Experiência muito ruim. Como você usa um código do site deles, eles me dizem que eu uso um código de "terceiro". Em seu site eles sempre têm um código, o que torna o cashback do LetyShops inaplicável. Melhor não ser se for impossível ou não lucrativo usar esta plataforma.
Olá Anna!
Lamentamos, mas no caso de usar um cupom que não foi fornecido por nós na página da loja, o cashback não é creditado. Não podemos influenciar as condições da loja, não sentimos.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Apesar de todos os comentários negativos, tudo correu bem para mim
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Agradecemos muito ❤
o cashback é bom, mas a loja é uma pena. Já tive problemas com remessas uma vez, apesar de não ter muitas oportunidades porque costumo comprar em outra, mas dessa vez é um filme. Passam a morada errada à SEUR (ou põem mal para não terem de entregar um pacote de 20kg pelo qual cobram um suplemento), depois de uma semana à espera dos feriados no dia da entrega o pacote não chega porque o endereço está incompleto. Todo final de semana tentando fazer uma entrega pelo web de seur, mas está travando. Consigo aceder hoje e diz-me que tenho de ir buscar a encomenda ao centro logístico, no meio do nada, sem dar opções a quem não tem viatura ou não pode transportar uma encomenda destas dimensões, ou seja por que você pede isso em casa. Ligo para a loja a comunicar a ocorrência e eles reencaminham a chamada directamente para a SEUR. Prestam um péssimo atendimento, contratam uma agência com atendimento pior e não contentes com o fato de não atenderem suas ligações.
Olá Sílvia!
Lamentamos muito que você tenha passado por tal experiência e esperamos que tais situações não voltem a acontecer.
Com os melhores desejos,
a equipe LetyShops
Tenho que retificar, há uns dias comentei que tinham rejeitado o meu cashback desta loja, pois nesse mesmo dia a letyshops contactou-me e creditou-me o cashback, tão perfeito, muito obrigado!
Bom!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência com a loja. Estamos sempre felizes em ajudar nossos usuários.
Sinceramente,
Equipe LetyShops.
= Muito embaraçoso como esta loja funciona. Eles sempre rejeitam o cashback. É lógico pensar que as pessoas preferem 1 - 2€ para usar um cupom? Eles podem mudar isso ou diretamente que a loja desapareça, pois não faz nenhum serviço
Olá!
Lamentamos que você tenha essa opinião. Eles compram muito através da Tiendanimal e ela se estabeleceu como um parceiro confiável, e é por isso que continuamos a trabalhar com esta loja. Você pode escolher o desconto que melhor lhe convier - um cupom ou cashback.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Sempre recebi o cashback que me correspondia com esta loja, por isso estou muito feliz. Eles demoram muito para confirmar, sim; mínimo um mês e meio, dois meses.
Olá Lilly!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes que goste do nosso serviço :)
Saudações.
A equipa LetyShops
Pues hice un pedido de casi 60 Euros aprovechando un 14 % de descuento, me percaté de que todo esté bien habilitado, cual es mi sorpresa, no recibo el cashback, y encima, hemos perdido el bonus por haber sido registrado a través del enlace de um amigo. A verdade é que é triste, o pedido perfeito, chegou sem problemas, mas o cashback não foi ativado, e ainda estou aguardando uma resposta ao meu problema em aberto...
Olá!
Lamentamos muito o ocorrido. A perda do cashback pode acontecer por diversos fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais.
Não se preocupe, entramos em contato com os parceiros para resolver um problema com seu cashback. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos acelerá-lo. Se recebermos a resposta positiva dos parceiros, definitivamente creditaremos o reembolso total.
Se você tiver alguma dúvida, você sempre pode entrar em contato conosco através da seção Ajuda de sua conta.
Saudações.
A equipa LetyShops
Fiz meu primeiro pedido aproveitando um aumento de 15% no cashback. 24 horas depois o cashback não apareceu e eu abri um pedido, a letyshop diz que não consegue encontrar o cashback e que vai entrar em contato com a loja. Não usei nenhum cupom de desconto pois não atingi o mínimo e preferi usar o cashback de 15% ao invés do cupom de 10%. Espero que eles possam creditar o cashback em breve, pois foi em torno de € 7.
Olá!
Lamentamos muito a situação ocorrida. Já enviamos uma solicitação aos representantes da Tiendanimal e esperamos receber uma resposta em breve. Assim que houver novidades, avisaremos imediatamente.
Saudações!
A equipa LetyShops
A desvantagem é que se você usar cupons como diz nas letras miúdas, ele não credita nenhum Cashback, então a abordagem é muito ruim, pois se eu gastar mais de € 100 na ração do meu cachorro, prefiro um cupom de 15% , para creditar um Cashback por centavos. A verdade é que eu não sei quem vai comprar Não cupons se sempre houver algum se você é cliente, então você sempre tem que ler as condições para não se surpreender.
Olá!
Entendemos você perfeitamente, mas as condições dependem das lojas, não de nós. Também não recebemos nada se o usuário violar essas condições.
Saudações!
A equipa LetyShops