Compras con cashback en Lightinthebox en España

¡Se sorprendió gratamente cuando el dinero del paquete robado se transfirió al siguiente! día.

Pedí un teléfono inteligente. Entrega dos semanas. La mercancía llegó sin daños. Buen almacén.

Mi paquete llegó dañado, me robaron el teléfono, no puedo comunicarme con ellos, no sé cómo recuperar el dinero, simplemente lo ignoran.

Compré un teléfono xiaomi redmi note 5a. El paquete llegó a nuestro correo, pero con un acto de aduana. En el acto, se dijo que el teléfono llegó a la aduana con una caja dañada, y que no todo correspondía a la descripción, y si tomas la caja en tus manos, sentirás que hay un vacío. Hice una solicitud al soporte de lightinthebox. Describió mi problema en detalle, contó los problemas que enumeré anteriormente y pidió que se resolviera el problema. Les envié una foto del paquete con el acta adjunta, y su reacción fue nula. Me contestaron con una completa tontería que llegará tu paquete, espera de nuevo. Les digo que me entendiste mal. Digo que el paquete ya llegó a nuestra oficina de correos, luego me robaron el teléfono de la caja. Les pregunto qué hacer. Yo digo que me devuelvan mi dinero. Y llevan una especie de tonterías sobre los derechos de aduana. Esta vez les escribí en pocas palabras que me robaron el teléfono. Estoy esperando su respuesta, por favor ayúdenme a recuperar mi dinero, solo quiero justicia, pero la ignoran.

Engañadores. En la página del producto, envío en 24 horas y entrega en 5-8 días, de hecho dieron un seguimiento y no enviaron el paquete para la entrega, creo que no tienen un producto, un préstamo sin intereses.

La peor tienda con la que me he encontrado. Después de cada compra, ambos ojos comienzan a temblar y las manos pican por el deseo de clavar la cabeza de este caos. Rara vez hago compras durante 3-4 años, solo por curiosidad, de repente algo ha cambiado para mejor. Joder, no hacen nada para mejorar la calidad del servicio y enviar basura. La última compra me acaba de terminar, al hacer el pedido, hubo un envío dentro de las 24 horas, pasaron dos semanas, ni siquiera pensaron en enviar mi pedido, ¡aunque pagué por la entrega expedita más que el costo del producto en sí! En esos. Los bots de soporte están sentados, a los que solo se les enseñó a copiar y pegar. Todas las preguntas se responden palabra por palabra. No hay ningún producto, y no puedes sacarles dinero a ese ritmo durante un año más. El hijo también se arriesgó a ordenar, su entrega expedita salió en 3 meses y toda la cámara y caja en la que venía se cubrió de moho. MininTheBox es exactamente la misma miseria !!!

El reembolso aparece en el 50% de los casos. Constantemente tienes que escribir en apoyo.

Excelente tienda !!!

Leí las críticas, básicamente todo lo negativo está relacionado con los términos de envío y entrega de la mercancía, pero perdón, esto es China, ¿qué querías? Si lo desea rápidamente, compre en las tiendas locales. Yo mismo encargué 3 teléfonos allí, de los 2 llegaron en 15 días y el otro en 40 días. Un teléfono resultó estar defectuoso, el botón de desbloqueo a veces no funcionaba, después de una larga comunicación con el soporte, me compensaron con aproximadamente el 40% de los fondos. Entonces, me parece que si sabes cómo comunicarte, todo saldrá bien.