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Avaliações sobre Tiendanimal ES (73)

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Esther Martin Esteban
15.12.2024

É a primeira vez que comprei em uma loja de animais e fiz isso porque havia um Cashback de 20%. Li todas as regras para que o Cashback tenha efeito e usei apenas o código de desconto letishop, e descobri que me negaram o Cashback. Abro uma disputa e me dizem que há um erro e não me dão o Cashback. Teria sido mais barato para mim ir à minha loja, independentemente da loja de animais que levasse para casa. Não adianta seguir tudo à risca se acabar perdendo. Dei uma estrela e duvido que comprarei lá novamente.

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LetyShops
17.12.2024

Olá, Ester!

Lamentamos que você tenha essa opinião. Creditamos o reembolso em seu saldo com nossos próprios fundos ❤

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rocioladyro
27.11.2024

É a primeira vez que comprei na Tiendanimal e fiz isso porque o cashback foi de 20%, aproveitei para comprar comida para os meus peludos, li todas as regras para que o cashback seja cumprido e acontece que eles nego, quando cumpri tudo e o único cupom utilizado foi fornecido pela Letyshop, (péssimo Tiendanimal) graças a Deus que quando abri uma disputa eles responderam rapidamente e aceitaram. Não sei se voltarei a comprar na Tiendanimal, mas através da Letyshop já comprei mais 2 vezes em outras lojas! Muito obrigado pelo reembolso! Dou-lhes 2 estrelas porque o envio foi rápido, caso contrário daria uma. espero que melhorem

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LetyShops
28.11.2024

Olá, Rocío!

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos que isso não aconteça novamente no futuro e que você aproveite suas compras ❤

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rubenmel98
20.11.2024

Quem iria me dizer que ter um desconto por ser um novo cliente faria com que o Tiendanimal rejeitasse o cashback do LetyShop. Escolhi porque ia receber 4,5€ em troca. E depois de receber o produto, quase 2 meses depois, resolvi fazer um pedido, e descobri isso lá. Para ser claro, não é culpa do LetyShop. Olhando de outra forma, nas próximas compras que você fizer, como não terão mais desconto da própria loja, você deverá receber o cashback (espero). Se sim, darei outra estrela...

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LetyShops
11.12.2024

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido. De acordo com as condições do Tiendanimal, o cashback não será creditado se você utilizar cupons não fornecidos pelo LetyShops ou qualquer promoção da loja. Recomendamos utilizar apenas os códigos publicados em nosso site para não perder o cashback no futuro.

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mdaporta.cornide
20.11.2024

Letyshops me deu um bônus. A Tiendanimal registou uma encomenda de 51,98€ como uma de 8,09€ e ainda assim não me deram o reembolso após o prazo. Armazenar não recomendado.

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Jero Rojo Paravano
08.11.2024

Olá, foi entre 3 e 4 porque parece, por outros comentários e pela minha experiência, que esta loja tenta fazer com que você perca o cashback e se você não reclamar então é melhor para eles (obviamente, mas é uma política um pouco duvidosa…). No final dei 4 porque quando reclamei e deixei passar os meses de espera, eles finalmente aceitaram o cashback e foi adicionado. Obrigado Letyshops por esses anos de cashback acumulado e pelo desconto extra nas lojas :)

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LetyShops
08.11.2024

Olá!

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, também não gostamos de situações em que o cashback não seja registrado por algum motivo.

Agradecemos por estar conosco, estamos sempre felizes em ajudar nossos clientes ❤

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chocotroll.ji
18.10.2024

Nem tudo que reluz é ouro. Tenha cuidado com esta loja, eles oferecem cupons que se você usá-los rejeitarão seu cashback, e o melhor de tudo é que você economiza menos do que se usasse o LetyShops para reivindicar o cashback. Muito insatisfeito com essa política. Por outro lado, a letyshops geriu muito bem o incidente. Resumindo, não recomendo de jeito nenhum comprar nesta loja, tendo ofertas melhores em outras.

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LetyShops
18.10.2024

Olá!

Agradecemos a sua opinião e lamentamos o ocorrido, mas de acordo com as condições da loja, o cashback não é compatível com nenhuma outra promoção da loja, exceto com os códigos publicados no site LetyShops.

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crevillacobo
25.09.2024

Já não compro nesta loja, prefiro outras que também estão na letyshops, nesta os cashbacks são sempre rejeitados sem motivo, por isso acabei optando por outras

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LetyShops
26.09.2024

Olá,

Lamentamos que sua experiência com esta loja tenha sido negativa. Nosso agente escreveu para seu e-mail para saber os possíveis motivos para a rejeição do seu reembolso. Desde já, muito obrigado pelo seu feedback.

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iranzularra
23.08.2024

Nunca tive problemas com cashback e estou economizando muito na comida do meu gato. Eu recomendo.

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LetyShops
23.08.2024

Obrigado por compartilhar sua experiência. Saudações ao seu gatinho! ❤

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Esther Gaz
16.07.2024

Há algum tempo não tive problemas com o cashback da loja de animais, mas ultimamente ele nunca aparece e tenho que reclamar.

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LetyShops
16.07.2024

Olá, Ester!

Gostaríamos de destacar que na Tiendanimal é proibido o uso de códigos de desconto, pois neste caso o cashback não é creditado. Apesar de tudo o que foi mencionado acima, queremos dar-lhe o nosso apoio. Creditamos a você o reembolso de nossos fundos ❤

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Diana Moreno
30.06.2024
Demora um pouco para confirmar o envio do cashback mas na hora que fiz eles aceitaram e estou muito feliz! Economizei cerca de 17€ com a comida do cachorro. vou repetir
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raquelfgual
21.06.2024

É nojento da Tienda Animal sempre ter problemas com cashback! Primeiro, demora muito (meses) para aprovar, se não negarem por alguma coisa. Aí nas últimas 2 vezes eles negaram e eu apelei, alegaram que eu tinha usado cupons e não tinha colocado nenhum. Foram grandes compras de cerca de 70€, escolhi esta loja para comprar ração para os meus animais para que depois não me deem cashback! Letyshops acabou me dando uma assinatura e defendendo-os. Estou muito insatisfeito e decepcionado com a loja de animais. Eu não recomendo. BITIVA.ES é muito melhor!!! Recomendo tirar screenshots de todo o processo de compra, mesmo que eles passem pelo processo e neguem mesmo assim.

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LetyShops
21.06.2024

Olá Raquel.

Agradecemos que você tenha deixado sua opinião e lamentamos o ocorrido. Recorremos aos nossos parceiros para o seu último pedido. Esperamos obter uma resposta positiva.

Saudações!
A equipe LetyShops

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Volkova
16.06.2024

Tiendanimal sempre dá problemas com cashback. Você faz sua compra, eles te dão um cashback que corresponde ao valor da compra que você fez e ao percentual de cashback que a loja oferece, e alguns dias depois eles mudam para um valor de centavos e finalmente negam. Nas últimas compras que fiz com eles tive problemas e a equipe da Letyshops acabou resolvendo.

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LetyShops
19.06.2024

Boa tarde.

Lamentamos o que aconteceu. Isso aconteceu devido à utilização do cupom ou código promocional que não é compatível com cashback. Se você não aplicou um cupom ou algum código, escreva-nos através da seção “Ajuda”, nossos gerentes farão o possível para investigar a fundo o caso e ajudá-lo.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

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