Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Die Produkte sind billig, die Produktqualität hängt immer davon ab, was wir kaufen, aber erwarten Sie nichts Brutales. Was den Versand betrifft, sind sie sehr schnell und der Kundensupport ist sehr gut und schnell. Der Grund, warum ich nur 3 Sterne vergeben habe, ist, dass bei den wenigen Bestellungen, die ich in diesem Geschäft aufgegeben habe, immer Artikel in der Bestellung fehlten.
Ich habe über letyshops in Rienda Temu gekauft, das Produkt ist bereits angekommen und sie haben nicht bestätigt, was darauf steht. Andererseits übertreiben sie, indem sie den Nachweis erst Monate nach Erhalt des Pakets erbringen wollen. Auf diese Weise möchten Sie nicht weiter kaufen oder mit Freunden teilen. Andere Geschäfte hingegen akkreditieren, sobald sie überprüfen, ob die Lieferung unterschrieben wurde. Ich habe mit einem Temu-Assistenten gesprochen, als ich sah, dass das versprochene Guthaben nicht gutgeschrieben wurde, und er sagte mir, dass sie nichts mit der Letyshops-Plattform zu tun hätten.
Hallo!
Wir verstehen, dass niemand gerne wartet, aber wir können die Bestätigungszeiten nicht beschleunigen. Jedes Geschäft hat seine eigenen Akkreditierungsfristen. Sie können diese auf der entsprechenden Seite auf unserer Website oder in der App einsehen.
Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht direkt mit den Shops zusammenarbeiten, sondern über Partnerprogramme. Daher wissen die Verantwortlichen der Marketingabteilung vielleicht von unserer Zusammenarbeit, aber nicht alle Filialmitarbeiter sind sich immer darüber im Klaren.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich habe einen Einkauf im Wert von mehr als 30 € getätigt, um den Bonus von 5 € zu erhalten, und Temu hat den Cashback nicht gutgeschrieben. Ich habe sowohl den Bonus als auch den Cashback verloren, er hat es herausgefunden und der Kauf wurde nicht wirksam
Hallo John!
Leider wird der Empfehlungsbonus gemäß den Bedingungen des Empfehlungsprogramms nur für die Bestellungen gutgeschrieben, die automatisch registriert wurden. Wenn der Cashback nicht registriert wurde oder ein Bonus manuell gutgeschrieben wurde, wird dieser Bonus bei der Gutschrift des Empfehlungsprogrammbonus nicht berücksichtigt.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team