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Opinión sobre Media Markt España (113)
Información y condiciones
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Cables, regletas y hubs
2.5 %
Todos los otros artículos
1 %
Marketplace
0.5 %
Consolas PS5 y XBOX X
0 %
Servicios (garantías, instalaciones, retirada de artículos, etc.) y los productos reacondicionados
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 120 días
¡Atención!
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Opinión sobre Media Markt España (113)

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adf_92
30.05.2022

Como siempre cuando el cashback esta aumentado, casualidades siempre falla o ha habido un error a la hora de la transferencia entre ellos. En definitiva cuando te tienen que dar un cashbasck de 30€ te dan 10€ despues de reclamar y encima dando gracias como gesto..... en definitiva prometen y exponen una cosa y a la hora de verdad es otra.....

LetyShops
31.05.2022

¡Hola!

Entendemos tus emociones. Tanto como y tú, no hemos recibido la comisión por tu compra. Sentimos por lo ocurrido, pero no podemos recurrir a los socios para reclamar el cashback, ya que la tienda no acepta nuestras solicitudes. Te hemos abonado el cashback parcialmente. Esperamos que no vuelvan a pasar las incidencias así en el futuro.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

ester.g.pavon
29.05.2022

yo lo hice, realice todos los pasos incluso tengo captura de pantalla que está activado y la compra hecha con el pedido realizado. y me lo denegaron, para callarme la boca me dieron 5€ pero mis Cashback era de 30€... sólo acreditan compras de centimos sino olvidaros... nada recomendable estoy buscando otra página y me borraré de aquí, ya sabéis lo que os pasará. avisados estais

LetyShops
30.05.2022

¡Buenas tardes, Ester!

Sentimos mucho por lo ocurrido. Dado que no hemos recibido ninguna información y comisión por parte de la tienda, te hemos abonado un bono máximo posible de los fondos de la empresa. Lamentablemente, no tenemos la oportunidad de acreditar más. Esperamos que los consejos que te dio el gerente en la consulta te ayuden durante tus próximas compras.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

alex.milla
29.05.2022

Desde hace tiempo, el 100% de las compras que realizo en Mediamarkt no quedan acreditadas ya sea activando el cashback en la web o a través de la extensión del navegador. Es horrible tener que abrir siempre ticket para reclamar el importe.

LetyShops
30.05.2022

¡Hola, Alex!

Sentimos que tengas tal experiencia. Hay varios factores que pueden afectar a la acreditación del cashback. Por ejemplo, las extensiones de terceros, instaladas en tu navegador, uso de los cupones de descuento, etc.

Nosotros siempre hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ayudarte y acreditar el cashback, pero, por desgracia, no tenemos la oportunidad de hacerlo en todas las veces. Esperamos que nuestros consejos te ayuden durante tus próximas compras.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

caesarix
25.05.2022

Como siempre, problemas a la hora de que aparezca el cashback en esta tienda. Se ha hecho el pedido, activando la extensión en el navegador, se ha comprobado que estaba activo, y que en la app movil aparecía la transición a MediaMarkt, pero no aparece en el listado por lo que nuevamente se ha tenido que reclamar.

LetyShops
26.05.2022

¡Hola!

Sentimos que hayas tenido la experiencia así. Por lo general, hay muchos factores que pueden afectar a la acreditación del reembolso: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales. También, si tienes algunas extensiones de terceros instaladas en tu navegador, te recomendamos que las desactives durante tus próximas compras. Tienes una consulta abierta sobre este caso. Responda, por favor, a nuestro gerente Liza. 

Quedamos atentos,
el equipo de LetyShops

Javier
20.05.2022
Me ha funcionado el todos los pedidos.
naiatoto
19.05.2022

Todo mentira, prometían un 10% de cashback en todos los artículos. Realicé una compra de 420€ siguiendo todos los pasos y condiciones y no me acreditaron nada. Realicé capturas de pantalla de todo el proceso y resulta que la empresa no admite solicitudes de cashbacks no acreditados. ESTAFA

LetyShops
20.05.2022

¡Hola!

Sentimos mucho esta situación. Ya te hemos acreditado un bono parcial por este pedido. Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones así. Para eso, te ayudarán los consejos que te dio nuestro gerente Tina en la consulta #2844862.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

Lidia Martínez Martínez
18.05.2022

Mentirosos y estafadores. Pagas mas de 300€, con una promoción de lety que ellos ANUNCIAN correspondían >30€, en condiciones pones que reembolsan hasta 30€ Pero dicen que la tienda no lo acepta ES UNA ESTAFA Y UNOS MENTIROSOS para 12centimos no ponen problemas pero para soltar el dinero que prometen por lo que leo, SIEMPRE

LetyShops
18.05.2022

¡Hola, Lidia!

Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia. Es verdad que Media Markt no acepta nuestras solicitudes, por lo tanto, no podemos recurrir a ellos para averiguar las razones de la pérdida. Hemos abonado una parte máxima posible de nuestros fondos. Esperamos que los concejos que te dio nuestro agente en la consulta te ayuden con futuras compras.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

migueldy
16.05.2022
Me acreditaron lo dicho
Nathandavidm
08.05.2022

Islas Canarias fuera del cashback…. Triste

Oskar Hernandez
08.05.2022

Pongo una estrella por poner algo, hice una compra de 67 euros en mediamarkt, les pasé todos los datos y facturas a Letyshop para que me acreditasen el 10% de la compra y me dijeron básicamente que no, me empezaron a dar tutoriales de como hacer las compras, como si no supiese o algo, cuando hago compras en otros sitios y nunca tengo problemas, parece que no se dan cuenta del problema que tienen con Mediamarkt y que jamás lo arreglarán por lo que veo, total, que después de perder mi tiempo activado el Cashback me he quedado sin ese dinero y no me han querido ni dar un bono, Letyshop no tiene la culpa, pero deberían cuidar un poco más a sus clientes o ser más estrictos con sus socios, sinceramente..

LetyShops
09.05.2022

¡Hola, Oscar!

Sentimos que hayas tenido tal experiencia, pero no siempre tenemos la oportunidad de recompensar el reembolso perdido de nuestra cuenta, ni tampoco recurrir a los socios para poder investigar el caso. 

Esperamos que esta situación sea una excepción y que las futuras compras sean un éxito.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

rorro527
05.05.2022

Estafa, si no podéis acreditar lo prometido, es publicidad engañosa y esto no depende de mediamarkt, ya que sois vosotros los que prometéis el cashback. Es una estafa y está penado por ley. La única razón para comprar en un sitio y en ese momento dado fue vuestra publicidad que no cumplieron. Los usuarios exigimos crear una plataforma de afectados y reclamar todo el cashback adeudado. Eso no puede ser.

LetyShops
05.05.2022

¡Buenas tardes, Rodrigo!

Sentimos mucho que tengas tal opinión y lo entendemos. Si por alguna razón el cashback no se registra, esto significa que los socios no nos han pagado la remuneración. Lamentablemente, no podemos recurrir a Media Markt para investigar el caso, ya que ellos no aceptan las solicitudes del cashback perdido.

Al mismo tiempo, anteriormente te hemos acreditado la máxima bonificación posible de la empresa y ya no tenemos esta opción. Esperamos que los consejos dados por nuestro gerente en la consulta te ayuden a conseguir un cashback en el futuro.

¡Saludos!
El equipo de LetyShops

Mario Muniain Segura
04.05.2022
Generalmente el tramite es lento, pero se realizo sin problemas. Recuperé 18€ de la compra de un ordenador que me costo 780€. No puedo estar más contento. :D
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