Achats avec cashback chez Temu en Suisse
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (42)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Concernant les conditions d'achat à Temu, j'ai remarqué qu'au fur et à mesure que vous achetez, elles se détériorent (minimum d'achat plus élevé pour éviter de payer les frais de port et moins de remboursements pour ajustements de prix qu'au début). Et concernant le Cashback avec LetyShops, quelque chose se passe aussi parce que beaucoup des achats que je fais n'apparaissent pas et après avoir réclamé ceux pour des montants plus élevés (je ne vais pas m'embêter avec quelques centimes de cashback), Letyshops me dit que Temu ne les a pas validés achats et ils ne valident pas mon cashback (si je reçois quelque chose, c'est que Letyshops me le donne pour compenser la perte). Je n'aime pas être taquiné et si ça continue comme ça, j'arrêterai d'acheter sur cette plateforme (la qualité est toujours plus ou moins la même que celle d'autres sites similaires : faible-moyenne).
Bonjour!
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous constatons que le cashback de votre dernière commande est apparu en "en attente" sur votre compte.
Nous souhaitons enquêter sur la situation et vous aider, c'est pourquoi nous avons écrit à l'e-mail lié à votre compte. Nous attendons votre réponse.
Je l'adore et je l'utilise beaucoup, mais je pense que les remises pour les anciens clients sont très faibles.
J'aime beaucoup, vous avez de très bons produits, des chaussures, des vêtements et des choses très variées.
Ils mettent beaucoup de temps à valider le cashback et celui-ci varie également plusieurs fois (à la fois positif et négatif) jusqu'à ce qu'il soit validé. Pour le reste, Temu est comme Aliexpress en termes de qualité, d'expédition, de prix...
J'ai déjà passé quelques commandes et elles sont toutes bien arrivées, dans certains cas avec un mauvais produit mais elles ont été immédiatement remboursées et il n'a pas été nécessaire de retourner le mauvais produit. Je ne lui donne que 4 étoiles car les produits sont généralement livrés sans notice ou uniquement en chinois, sinon je suis très content
Ça marche, ça met deux jours à apparaître. Effectuez l'achat sur letyshop, afin qu'il ne vous redirige pas vers l'application temu
Merci d'avoir partagé votre expérience ❤
