Si tu pedido fue separado en varias entregas, el cashback puede ser acreditado sólo por una de ellas. Si el cashback no se ha registrado por el monto total de la compra, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LetyShops.
HE HECHO UN PEDIDO Y A PESAR DE TENER EL CASHBACK ACTIVADO NO HA FUNCIONADO. Un gran error de letyshop, que se llena la boca diciendo que tiene tantas tiendas y de la mitad cuando pagas y la eliges por el cashback no funciona.
Buenas tardes.
Siempre somos honestos con los usuarios y abiertos al diálogo.
El cashback por los pedidos en la tienda se acredita al saldo de los usuarios. Para resolver la situación, hemos creado una consulta al servicio de atención. Puedes encontrarla en tu cuenta, sección "Ayuda", "Mis consultas".
Saludos.
Equipo LetyShops
Al igual que los otros comentarios hice un pedido, en mi caso de 93 euros y tampoco he recibido ningún tipo de cashback por ello a pesar de tenerlo activado
Hola.
La pérdida de cashback es una situación desagradable para nosotros. Para entender por qué el reembolso no se acreditó a tu cuenta, creamos una consulta al servicio de atención. Puedes encontrarla en la sección "Ayuda", "Mis consultas". Esperamos mucho tu respuesta.
Saludos.
Equipo LetyShops
He hecho un pedido de 113,90 euros y aun teniendo el cashback activado, no se ha realizado. Lo he mirado todo para que se pueda realizar y nada, deberiaís arreglarlo. Muy decepcionada.
Hola!
Para aclarar la situación y ayudarte, hemos creado una consulta en la sección "Ayuda". Esperaremos tu respuesta
Saludos,
Equipo LetyShops
Fatal, después de hacer una compra de 314€ no me han dado el cashback me parece fatal. No use códigos de descuento por el cashback y me asegure de entrar por la web de letyshops par que no hubiera ningún problema y.....lo ha habido !!!!! MUY MAL.
¡Hola!
Sentimos las molestias. Nuestro agente del Servicio de Atención al Cliente ya se ha puesto en contacto contigo para ayudarte. Esperemos que la situacion se resuelva pronto.
Saludos,
Equipo LetyShops