3 compras ya sin cashback, y una de ellas una compra de bastante valor. En la de menor valor Letyshops me ha ingresado el cashback. Muy mal por parte de Ikea, que no ofrezcan un servicio del que no se van a hacer cargo.
¡Hola!
Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Comprar en Ikea con Letyshops no sirve de nada. 3 compras y ninguna ha funcionado. Una con disputa y tampoco me solucionaron nada. En esta tercera, acabo de abrir una solicitud porque tampoco se me ha acreditado nada. Mejor usar otras aplicaciones de cashback para Ikea
¡Hola, Álvaro!
Sentimos mucho que hayas tenido la experiencia negativa con IKEA. Tu primera solicitud ha sido confirmada por los socios, ya tienes el cashback en tu saldo. Lo que respecta a una nueva, la vamos a enviar a los representantes de la tienda para su revisión. Esperamos que sea positiva su respuesta y que no vuelvan a ocurrir las incidencias con tus compras.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
me parece discriminatorio el no enviar a las islas Canarias
¡Hola, Raúl!
Esperamos que sean cambiados las condiciones algún día.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
y sumando...mas compras sin aparecer el cashback ..una vergüenza.. con aumento de cashback...que "raro"... si la tienda no cumple las condiciones deberian retirarla de letyshops y no hacer perder el tiempo a sus clientes, en serio.
¡Hola!
Antes que nada, queremos disculparnos sinceramente por la situación ocurrida. Vamos a investigar a fondo la situación y esperamos que podamos arreglarla lo antes posible.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me sumo a los malos comentarios...Leyshops siempre bien pero llevo varios pedidos perdidos en los que no aparece cashback...cumplo todas las condiciones... cansa la verdad que no vaya bien nunca esta tienda con el cashback... encima muchas veces es cuando tienen el cashback aumentado que da mas rabia todavia...
¡Hola!
Disculpa las molestias. Hemos enviado tus solicitudes a los socios para averiguar el motivo por el que no ha aparecido el reembolso. Esperamos obtener una respuesta pronto.
Un cordial saludo,
el equipo de LetyShops
HolDeberían quitar esta tienda de LetyShops, es un descaro. He hecho tres compras en Ikea en varios meses, siempre desde la app de LetyShops sin aplicar código ni nada extraño y JAMAS me aparece el cashback, he hecho compras con el cashback multiplicado y con el cashback bajo y nada. Por favor quitad esta tienda de aquí que no sirve para nada solo para hacernos perder el tiempo. No vuelvo a comprar a Ikea a través de LetyShops.
¡Hola, Carmen!
Disculpa las molestias, por favor. Recurrimos a los socios y tenemos que esperar su contestación. Este proceso puede tardar 3-4 meses, lo sentimos. En cuando llegue alguna novedad, te informaremos.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Como siempre....no aparece el cashbank, me parece una tomadura de pelo que cada vez que compres en esta tienda pase lo mismo!
¡Hola, Cristina!
Sentimos mucho las molestias. Ya hemos enviado la reclamación a los socios y seguimos esperando su respuesta. En cuanto recibamos alguna noticia, el estado de tu solicitud se actualizará. Esperamos que sea positiva.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
acabo de realizar otra compra y nuevamente no cargo el cashback, sin sinceramente es una pena, y la única respuesta que se recibe es que los socios están revisando mi caso, más nada, pero lo peor es que al hacer una reclamación no obtienes respuesta simplemente se cancela y ya, y cuando se ponen en contacto es solo por el comentario no por el problema en si.
¡Hola!
Gracias por tu comentario. Te hemos abonado el cashback por tu primer pedido desde nuestros fondos. Lo que respecta al pedido 1367310197, te pedimos esperar la respuesta de los socios. Si recibimos su confirmación, te podremos acreditar el cashback en su totalidad. Esperamos que sea rápida y positiva la contestación.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me sumo a las quejas de algunos usuarios, ya que me parece fatal que no se incluya ikea Canarias. Deberían solucionarlo
¡Hola!
Te entendemos perfectamente. Lamentablemente, por razones técnicas, el cashback de esta tienda no está disponible en las Islas Canarias. Esperamos que podamos comprar con cashback desde todo el mundo algún día.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Hice una compra hace tiempo y no aparecía nada. Después de unos días vi que habían rechazado el crashback alegando que la compra se había hecho por al app móvil. Tras demostrar que no fue así sigo esperando que me ingresen mi dinero o me contesten con alguna otra excusa porque veo que no soy al único que le ha pasado lo mismo con IKEA
¡Muy buenas!
Lamentamos que hayas tenido tal experiencia con IKEA. No te preocupes, por favor. Nuestro agente ya ha enviado la solicitud a los socios y está controlando tu caso. Tan pronto como recibamos alguna noticia, te avisaremos. Esperamos tu comprensión.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Hola!! Yo hice una compra hace poco y no me aparece ni pendiente y eso que estaba activado… esperaré ahora que lo he puesto en manos del servicio técnico de aquí. Gracias!!
¡Hola, Noelia!
Sentimos mucho que tu cashback no se haya registrado. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para investigar el caso y devolver el cashback por tu compra. Tan pronto como haya noticias, te avisaremos, esperamos tu comprensión.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
No me gusta nada que como siempre en Canarias no podamos tener los mismos beneficios que en península, en Canarias también compramos y el precio igual, lo que cambia es el IVA o IGIC y de eso no pagan nada, entonces no entiendo la discriminación a Canarias, si veo que es así en más tiendas desde luego que voy a desinstalar la aplicación
¡Buenas!
Sentimos las molestias y esperamos que se cambien las condiciones de IKEA.
Un saludo,
el equipo de LetyShops