Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Estoy contento con Foxtrot, hice 2 compras por 6 y 7 mil, aumentó el cashback. El primero apareció inmediatamente, el segundo no, presenté una solicitud y se encontró todo. Pagamos ambos al mismo tiempo después de 3 semanas.
Servicio Foxtrot a las 0. La tienda está a cada paso. Pedí un televisor con mayor reembolso en efectivo, pagué con una tarjeta en el sitio web, pero el reembolso en efectivo en sí no apareció un día después (esperando la acumulación). Llamé a Foxtrot para aclarar esta situación, pero el gerente estaba almorzando, ocupado o algo más. Nos tomó 2 (!!!) días averiguar si se acreditaría el reembolso. ¡Prometieron aclararlo y contactarnos al día siguiente! Al mismo tiempo, les informé que si el reembolso no aparecía en mi cuenta personal, entonces no necesitaba enviar el televisor. Primero me enviaron el televisor y luego me llamó el gerente para aclarar si el reembolso había aparecido en mi cuenta. Y por supuesto no apareció. Entonces el gerente comenzó a cantar una canción que aparecería después de recibir el televisor por correo. Decidí verificar e hice un pedido de prueba desde otra cuenta, solo que ya elegí el método de pago al recibirlo. Y he aquí que el reembolso apareció después de 3 minutos (esperando a que se acreditara el reembolso). Por principios no me llevo el televisor, la tienda no es de confianza. NO ACONSEJO A NADIE QUE HAGA PEDIDOS AQUÍ. Es solo una pérdida de tiempo y dinero.
¡Buen día!
Mikhail, la tienda Foxtrot se ha consolidado como un socio responsable. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre listo para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener con respecto al reembolso (puedes contactar al gerente a través de la sección "Ayuda" de tu cuenta). No cooperamos con la tienda directamente, sino a través de un programa de afiliados, por lo que es posible que los consultores de Foxtrot no tengan toda la información sobre la acumulación de reembolso.
Es posible que el reembolso no haya aparecido debido a una violación del algoritmo de compra/términos de la tienda o debido a un error durante la transmisión de datos. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte con el reembolso, que será una gran adición al producto seleccionado :)
Equipo de LetyShops
Buen sitio, la característica principal del foxtrot es el zorro (en un estilo actualizado, por supuesto), envío rápido, entrega, pero el inconveniente es un crédito de reembolso muy largo (como más de un mes :()
¡Buenos días!
Sí, Dmitry, el reembolso se acredita al saldo dentro de los 60 días. Los socios necesitan este tiempo para transferirnos información y comisiones :)
Equipo de LetyShops
la tienda más terrible, el pedido se canceló después del registro exitoso, porque el reembolso adicional es del 9%, y dicen que lo llamamos y no respondió, a pesar de que advirtieron que no llamarían y se envió el pedido. para el envío)))) solo risa
¡Buenos días!
El servicio no afecta la tramitación del pedido por parte de la tienda.
Todavía tenemos muchas promociones para aumentar el reembolso por delante :)
Equipo de LetyShops
El reembolso se acumula a tiempo. Todo encaja.
todo vino) como un mes después, pero llegó)
Reembolso de créditos por comprar productos a crédito, no todas las tiendas pueden presumir de esto
Compré productos con un mayor reembolso en efectivo, mi propio UAH 500. Recibí cashback sin problemas
Incluso devolvieron el reembolso perdido (no apareció en la cuenta) y el reembolso se cargó en su totalidad, aunque usé bonificaciones para pagar, aún por el monto total. Clase, todos los reembolsos de esta tienda se confirmaron muy rápidamente. Muy Satisfecho
Compré una pistola de pegamento en Foxtrot, su precio era de 260 UAH. Antes de eso, la tienda me regaló 106 hryvnias de bonificación. Pagué 154 UAH y la pistola era mía, pero el reembolso se contó en su totalidad y también se incrementó, simplemente genial. Un mensaje sobre el reembolso y luego sobre su inscripción llegó al correo, lo cual es muy conveniente. Por separado sobre el reembolso de Monobank, porque no siempre está ahí. No he tenido la categoría de productos electrónicos durante tres meses, por lo que no está claro que sea bueno que lea los términos y condiciones antes de comprar y pague en efectivo.