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(1.72) Evaluación general de la tienda
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armela_16
02.11.2023

Me sumo a los comentarios negativos hacia Ikea. Letyshop siempre muy bien, pero hice una compra a Ikea de más de 1000€ con el cashback aumentado y… sorpresa!!! No aparece. He tenido que abrir una incidencia y ahora tengo q esperar de 3-4 meses.

LetyShops
02.11.2023

¡Hola!

Por favor, pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya estamos investigando el caso y te pedimos esperar hasta que nos respondan los representantes de la tienda. Nuestro agente va a controlar tu solicitud y te ayudará en caso de algún problema. Esperamos tu comprensión.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

mdaporta.cornide
30.10.2023

3 compras ya sin cashback, y una de ellas una compra de bastante valor. En la de menor valor Letyshops me ha ingresado el cashback. Muy mal por parte de Ikea, que no ofrezcan un servicio del que no se van a hacer cargo.

LetyShops
31.10.2023

¡Hola!

Pedimos disculpas por la situación ocurrida, las situaciones de la pérdida del cashback tampoco son agradables para nosotros. Para abordar el problema, ya nos hemos puesto en contacto con nuestros socios y esperamos obtener una respuesta positiva pronto.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Alvaro Fernandez
02.10.2023

Comprar en Ikea con Letyshops no sirve de nada. 3 compras y ninguna ha funcionado. Una con disputa y tampoco me solucionaron nada. En esta tercera, acabo de abrir una solicitud porque tampoco se me ha acreditado nada. Mejor usar otras aplicaciones de cashback para Ikea

LetyShops
06.10.2023

¡Hola, Álvaro!

Sentimos mucho que hayas tenido la experiencia negativa con IKEA. Tu primera solicitud ha sido confirmada por los socios, ya tienes el cashback en tu saldo. Lo que respecta a una nueva, la vamos a enviar a los representantes de la tienda para su revisión. Esperamos que sea positiva su respuesta y que no vuelvan a ocurrir las incidencias con tus compras.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

Raúl
01.10.2023

me parece discriminatorio el no enviar a las islas Canarias

LetyShops
03.10.2023

¡Hola, Raúl!

Esperamos que sean cambiados las condiciones algún día.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

luguasch
27.09.2023

y sumando...mas compras sin aparecer el cashback ..una vergüenza.. con aumento de cashback...que "raro"... si la tienda no cumple las condiciones deberian retirarla de letyshops y no hacer perder el tiempo a sus clientes, en serio.

LetyShops
28.09.2023

¡Hola!

Antes que nada, queremos disculparnos sinceramente por la situación ocurrida. Vamos a investigar a fondo la situación y esperamos que podamos arreglarla lo antes posible.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

luguasch
27.07.2023

Me sumo a los malos comentarios...Leyshops siempre bien pero llevo varios pedidos perdidos en los que no aparece cashback...cumplo todas las condiciones... cansa la verdad que no vaya bien nunca esta tienda con el cashback... encima muchas veces es cuando tienen el cashback aumentado que da mas rabia todavia...

LetyShops
28.07.2023

¡Hola!

Disculpa las molestias. Hemos enviado tus solicitudes a los socios para averiguar el motivo por el que no ha aparecido el reembolso. Esperamos obtener una respuesta pronto.

Un cordial saludo,
el equipo de LetyShops

c.rovira.ripoll
19.07.2023

HolDeberían quitar esta tienda de LetyShops, es un descaro. He hecho tres compras en Ikea en varios meses, siempre desde la app de LetyShops sin aplicar código ni nada extraño y JAMAS me aparece el cashback, he hecho compras con el cashback multiplicado y con el cashback bajo y nada. Por favor quitad esta tienda de aquí que no sirve para nada solo para hacernos perder el tiempo. No vuelvo a comprar a Ikea a través de LetyShops.

LetyShops
19.07.2023

¡Hola, Carmen!

Disculpa las molestias, por favor. Recurrimos a los socios y tenemos que esperar su contestación. Este proceso puede tardar 3-4 meses, lo sentimos. En cuando llegue alguna novedad, te informaremos.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

cristina_bravo22
16.07.2023

Como siempre....no aparece el cashbank, me parece una tomadura de pelo que cada vez que compres en esta tienda pase lo mismo!

LetyShops
17.07.2023

¡Hola, Cristina!

Sentimos mucho las molestias. Ya hemos enviado la reclamación a los socios y seguimos esperando su respuesta. En cuanto recibamos alguna noticia, el estado de tu solicitud se actualizará. Esperamos que sea positiva.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

mlrh9411
04.07.2023

acabo de realizar otra compra y nuevamente no cargo el cashback, sin sinceramente es una pena, y la única respuesta que se recibe es que los socios están revisando mi caso, más nada, pero lo peor es que al hacer una reclamación no obtienes respuesta simplemente se cancela y ya, y cuando se ponen en contacto es solo por el comentario no por el problema en si.

LetyShops
06.07.2023

¡Hola!

Gracias por tu comentario. Te hemos abonado el cashback por tu primer pedido desde nuestros fondos. Lo que respecta al pedido 1367310197, te pedimos esperar la respuesta de los socios. Si recibimos su confirmación, te podremos acreditar el cashback en su totalidad. Esperamos que sea rápida y positiva la contestación.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Flor del Higo Pico
17.05.2023

Me sumo a las quejas de algunos usuarios, ya que me parece fatal que no se incluya ikea Canarias. Deberían solucionarlo

LetyShops
18.05.2023

¡Hola!

Te entendemos perfectamente. Lamentablemente, por razones técnicas, el cashback de esta tienda no está disponible en las Islas Canarias. Esperamos que podamos comprar con cashback desde todo el mundo algún día.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

gautxori15
11.05.2023

Hice una compra hace tiempo y no aparecía nada. Después de unos días vi que habían rechazado el crashback alegando que la compra se había hecho por al app móvil. Tras demostrar que no fue así sigo esperando que me ingresen mi dinero o me contesten con alguna otra excusa porque veo que no soy al único que le ha pasado lo mismo con IKEA

LetyShops
11.05.2023

¡Muy buenas!

Lamentamos que hayas tenido tal experiencia con IKEA. No te preocupes, por favor. Nuestro agente ya ha enviado la solicitud a los socios y está controlando tu caso. Tan pronto como recibamos alguna noticia, te avisaremos. Esperamos tu comprensión.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Noelia Garcia Navas
03.05.2023

Hola!! Yo hice una compra hace poco y no me aparece ni pendiente y eso que estaba activado… esperaré ahora que lo he puesto en manos del servicio técnico de aquí. Gracias!!

LetyShops
03.05.2023

¡Hola, Noelia!

Sentimos mucho que tu cashback no se haya registrado. Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para investigar el caso y devolver el cashback por tu compra. Tan pronto como haya noticias, te avisaremos, esperamos tu comprensión.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

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