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Achats avec cashback chez Temu en Suisse

(4.08) Évaluation générale du magasin
Avis sur Temu (36)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 2 jours
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 60 - 90 jours
Informations et conditions
7.1 %
Pour un nouveau client de Temu
1.55 %
Pour un client existant de Temu

Veuillez noter que tous les codes de réduction fournis par Temu ainsi que par tout fournisseur tiers ne peuvent être utilisés qu'aux Etats-Unis. Dans le cas contraire, le cashback sera perdu.

Cela peut prendre jusqu'à 48 heures pour que le cashback apparaisse avec le statut " En attente " dans ton compte.

Le statut du client (nouveau/existant), indiqué dans la description, est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.

Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande qui apparaît dans le système du magasin.

Attention ! 
Le cashback n'est crédité que pour le montant total affiché au moment où la commande est passée. Le cashback ne sera pas crédité pour tout produit ajouté à la commande ultérieurement.

Le cashback est automatiquement refusé si une commande n'a pas été livrée et si l'utilisateur a déjà été remboursé pour cette commande.
  • Le cashback n'est pas crédité pour les commandes réalisées via l'application mobile.
  • Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de coupons, bons ou codes promotionnels de tiers, quels qu'ils soient.
  • Le cashback n'est pas crédité pour l'achat des cartes cadeaux.
  • Le cashback n'est pas crédité pour les commandes payées par carte cadeau.
  • Le cashback n'est crédité que sur le montant effectivement payé, sans prendre en compte les points de bonus, les coins ou crédits de Temu utilisés, ni tout paiement effectué via le portefeuille interne du magasin, par carte cadeau ou toute autre méthode de paiement virtuel.
  • Le cashback n'est pas crédité si la commande est partiellement retournée.
  • Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
  • Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".

Avis sur Temu (36)

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magarma85
02.04.2024

Les délais de remboursement sont très longs.

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LetyShops
03.04.2024

Salut!

Nous comprenons vos émotions, nous n'aimons pas non plus attendre si longtemps, mais chaque magasin a ses propres délais de confirmation. Vous pouvez les retrouver sur leur page.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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iosunelazcoz
18.03.2024

Je trouve dommage qu'en Espagne, si vous mettez un code de réduction du magasin lui-même (de tiers, cela me semble logique), ils annulent votre cashback.

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LetyShops
21.03.2024

Salut!

Nous vous comprenons parfaitement, mais le magasin a ses conditions pour créditer le cashback.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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Uv_patricia
08.03.2024
Très content de l'expérience
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yolipergra
12.02.2024
Temu est une très bonne boutique en ligne, il y a de tout et de la bonne qualité
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Raquel Rguez
23.01.2024

Ils ne voulaient pas me donner de cashback pour avoir utilisé le crédit que j'avais pour avoir effectué un retour, totalement injuste

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LetyShops
24.01.2024

Bonjour Rachel !

Malheureusement, dans ce cas, le cashback n'est pas crédité. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné et espérons que cela ne se reproduira plus lors de vos prochains achats.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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veoveo_88
19.01.2024

extrêmement lent au moment de valider le Cashback, Aliexpress en ce sens leur donne mille réflexions

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danibenitez399
12.01.2024

Je laisse trois étoiles, car l'attente est très très très longue,

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LetyShops
12.01.2024

Salut!

Nous sommes conscients que l'attente pour le remboursement est un peu longue, mais nous ne pouvons pas l'influencer car cela dépend de nos partenaires.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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c729vbrxpv
24.12.2023
Très bien, super magasin
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Juanamario2020
30.10.2023

J'ai effectué un achat de plus de 30 € pour obtenir le bonus de 5 € et Temu n'a pas crédité le cashback, j'ai perdu à la fois le bonus et le cashback, il l'a découvert et l'achat n'a pas pris effet

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LetyShops
31.10.2023

Salut Jean!

Malheureusement, selon les conditions du programme de parrainage, le bonus de parrainage n'est crédité que pour les commandes enregistrées automatiquement. Si le cashback n'a pas été enregistré ou si un bonus a été crédité manuellement, ce bonus ne sera pas pris en compte pour créditer le bonus du programme de parrainage.

Salutations,
l'équipe LetyShops

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oreshnyakolga.45
12.10.2023
super, jamais de problème, merci
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S.Y. C. Maresca
25.09.2023

Bien que le pourcentage de récompense accordé soit très élevé, il n’est pas pratique pour les utilisateurs existants. Ils ne peuvent toujours utiliser que la récompense en espèces la plus basse.

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carmen33nav
06.09.2023
Je lui donne 5* car les expéditions sont rapides. Si vous avez un problème, ils le résolvent immédiatement et tout ce que j'ai commandé, vêtements, maquillage, outils, tout est parfait. Espérons que cela reste ainsi.
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