Achats avec cashback chez Temu en Suisse
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (477)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Je suis satisfait, mais le cashback n'est apparu qu'après ma candidature.
Désolé, il y a eu des retards. Nous sommes heureux que le cashback soit apparu automatiquement.
La première expérience de réception de cashback pour faire du shopping chez Temu a été plus négative que positive. Le cashback a été augmenté jusqu'à 100 % (pas plus de 2 000 UAH) pour les nouveaux utilisateurs de Temu. Puisque j'avais l'intention d'acheter sur Aliexpress, je me suis dit pourquoi ne pas profiter d'une excellente promotion pour les nouveaux utilisateurs et acheter sur Temu. J'ai parcouru l'application LetyShops sur mon téléphone Android pour accéder au site Temu, je me suis enregistré et j'ai effectué des achats. Mais, malheureusement, le cashback n'est pas apparu, même si je n'ai enfreint aucune règle et que je n'ai utilisé aucun code promo ni réduction supplémentaire sur Temu. J'ai contacté le service d'assistance de LetyShops. Ils ont écrit que Temu n'accepte pas les demandes de perte de cashback. 10 % du cashback potentiel au détriment des fonds LetyShops ont été crédités. J'aurais pu économiser davantage sur Temu si j'avais utilisé toutes les possibilités, mais je ne voulais pas perdre le cashback, ou j'aurais pu acheter ces produits sur Aliexpress pour un montant moins cher que sur Temu, en tenant compte du Indemnisation LetyShops. Les sentiments sont mitigés.
Bonne journée!
Nous sommes également désolés que le cashback ne soit pas apparu.
Voici quelques recommandations qui vous aideront à recevoir avec succès du cashback à l’avenir :
- N'utilisez pas de codes promotionnels s'il existe une telle condition sur la page du magasin.
- Fermez les programmes exécutés en arrière-plan.
- N'ajoutez pas de produits au panier avant de passer de Lety.
- Ne cliquez pas sur les bannières publicitaires.
- Passez une commande dans l'heure.
Ajout d'un bonus pour vous remonter un peu le moral. =)
N'optez pas pour un cashback élevé. Le cashback n'est pas automatiquement généré par Temu. Personne ne cherchera votre cashback, Letyshops Temu ne répond pas aux demandes. Letyshops m'a facturé (n'a pas encore restitué) 50 % du cashback déclaré (certains de leur système l'ont calculé) avec les mots : « 50 % c'est mieux que rien ». Je ne commanderai certainement plus dans ce magasin. Actuellement, j'ai des émotions négatives et j'ai perdu confiance dans Letyshops.
Bonne journée!
Nous nous soucions de chaque utilisateur et serions heureux d'envoyer une demande au magasin pour connaître la raison de la perte de cashback.
Malheureusement, Temu n'accepte aucune demande et il n'y a aucun moyen d'obtenir du cashback s'il n'apparaît pas automatiquement.
Nous comprenons qu'il est désagréable de perdre du cashback, car nous n'avons pas non plus reçu de récompense.
Pour vous accompagner, le système a calculé un bonus qui sera crédité sur les fonds de l'entreprise.
Quelques conseils d'achats :
1. Ajoutez des produits au panier après avoir quitté LetyShops sans utiliser de ressources ni de liens tiers pour rechercher des produits.
2. Désactivez le bloqueur de publicités avant de faire vos achats, s'il est installé sur le smartphone. Si l'achat est effectué dans un navigateur d'ordinateur, désactivez les extensions tierces et le même bloqueur de publicités.
3. Faites attention aux conditions des magasins.
Si c'est déjà bon marché, avec letyshops, c'est deux fois moins cher. Le problème c'est qu'à temu il faut dépenser un minimum pour commander. le retour en argent a mis du temps mais il est arrivé
La vérité est que vous trouvez tout. Mais ces derniers temps, les prix ont un peu augmenté. J'ai accepté la réduction qu'ils m'ont accordée pour l'expédition terrestre et bien sûr, vous perdez du cashback. Je ne connais pas la raison mais lors des derniers achats je dois réclamer le cashback car il n'apparaît pas automatiquement
Bonjour Yolande !
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Pour améliorer un peu votre expérience, nous avons crédité le cashback de votre dernière commande ❤
