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(3.54) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Answear UA (154)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 60 - 110 días

Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.

Важливо!
  • Кешбек нараховується тільки за замовлення з української версії сайту answear.ua.
  • Кешбек нараховується на фактичну суму оплати без урахування бонусів / знижок.
  • Будь ласка, переконайся, що на сайті магазину дозволені файли cookie. Це необхідно для того, щоб замовлення відслідковувалося належним чином. В іншому випадку кешбек за замовлення може бути втрачено. 

Opinión sobre Answear UA (154)

(3.54) Evaluación general de la tienda
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Валерий
17.11.2019

Me enamoré de un anuncio de un mayor reembolso en efectivo e hice un pedido, pero el reembolso no apareció. Entro, miro y aquí hay una nota de que cuando se usa un código promocional, se rechaza el reembolso; las normas entraron en ausencia de un reembolso que exceda la cantidad del código promocional))

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
18.11.2019

Valery, buenas tardes!

Cada tienda tiene sus propias condiciones para recibir reembolsos.
De hecho, cuando se utiliza un código promocional en un pedido de Answear UA, el reembolso no se acreditará o se rechazará.
Te aconsejamos que te familiarices con las condiciones de cada tienda antes de realizar una compra, ya que pueden ser diferentes.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
k.ksenia2018@icloud.com
27.10.2019

Hizo un pedido hace unos 3 meses. el reembolso se cuelga en el campo de espera, pero por alguna razón no se acredita

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LetyShops
27.10.2019

¡Buenas tardes, Ksenia!

Según información de la cuenta personal de LetyShops, los pedidos en Answear UA se realizaron el 2.09. Hay ciertos tiempos de espera para el reembolso. Se pueden ver en la página de la tienda, así como cerca del reembolso en el perfil: http://joxi.ru/eAOBlLxTxJogP2. Hasta el 11.11, el estado debe cambiar a "Inscrito".

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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nazarwhy
11.09.2019

Compré una camiseta sin mangas y un suéter. Precio adecuado, calidad increíblemente impresionante, ¡todo salió genial! Pero también hubo desventajas, mi pedido fue procesado en el almacén durante 5 días, aparentemente se olvidó ... ¡Pero después de una "buena" apelación en apoyo de la mercancía llegó a mí en 1,5 días! No sé qué pasa con el reembolso, pero estoy contento con la compra, ¡lo recomiendo!

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LetyShops
18.09.2019

¡Hola!

Nazaret, gracias por los comentarios :)

Vemos que el cashback por la compra no apareció en la cuenta personal. Para comprender la situación y ayudar, crearon un llamamiento al servicio de atención.

Atentamente,
el equipo de LetyShops

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Евгений Мельничук
26.06.2019
Hice una compra en Answear a finales de mayo, lejos de ser la primera. Sabía de las bromas con su "regreso", antes tuve que esperar un mes por dinero, las escribo en las redes sociales. Redes, para jugar en la línea telefónica ... Al final, se devolvió el dinero. Pero ahora hay una completa basura. El 12 de junio, los muchachos recibieron un reembolso por el número de pista, eso es todo. Sin llamadas, sin SMS, sin correos electrónicos. ¿Dónde están las cosas, qué les pasa, cuándo esperar a que les devuelvan el dinero? ... Nadie responde al instagram directo, borraron su chat en el ambiente, no responden correos electrónicos, no hay operadores gratuitos en el teléfono y la llamada se interrumpe. Logramos pasar solo en Facebook, la respuesta no es horario de trabajo, escribiremos mañana, al final, a nadie le importa, naturalmente nadie escribió nada. La tienda se ha deteriorado francamente en los últimos años, no recomiendo a nadie que se ponga en contacto. Están involucrados casi abiertamente en el fraude.
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Seermrt
05.05.2019

El reembolso se acreditó el 10/03/19. La cantidad es muy pequeña, pero no es la cantidad en sí lo importante, sino el hecho en sí. Answear molesto ((

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LetyShops
05.05.2019

¡Buenos días!

Gracias por el comentario.

El porcentaje de devolución de dinero en Answear UA no es muy diferente al de otras tiendas de ropa con las que trabajamos, así que no te preocupes :) En cualquier caso, obtienes un beneficio.

A menudo realizamos promociones para aumentar las ofertas de las tiendas, así como para enviar códigos que hacen que las compras en todas las tiendas sean aún más agradables. Por supuesto, no se olvide del programa de fidelización.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
Yulia Khabal
01.03.2019

La tienda es buena, pero no tiene sentido el reembolso, ya que el sitio siempre tiene algunos descuentos, mientras que con un descuento no se cobra el reembolso. Por lo tanto, es mejor ordenar con descuento que obtener este 2 por ciento incompleto

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LetyShops
01.03.2019

Buenas tardes, Julia!

Gracias por tus comentarios.

De acuerdo con los términos de la tienda Answear, no se cobran reembolsos por pedidos que utilizan códigos promocionales. Pero esto no se aplica a los descuentos habituales en el sitio :)

Por supuesto, puede decidir qué tipo de descuento utilizará: código de promoción o reembolso.

¡Que tengas buenas compras!

Con Respeto,
el equipo de LetyShops

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katya_vasyuk
15.02.2019
La tienda es buena, pero hay algunos matices. Un agradecimiento especial a Letyshop por resolver rápidamente todas las disputas que han surgido. ¡Eres mejor! ¡Se lo recomiendo a todos!
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Тетяна
10.01.2019
No me gustó el hecho de que cuando el mensajero del puente expreso trajo el paquete, ni siquiera me permitió mirar allí, dicen o lo tomas o lo rechazas, me negué porque no estoy seguro de que esté mi producto y es de la calidad adecuada. Letilops: en la cima, el reembolso siempre llega, bien hecho, pero la respuesta me molestó.
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vadim
27.12.2018
Tienda fresca
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Анна
17.12.2018
¡¡¡Solo una clase !!!
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Іван Попадюк
19.07.2018

¡SÚPER!

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Никита
01.05.2018

El reembolso no se acredita para pedidos con un código de promoción; de hecho, existe un artículo al que no presta atención. En teoría, mata la esencia misma del reembolso ya que ¿Por qué obtener del 2 al 3 por ciento sobre la marcha, cuando puede obtener un descuento del 10 al 15 por ciento con cualquier código de promoción, como UAH 300 en la primera compra? Pero los letishops aún, a pesar de esto, me acumularon un reembolso completo después de contactar al servicio de soporte. Ni siquiera esperaba tal actitud, el mejor servicio de soporte con el que me he encontrado.

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