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Opinión sobre Media Markt España (20)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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19.01.2021

yo compre el 16 de enero hoy 18 viendo que no se pone ni en pendiente he pedido el reembolso adjuntando foto de la factura que me llego al correo a ver ya que el pedido es una lavadora y el cashback es elevado .

19.01.2021

Hola, Macarena.

Gracias por escribirnos :)

Vemos que has creado una solicitud, del cashback perdído, en tu cuenta personal. No te preocupes, buscaremos tu cashback en nuestro sistema y pondremos en contacto contigo a través de la sección Auyda de tu cuenta personal. Sigue el estado de la solicitud, por favor.

Atentamente,
equipo de LetyShops

12.01.2021

Siempre venimos a comentar cuando algo sale mal y no cuando sale bien, es por eso que quiero compartir algo bueno. Quiero felicitar a Media Mark y a letyshops. Hubo una promo especial donde el cashback estaba aumentado con un máximo de 15€. Aproveche para comprar un producto con gran valor y en un mes y medio he recibido 15€ + 5€ por utilizar el registro a través de un amigo. Lo dicho 20€ abonados en mi cuenta. Gracias segiré utilizando vuestro servicio.

13.01.2021

Hola, Luisa.

Muchas gracias por tu comentario y por estar con nosotros ❤

Nos alegra que disfrutes comprando con LetyShops.

Atentamente,
equipo de LetyShops

12.01.2021

No recomiendo comprar online en Media Markt, he comprado 4 veces y solo una ha salido bien el cashback. Las otras 3 veces, Letyshop me da un bono una de ellas y el resto que son 2 compras más, se lavan las manos, simplemente lo rechazan y Media Markt no reconoce la compra.

13.01.2021

Hola,

lamentamos que tengas tal opinión.

Hemos abonado el cashback de tu última compra al saldo de tu cuenta. Esperamos que tus futuras compras sean exitosas y todo vaya bien. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte escribiendo a support@letyshops.com.

Atentamente,
equipo de LetyShops

18.12.2020

No recomiendo la tienda Media Markt para comprar, ja que las 3 veces que lo he hecho nunca he recibido el cashback y eran compras elevada. En cambio con las otras tiendas nunca he tenido problemas.

18.12.2020

Hola, Elena.

Es una pena que te enfrentaste a tal situación. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración. Por nuestra parte, intentamos ayudar a nuestros usuarios a obtener un reembolso. Pero por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el reembolso perdido de nuestra cuenta.

En el futuro, sigue los términos de la tienda y condiciones de la compra con el cashback.

Esperamos que tus compras sean exitosas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

16.12.2020

No me reconoció el cashback. Lety Shop hace lo que le da la gana, para los centimitos muy bien, pero cuando es algo mas se limpian las manos. Una vergüenza.

18.12.2020

Hola.

Entendemos tu decepción, que contabas con este cashback. Sin embargo, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de la tienda el 27/11 (puedes verificarlo en ¨órdenes y finanzas¨ (mis transiciones)).

Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

14.12.2020
Compré un artículo de 236€ y no me lo entregaron. un mes después estoy esperando que me reembolsen el dinero. No es la primera vez que tengo problemas al comprar online en esta tienda pero esta vez se llevan el premio gordo. No volveré a comprar en Media Markt
12.12.2020

Por las opiniones que estoy leyendo , a todos les pasa lo mismo . Yo creía que era un error mío a la hora de realizar el pedido a través de la plataforma Letyshop , pero veo que el problema en este caso es de Mediamarkt que no cumple con lo comprometido , en mi caso hice una compra de un equipo cuya promoción en el black friday era de un 4,5% y este no se ha respetado . Deben revisar las condiciones con las firmas que no cumplan, ya que sino parecerá una publicidad engañosa ,

13.12.2020

¡Buen día, Aldo!

Lametamos que tengas tal experiencia. Como y tú, también estamos interesados ​​en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios.

Es cierto que hay incidencias, donde el cashback no se registra, pero nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta. Hemos ya acreditado un bono por nuestra parte.

Esperamos que tus compras futuras sean exitosas.

Atentamente,
equipo de LetyShops

10.12.2020

Compré en el black friday aprovechando un aumento de cashback de 10,5%, al no aparecer contacté con letyshop y únicamente me abonan un 1,5% como está siempre fijado, no me parece justo que no me abonen el total de la promoción, tengo una tarjeta con la que se me abona un 4% tengo la sensación de engaño, estoy descontenta con la solución de letyshop, si lo comprueban bien hice lo correcto

10.12.2020

Hola, Nahiara.

Por desgracia, por alguna razón la tienda no nos transmitió la información y el reembolso de tu pedido. Te hemos acreditado la bonificación máxima a los fondos de nuestra compañía para complacerte un poco en esta situación.

Lamentamos muchísimo que esto haya sucedido contigo y espero que la próxima vez el cashback aparezca inmediatamente.

Atentamente,
equipo de LetyShops

07.12.2020

no me han reconocido el cashback de mediamarkt con la compra que realice.

07.12.2020

Hola, Paula.

Intentaremos contactar contigo a través del correo, pero, por desgracia, no recibimos nunguna respuesta.

Para resolver el inconveniente con el cashback perdido, debes crear una consulta tu mismo, en tu cuenta personal, en la sección "Órdenes y Finanzas", rellenando el formulario (desde la versión web del móvil o desde el ordenador).

Sobre otras preguntas siempre puedes encontrar la respuesta en la sección "Ayuda" de tu cuenta personal.

Atentamente,
equipo de LetyShops

06.12.2020

Media markt no es seria no abona lo que dice. el primer pedido me lo soluciono letyshop, pero este segundo va camino de no solucionarse.

06.12.2020

Hola, Carmen.

No te preocupes, hemos enviado la solicitud a nuestros socios. Esperemos la respuesta. Si algo sale mal, nuestros gerentes harán todo lo posible para ayudarte con este asunto.

Atentamente,
equipo de LetyShops

28.11.2020
Buen producto y buen servicio
20.11.2020

Después de leer varios comentarios veo que es sistemático el no reconocer el cashback de la compra por parte de MediaMarkt. Muy bien por letyshops ya que me dieron un bono, aunque no cubría el total del cashback, pero bueno... Al menos no se ha perdido. MediaMarkt debería de cumplir con su acometido.

20.11.2020

Hola.

Gracias por tu comentario.

Estuvimos encantados de ayudarte con este asunto. Esperamos que tales situaciones no vuelvan a ocurrir en el futuro y tus compras con cashback sean exitosas y agradables.

Atentamente,
equipo de LetyShops

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