Compras con cashback en Booking.com en Chile
El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
- para los impuestos y tarifas de hotel pagados (los impuestos y tarifas de hotel generalmente se indican por separado);
- para habitaciones de la categoría Booking.basic (la categoría se indica cerca del precio por habitación);
- cuando se utiliza el servicio del club de descuentos WizzAir;
- para automóviles alquilados a través de la Booking (para obtener el Cashback, debe ir por separado desde la página Rentalcars).
Importante:
- El cashback no se puede combinar con ningún tipo de bonus o descuento.
- Para optar al cashback debes completar tu compra en la misma sesión en la que empezaste el pedido sin salir del navegador. Si abres una nueva pestaña o dejas la compra para más tarde, no se podrá hacer seguimiento del cashback.
- La tramitación de los pedidos perdidos solo se produce si se aportan las siguientes dos capturas de pantalla: una confirmación de la reserva de la habitación desde tu cuenta personal de Booking y un justificante de pago, que puede ser un extracto bancario o un recibo del hotel.
- Tenga en cuenta que recientemente hubo un cambio en los precios de reserva a través de Booking.com después de la transición desde nuestra página web. Recomendamos registrarse o iniciar sesión en Booking.com, luego verificar el precio nuevamente. No te preocupes, pronto todo volverá a estar bien. Estamos esperando esto contigo.
- La suma del cashback realmente acreditada al saldo de tu cuenta puede diferenciar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda del pago a la moneda de su cuenta.
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Opinión sobre Booking.com (692)
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En términos de mostrar el reembolso, casi no hay problemas. En términos de inscripción, un tiempo muy, muy largo. Las condiciones de verificación de pago están saliendo y, de todos modos, el reembolso se cuelga sin confirmar, desafortunadamente
¡Hola!
Gracias por tu comentario. Olga, queremos llamar su atención sobre el hecho de que el reembolso de la tienda de Booking.com se acredita en promedio dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida real del hotel, y no a partir de la fecha del pedido. No se preocupe, el reembolso se acreditará en su saldo tan pronto como recibamos información sobre las reservas realizadas.
Gracias por comprar con nosotros)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Hola! Hice una reserva en Booking.com. Cash-bek no fue defendido. Guest House NaAzove número de reserva Número de reserva 1732.430.114 Por favor, revise y acredite el reembolso en efectivo ¡Gracias de antemano!
¡Hola Andrei!
Gracias por el comentario.
El reembolso se muestra en su cuenta personal automáticamente dentro de las 24 horas posteriores al momento en que se realiza el pedido.
Ya se ha abierto un llamamiento al servicio de atención al cliente # 1367560 sobre este tema. Le pedimos que responda a la apelación para que podamos comprender la situación que se ha presentado y ayudarlo a devolver la remuneración. Puede encontrar una solicitud en la sección "Ayuda" - "Mis solicitudes" de su cuenta personal.
Estamos esperando comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tendrás que realizar el pedido en la reserva en otro servicio de devolución de efectivo. Por tercera vez después de la reserva, no apareció ningún reembolso pendiente.
¡Hola, Victor!
Gracias por tu comentario. Es muy importante para nosotros comprender las razones por las que el reembolso de sus pedidos no se solucionó para evitar que tales situaciones se repitan en el futuro. Desafortunadamente, no podemos arreglárnoslas sin su ayuda. La apelación # 1367693 al servicio de atención se ha creado en su nombre. Puede responder a la apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.
Gracias de antemano por su ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Muy mal. Kesh bek no llega hasta dentro de tres meses, o incluso más. Todo se cuelga en modo de espera.
¡Buenos días!
Gracias por el comentario. Denis, sentimos mucho que estés molesto con el trabajo del servicio. De hecho, el tiempo de espera para el reembolso es bastante largo, pero el reembolso se acredita con éxito.
Esperamos que sus compras estén mejorando. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tan malo ... 1) Después de reservar una habitación en Booking (de acuerdo con las reglas de pedido de letyshops), la línea "pendiente" debería aparecer en la cuenta personal en el sitio web de letyshops en los estados de devolución de dinero. muy a menudo ella no aparece, tienes que cancelar la reserva y volver a reservar la habitación. Esto sucede regularmente por última vez 3 (tres) veces tuve que hacer un pedido y cancelar el pedido, pero el estado "pendiente" no apareció, a lo que los letyshops respondieron "Por favor, guarde el recibo de pago después de salir del hotel y envíeme una captura de pantalla cuando posible. Necesitaremos esta información para comunicarnos con la tienda y encontrar el motivo de la pérdida del reembolso ". Esto es DESPUÉS de un viaje con un estado de devolución de dinero INCIERTO ... Fui al sitio web de letyshops desde una cuenta diferente, y el estado "pendiente" apareció instantáneamente ... ¿Cómo? ... 2) Durante mucho tiempo el cashback proviene de Booking, dos meses es un período promedio ... Todo esto deja una impresión muy desagradable sobre Booking y algunos aspectos del servicio de letyshops.
¡Hola!
Gracias por compartir su opinión sobre el trabajo del servicio.
El hecho es que recientemente, el servicio Booking solo solicita recibos de los hoteles como confirmación de las reservas completadas. Entendemos que esto puede causar ciertos inconvenientes, pero para que nuestras aplicaciones sean consideradas, solicitamos documentos en el formato requerido.
En cuanto al plazo para confirmar el reembolso, el abono suele tener lugar dentro de los 60 días posteriores a la fecha de salida del hotel. Advertimos a nuestros usuarios sobre esto en la descripción del servicio de Booking.com en nuestro sitio web.
Esperamos que no tenga dificultades para calcular el reembolso en el futuro y que usar el servicio solo le traerá emociones positivas.
¡Buen fin de semana!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En general, la devolución de dinero de booking.com es muy difícil. He estado escribiendo para brindar soporte últimamente para casi todos los pedidos que tengo, pero uso la reserva todo el tiempo. Utilizo la reserva muy a menudo, y Dios no lo quiera, uno de cada cinco pedidos se realiza sin problemas. El resto de las veces escribo en apoyo, porque no aparece el reembolso. Para ser honesto, ya estoy cansado y me siento estúpido. Los chicos ayudan, pero esto provoca algunos inconvenientes, tanto temporales como morales. Sacudes algo constantemente, horror.
¡Hola Nika!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que las recompensas por sus pedidos no se acumulen periódicamente. La situación en la que se pierde el reembolso es inaceptable para nosotros. Estamos trabajando en una solución a este problema para que esos problemas no vuelvan a repetirse.
Según nuestros registros, sus solicitudes de reembolsos perdidos ya se han enviado a Booking.com. Los administradores de atención realizan un seguimiento de sus solicitudes y verifican periódicamente la relevancia de la información. Tan pronto como se reciba una respuesta, se comunicarán con usted de inmediato.
¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tengo más problemas con la reserva, se acreditó varias veces solo después de la correspondencia con los gerentes de LS. O el número de pedido no coincide (en el LS y en los sitios de reserva), y luego algo más. Escriben: "Probablemente hayas cambiado algo en la reserva". ¡No! Cambio de un navegador "limpio", redacto inmediatamente, no cambio las condiciones. En resumen, mientras que de todos los reembolsos más kosyachny. Solo lo consigo gracias a los gerentes, muchas gracias)
¡Buenos días!
Gracias por el comentario. Katerina, hemos analizado la situación. Como tal, no tiene problemas para calcular el reembolso. Sus reservas se han mostrado correctamente. El único problema surgió con el rechazo del reembolso. Pero el problema de la acumulación ya se ha resuelto. Esperamos que no haya más dificultades en la acumulación.
Gracias por seguir nuestras recomendaciones .
Atentamente,
Equipo de LetyShops
