de la plataforma Letyshop , pero veo que el problema en este caso es de Mediamarkt que no cumple con lo comprometido , en mi caso hice una compra de un equipo cuya promoción en el black friday era de un 4,5% y este no se ha respetado . Deben revisar las condiciones con las firmas que no cumplan, ya que sino parecerá una publicidad engañosa ,

13.12.2020

¡Buen día, Aldo!

Lametamos que tengas tal experiencia. Como y tú, también estamos interesados ​​en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios.

Es cierto que hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta. Hemos ya acreditado un bono por nuestra parte.

Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

10.12.2020

Compré en el black friday aprovechando un aumento de cashback de 10,5%, al no aparecer contacté con letyshop y únicamente me abonan un 1,5% como está siempre fijado, no me parece justo que no me abonen el total de la promoción, tengo una tarjeta con la que se me abona un 4% tengo la sensación de engaño, estoy descontenta con la solución de letyshop, si lo comprueban bien hice lo correcto

10.12.2020

Hola, Nahiara.

Por desgracia, por alguna razón la tienda no nos transmitió la información y el reembolso de tu pedido. Te hemos acreditado la bonificación máxima a los fondos de nuestra compañía para complacerte un poco en esta situación.

Lamentamos muchísimo que esto haya sucedido contigo y espero que la próxima vez el cashback aparezca inmediatamente.

Atentamente,
equipo de LetyShops

07.12.2020

no me han reconocido el cashback de mediamarkt con la compra que realice.

07.12.2020

Hola, Paula.

Intentaremos contactar contigo a través del correo, pero, por desgracia, no recibimos nunguna respuesta.

Para resolver el inconveniente con el cashback perdido, debes crear una consulta tu mismo, en tu cuenta personal, en la sección "Órdenes y Finanzas", rellenando el formulario (desde la versión web del móvil o desde el ordenador).

Sobre otras preguntas siempre puedes encontrar la respuesta en la sección "Ayuda" de tu cuenta personal.

Atentamente,
equipo de LetyShops

06.12.2020

Media markt no es seria no abona lo que dice. el primer pedido me lo soluciono letyshop, pero este segundo va camino de no solucionarse.

06.12.2020

Hola, Carmen.

No te preocupes, hemos enviado la solicitud a nuestros socios. Esperemos la respuesta. Si algo sale mal, nuestros gerentes harán todo lo posible para ayudarte con este asunto.

Atentamente,
equipo de LetyShops

28.11.2020
Buen producto y buen servicio
20.11.2020

Después de leer varios comentarios veo que es sistemático el no reconocer el cashback de la compra por parte de MediaMarkt. Muy bien por letyshops ya que me dieron un bono, aunque no cubría el total del cashback, pero bueno... Al menos no se ha perdido. MediaMarkt debería de cumplir con su acometido.

20.11.2020

Hola.

Gracias por tu comentario.

Estuvimos encantados de ayudarte con este asunto. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro y tus compras con cashback sean exitosas y agradables.

Atentamente,
equipo de LetyShops

09.11.2020

No se acresitó el cashback, pero la atención al cliente me lo solucionó y me dieron un bono. Perfecta atención.

09.11.2020

Hola, Ángela.

Gracias por estar con nosotros. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir:)

Atentamente,
equipo de LetyShops

08.11.2020

He.comprado dos portatiles con cashback activado y no me aparece la transaccion ,esto no funciona

09.11.2020

Hola.

Lo sentimos mucho que tengas tal experiencia. Vemos que ya has creado las solicitudes del cashback perdido. Sique su estado, por favor. Y no te preocupes, te ayudaremos a resolver este asunto :)

Atentamente,
equipo de LetyShops

08.11.2020

Hace unos días hice una compra aprovechando el aumento de cashback de hasta el 10,5%, pero no me acreditaron la compra y tuve que pedir ayuda a Letyshops que me ayudaron y me reconocieron els cashback aunque en lugar del 10,5% fue el normal del 1,5%. Muy bien por Letyshops y muy mal por Mediamark, parece que no le gusta cumplir con su parte del trato por los comentarios iguales o muy parecidos al mio.

09.11.2020

Hola.

Gracias por elegir nuestro servicio, encantados poder ayudarte.

Según la información de tu cuenta, el pedido fue realizado antes del aumento. Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactarnos.

Saludos.

Atentamente,
equipo de LetyShops

04.11.2020

mediamark no deja cashback en frigorificos, he comprado a través de letyshop y me pone 0.0 euros con compra de mas de 600 euros, lo informo ya que la pagina no lo especifica

05.11.2020

Hola.

Gracias por escríbirnos.

El cashback de verdad no se acredita para algunas categorías (la tienda no especifica dichas categorías). Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

29.10.2020

la primera compra no me la acreditaron, fue necesario contactar a Letyshops y ellos lo solucionaron. la segunda compra me mandaron "Cashback rechazado" pero una vez más atención al cliente de Letyshops me lo solucionó. De la época vieja en la que sumabas parte del Cashback de tus referidos jamás me acreditaron nada de Mediamarkt aún cuando se que ellos hicieron compras y grandes.

30.10.2020

Hola, Jonathan.

Lamentamos que tengas tal experiencia. Esperamos que tus compras futuras sean exitosas. El porcentaje del cashback de tu amigos podría acreditarse solo un año después de su registro.

Si tienes alguna pregunta, siempre puedes escribirnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
equipo de LetyShops

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