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(3.57) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Booking.com (692)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 70 - 120 días desde el momento de la salida

El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.

El cashback no se acredita:
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).

Importante:

  • El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
  • Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
  • La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
  • Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
  • La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.

Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.

Opinión sobre Booking.com (692)

Антон Батов
06.06.2018
No es rápido, pero claro y, a veces, cantidades de reembolso tan buenas que puedes vivir allí :)
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Вадик Флейшман
05.06.2018
siempre funciona claramente según Booking.com. en un par de meses el dinero ya está disponible para retirar
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OlgaGa
05.06.2018
Como ejemplo de muchos servicios, ¡la reserva siempre cobra un reembolso en efectivo de manera confiable!
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sivobor
05.06.2018
El devengo se realizó en 45 días.
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dcd48
04.06.2018

No quiero devolución de dinero. Desde hace varios años descansamos en el mini-hotel Adler Victoria en la calle Tavricheskaya. Nos registramos a través de Booking.com. Maravilloso sitio, maravilloso lugar, maravillosos anfitriones.

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Роман Коновалов
04.06.2018
muy buen sitio
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t.shishkina
01.06.2018

Reservamos hoteles en Vietnam, nos alojamos hasta el 09/04/18. El reembolso aún no se ha acreditado. Escribí al servicio de soporte, adjunté las capturas de pantalla, todavía no hay respuesta.

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LetyShops
01.06.2018

¡Hola!

Gracias por tus comentarios.

Como regla general, el reembolso se acredita dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida del hotel. Este es el tiempo promedio para el procesamiento de pedidos por parte del servicio de Reservas, es decir, el reembolso se puede confirmar tanto antes como un poco más tarde.

No se preocupe, por favor, su apelación es monitoreada por la gerente del servicio de atención Natalia. Si hay retrasos importantes, Natalya se comunicará con usted y lo ayudará a resolver el problema.

¡Que tengas una buena noche!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Сергей
31.05.2018

En julio del año pasado, reservé 2 hoteles en Vietnam a través de Booking y Letishops, alojándome en ellos en enero-febrero de 2018. El estado de devolución de efectivo aún está "pendiente" (¡¡¡más de 3 meses después de salir de los hoteles !!!), y el monto es bastante elevado. A pesar de que el servicio en su conjunto es agradable, estos casos son muy molestos.

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LetyShops
31.05.2018

¡Hola Sergey!

Gracias por escribirnos) Nos complace informarle que el reembolso de sus pedidos ya se ha abonado al saldo. Gracias por comprar con nosotros.

Si necesita ayuda, asegúrese de escribir. ¡Qué tengas un lindo día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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krasnovas71
29.05.2018

El registro de devolución de efectivo falló al reservar en la reserva. La transición al sitio de reservas se registró el 29/05/2018 10:27. La reserva desde Booking se confirma a las 10:31 a.m.

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LetyShops
30.05.2018

¡Buenos días!

Gracias por informar del problema. Es importante para nosotros que todos sus pedidos se registren automáticamente y que nuestro servicio solo brinde placer. Hemos creado una apelación al servicio de atención en su nombre para comprender el motivo de la no acumulación y resolver el problema. Para responder a una apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda".

Estamos esperando su información. ¡Que tenga un buen día!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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last_sova
28.05.2018

Me gustaría mucho que para el reembolso, sería posible cambiar las fechas de reserva, mientras que el número de días y el precio siguen siendo los mismos. Cada vez que tenga que cancelar su reserva. A veces, espere unas horas hasta que se confirme la cancelación y el número vuelva a aparecer en el sitio. Y vuelve a pasar por la base de Letishop. Además, dado que los tiempos de espera aquí son largos, me gustaría poder eliminar manualmente la espera de devolución de dinero, ya que después de unos meses difícilmente recordará cuál se esperaba realmente.

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LetyShops
29.05.2018

¡Buenos días!

Gracias por tu deseo. Si tenemos la capacidad técnica para implementar dicha funcionalidad, definitivamente la introduciremos en el trabajo del sitio.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros, siempre estaremos encantados de responder :)

¡Gracias por estar con nosotros!

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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Татьяна
28.05.2018
Se necesita mucho tiempo para devolver el reembolso. Hoy el dinero provino del pedido de enero: 4 meses, ¡solo un minuto! : ((((
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Денис
27.05.2018

Buscaba un hotel. No hay un sitio de reserva en la extensión letyshops. Reservada, una hora más tarde llegó una carta de letyshops que decía "es hora de irse de vacaciones, no se olvide del reembolso". Gran chiste.

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LetyShops
29.05.2018

¡Buenas tardes, Denis!

Gracias por estar con nosotros) De hecho, Booking.com no aparece en nuestra extensión. Esto se debe a que Booking.com prohíbe que funcione. Hay varias tiendas / servicios de este tipo. Puede encontrar una lista detallada aquí .

Para recibir un reembolso, debe realizar una transición directa desde nuestro sitio web al sitio web de Booking.com.

Si tiene preguntas adicionales, asegúrese de escribir.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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