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Opinión sobre Casa del Libro ES (111)
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El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
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Información y condiciones
4.3 %
Pedidos a partir de 50 €
3.6 %
Pedidos de 35.01 € a 49.99 €
2.6 %
Pedidos de 27.01 € a 35 €
2.5 %
Pedidos de 20.01 € a 27 €
2.3 %
Pedidos de 1 € a 20 €
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lyrabarrabaja
27.09.2023

Para Letyshops 5 estrellas, para la Casa del libro no tanto. Cuando el cashback es normal no me dan ningún problema y como muy tarde al día siguiente se refleja el cashback, pero la última vez que lo subieron no me dejaban realizar la compra si hacía la transición desde Letyshops. Al final la solución me la dio Letyshops, muy rápido y con una atención excelente, gracias!

LetyShops
27.09.2023

¡Buenas tardes!

Te agradecimos por compartir tu experiencia y esperamos que no vuelvan a pasar más las incidencias así.

Un cordial saludo,
el equipo de LetyShops

Maritxu Olazabal
15.09.2023
Compro un par de veces al mes. El cashback se carga bastante rápido y el envío me suele llegar en menos de 24h (a bcn ciudad) salvo que coincida fin de semana o alguna rareza. Los libros han llegado siempre impecables, no como con otras empresas que es normal ver cantos rotos. Una vez se olvidaron de meter un libro en el paquete, me lo reenviaron sin cuestionar mi versión (era la verdad, pero podrían haberme dicho que no me creían y era la palabra de unos contra la de otros).
rakelinha13
19.04.2023
Todo perfecto, después de las compras tardan menos de 24 horas en confirmar el saldo y en un mes te lo acreditan.
db
19.04.2023

Cashback alto en la Casa del libro es sinónimo a que no te aparezca. Llevo muchísimo utilizando letyshops y perfecto pero hay tiendas que justo cuando tienen cashbacks más altos….. no aparecen. Una pena. No creo que sea problema de letyshops si no de las tiendas en si. Espero que me lo solucionen… compré los libros ahí por el cashback, si no no los hubiera comprado ahí.

EDITO RESEÑA actualizada: servicio de atención al cliente de letyshops de diez como siempre. En unos días me han dado solución. Gracias!

LetyShops
21.04.2023

¡Hola, Deva!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte ❤

Un saludo,
el equipo de LetyShops

DSora107
16.03.2023
Todo perfecto el cashback llega segun el tiempo estipulado ya he comprado 3 veces usando la extensión y todo perfecto, excepto la ultima que no se registró automáticamente la compra pero pasadas las 24 h hice un parte de eso y al poco me dieron el visto bueno y dado el tiempo estipualdo por el convenio con casa del libro el pago fue ingresado en la app. sin duda la recomiendo sobre todo a aquellos que sean amantes de los libros
mtellos93
24.02.2023
El cashback apareció como pendiente poco después de la compra y ha tardado un mes en acreditarse. Todo perfecto
chimecris
07.02.2023
Todo perfecto y además son muy rápidos para devolver el Cashback,gracias!!!
eryka_18
24.01.2023
Todo perfecto! Acreditaron el importe en 1 mes más o menos. Fenomenal!
Scor
24.12.2022

Tras varios pedidos he tenido uno en el que no me devolvieron el 10% de la oferta sino el 2’5 habitual. Al hacer la reclamación en Letyshops se pusieron inmediatamente en marcha y lo solucionaron enseguida, incluso me ingresaron la diferencia antes del reconocimiento definitivo de La casa del libro. Totalmente recomendable!

LetyShops
26.12.2022

¡Muy buenos!

Gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte ❤

¡Feliz Navidad!

Con los mejores deseos,
el equipo de LetyShops

Bego Sala
07.12.2022
Excelente servicio
aialaarias
19.11.2022
Todo perfecto, sin problema.
silvia Peñalver Sánchez
14.11.2022
Estoy encantada. El cashback me apareció como pendiente el mismo día, y me lo confirmaron al cabo de un mes, más o menos. He aprovechado un par de veces el multiplicador y genial, la verdad. Además, los libros me llegaban sin problemas al día siguiente. Personalmente, recomiendo utilizar la App con esta tienda ☺️
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