Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Betrug! Wenn sie versprechen, das Cashback zu 100 % zurückzuerstatten, dann geben Sie es. Zur Unterstützung sagen sie, dass sie nichts tun können, weil der Laden das Recht auf Änderungen hat, das heißt, sie können überhaupt nicht helfen!!! Und wohin kann man sich sonst wenden, wenn der Support im Laden nicht helfen kann??? Ich bin empört über die Ungerechtigkeit, ich hoffe, dass der Support zur Lösung der Situation beiträgt, ich warte auf eine Antwort
Guten Tag!
Das Geschäft kann die Angaben zur Bestellung während der Bearbeitung ändern.
Im Temu-Store galten zum Zeitpunkt der Bestellung zwei grundlegende Cashback-Tarife:
10 % – ein neuer Temu-Kunde.
1 % ist ein bestehender Temu-Kunde.
Unter Berücksichtigung der 10-fachen Steigerung betrug der Cashback 10 %.
100 % Gutschrift ausschließlich für den Kauf eines Neukunden im Temu-Store.
Der Temu-Neukundentarif gilt nur, wenn das Temu-Konto zum ersten Mal angemeldet wird.
Dieser Tarif gilt nicht:
- wenn sich der Benutzer wiederholt bei demselben Konto anmeldet;
- wenn sich der Benutzer über dasselbe Gerät, das er für die vorherige Anmeldung verwendet hat, bei einem beliebigen Konto anmeldet;
- wenn sich der Benutzer bei einem Konto mit derselben IP-Adresse anmeldet, die er für die vorherige Anmeldung verwendet hat.
Der Benutzerstatus (neu/permanent) wird vom Temu-Shop anhand seiner eigenen Daten bestimmt, nicht von LetyShops.
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