Fiz dois pedidos nesta loja e eles me deram o cashback sem nenhum problema. Sem usar nenhum cupom claro. Quando você usa um cupom diz que eles não te dão. Saudações
Eles levam muito tempo para credenciar e geralmente rejeitam. Eu sempre tenho que reclamar, uma vez que a LetyShop me creditou como um bônus. Ainda estou aguardando o crédito de uma compra de janeiro (estamos em março de 2022)
Olá Cláudia!
Lamentamos que você tenha tido essa experiência com esta loja. Vemos que seu reembolso foi rejeitado devido ao uso de códigos promocionais. De acordo com as condições da Tiendanimal, o cashback não é creditado no caso de utilização de alguns cupons e códigos de desconto.
A data aproximada do credenciamento de sua compra termina em 22 de julho. Se o reembolso não for creditado a tempo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e nós o ajudaremos.
Um abraço!
A equipa LetyShops
É a segunda vez que compro, a primeira vez demorou um pouco mais do que o esperado para aprovar o cashback, mas finalmente eles me deram antes de eu vir reclamar. Desta segunda vez, fiquei surpreso com a rapidez com que eles confirmaram. Ambas as vezes o pedido chegou rápido e em perfeitas condições, sim, estava tudo bem.
Boa!
Cada loja tem seu tempo máximo de confirmação de reembolso e é confirmado dentro desse prazo indicado. Mas é maravilhoso que você tenha recebido o reembolso imediato. Aproveite para fazer compras!
Uma saudação,
Equipe LetyShops.
Você sempre tem que reclamar o cashback porque ele não aparece automaticamente... pelo inconveniente que isso acarreta, não vale a pena em muitas ocasiões. Operação fatal desta loja!
Olá!
Lamentamos que você tenha essa opinião. De acordo com as informações que temos, o cashback da Telepizza é registrado da maneira normal.
Infelizmente, em sua conta não encontramos os pedidos de busca do cashback perdido. Para que possamos descobrir os possíveis motivos da perda do seu cashback e devolvê-lo, por favor, crie solicitações através da seção de Ajuda da sua conta. Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Eles rejeitam meu cashback porque usei um desconto assim que entrei na página. Eu não li em lugar nenhum e se sim, é um absurdo, esse tipo de loja vive inflando um pouco seus preços e depois te mandando 1001 descontos para que você compre pelo preço que eles realmente querem que você compre, bem claro que eu usei um desconto!
Olá!
A gente te entende muito bem, mas a loja tem suas condições para pagar o cashback. Publicamos todas as informações na página da loja para que os usuários possam encontrá-las antes de comprar e tomar uma decisão.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Costumo comprar nesta loja e é a única com que tenho problemas, sempre tenho que reclamar o cashback, porque sempre parece que o tempo máximo de aprovação já passou. Coloquei duas estrelas porque sempre tenho que estar na pendência para reivindicá-la e anexar fotos dos pedidos. Atendimento ao cliente Letyshops sempre muito correto e amigável.
Olá.
Muito obrigado por valorizar nosso trabalho ❤
Às vezes, os parceiros precisam de mais tempo para processar as informações e transmiti-las para nós. Desculpe pela inconveniência.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
O Cashback não chega, você abre um pedido manual e após 3 meses de espera pelo Cashback eles informam que o tempo passou e eles não podem devolver o seu cashback. Eles dizem que você fez algo errado e é por isso que o reembolso foi perdido e quando você lhes diz que o que está errado é o sistema deles, você seguiu suas instruções e tem capturas de tela de tudo o que eles dizem que não são obrigados dar-lhe o reembolso. Dois polegares para cima letishops
Olá.
Entendemos que você está infeliz. Infelizmente, também não recebemos comissão de nossos parceiros. Realmente tentamos fazer todo o possível para que os usuários fiquem satisfeitos, mas nem sempre temos a possibilidade de creditar o cashback, caso a loja não envie a remuneração.
Recomendamos que você exclua os dados do cookie, reinstale nossa extensão ou faça a transição diretamente da web e aceite os cookies ao fazer uma compra com reembolso.
Já creditamos o reembolso deste pedido em seu saldo. Esperamos que você tenha ficado feliz com o reembolso.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Cashback nunca funcionou bem para mim, sempre tenho que solicitá-lo manualmente. Até um tempo atrás eles resolviam para mim automaticamente, mas agora começa um processo que pode levar até 3 meses!
Olá Ramon.
Obrigado por deixar sua opinião.
Like and you, também estamos interessados em creditar cashback. Só neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Também recomendamos que você desative todas as extensões instaladas em seu navegador (algumas delas podem afetar o reembolso).
Entramos em contato com nossos parceiros para descobrir esse problema. Pode levar 8 semanas para que eles respondam. Acompanhe o andamento de suas solicitações, por favor, entraremos em contato através da seção Ajuda de sua conta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cashback nunca funciona bem para mim nesta loja, sempre tenho que colocar uma mensagem para recebê-lo. Claro, cada vez que coloco uma mensagem, eles resolvem para mim no momento.
Olá Maria.
Entendemos sua decepção. Às vezes, as lojas precisam de mais tempo para processar as informações e transmiti-las para nós.
Você tem uma dúvida em aberto sobre este assunto, por favor, responda ao nosso gerente. Estamos sempre felizes em ajudar nossos usuários.
Sinceramente,
Equipe LetyShops