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(2.45) Avaliação geral da loja
Avaliações sobre Tiendanimal ES (77)
Tempo de espera para cashback ser creditado
O cashback aparece com o estado “Pendente” em 1 dia
O cashback é confirmado e creditado em 50 - 75 dias
Informações e condições
4.9 %
For a new client
3 %
For an existing client
Attention!
Cashback is not credited in case of using coupons and vouchers and cannot be combined with any other store promotions except the codes published on the LetyShops website.
  • Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
  • Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.

Avaliações sobre Tiendanimal ES (77)

(2.45) Avaliação geral da loja
xspurepoison
14.02.2025
Uma das melhores lojas de cashback, apesar de demorar um pouco para confirmar, o cashback aparece como pendente alguns minutos após a conclusão do pedido e isso é ótimo.
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carmen_maria_tarazona
13.02.2025

Ultimamente demora muito para o Cashback ser aprovado. Anteriormente era mais rápido e eles eram creditados logo após o recebimento do pedido.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
13.02.2025

Olá.

O cashback desta loja geralmente é confirmado e creditado dentro de 50 a 75 dias após a realização do pedido. Se o seu cashback não for pago a tempo, não hesite em nos escrever, teremos prazer em ajudá-lo ❤

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Aina Cañellas
18.01.2025

No momento nem vejo o registro da compra para poder reivindicar o Cashback, a verdade é que gostaria que me dessem uma solução já que todas as regras da loja foram cumpridas

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
29.01.2025

Boa tarde, Aina.

Escrevemos para o e-mail vinculado à sua conta para ajudá-lo com esse assunto ❤

Estamos aguardando sua resposta.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Félix
12.01.2025

Prezada equipe, sinto-me na obrigação de expressar minha profunda insatisfação e frustração com o processo da minha segunda compra. O atraso e a ineficiência que experimentei são completamente inaceitáveis. Esperando tanto por um serviço que, em tese, deveria ser ágil e eficiente, fico decepcionado ao ver o problema persistir por incompetência alheia. O tempo que tenho de esperar é excessivo e, sinceramente, não considero justo ter de continuar a suportar esta situação. Aguardo uma resolução imediata e uma resposta que reflita o compromisso com o atendimento ao cliente que você promove. Não comprarei com eles aqui novamente.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
14.01.2025

Muito bom!

Pedimos sinceras desculpas pela situação ocorrida. Enviamos a solicitação aos parceiros para devolução da comissão do seu pedido. Esperamos receber a resposta em breve e que seja afirmativa.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Esther Martin Esteban
15.12.2024

É a primeira vez que comprei em uma loja de animais e fiz isso porque havia um Cashback de 20%. Li todas as regras para que o Cashback tenha efeito e usei apenas o código de desconto letishop, e descobri que me negaram o Cashback. Abro uma disputa e me dizem que há um erro e não me dão o Cashback. Teria sido mais barato para mim ir à minha loja, independentemente da loja de animais que levasse para casa. Não adianta seguir tudo à risca se acabar perdendo. Dei uma estrela e duvido que comprarei lá novamente.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
17.12.2024

Olá, Ester!

Lamentamos que você tenha essa opinião. Creditamos o reembolso em seu saldo com nossos próprios fundos ❤

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rocioladyro
27.11.2024

É a primeira vez que comprei na Tiendanimal e fiz isso porque o cashback foi de 20%, aproveitei para comprar comida para os meus peludos, li todas as regras para que o cashback seja cumprido e acontece que eles nego, quando cumpri tudo e o único cupom utilizado foi fornecido pela Letyshop, (péssimo Tiendanimal) graças a Deus que quando abri uma disputa eles responderam rapidamente e aceitaram. Não sei se voltarei a comprar na Tiendanimal, mas através da Letyshop já comprei mais 2 vezes em outras lojas! Muito obrigado pelo reembolso! Dou-lhes 2 estrelas porque o envio foi rápido, caso contrário daria uma. espero que melhorem

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
28.11.2024

Olá, Rocío!

Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Esperamos que isso não aconteça novamente no futuro e que você aproveite suas compras ❤

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rubenmel98
20.11.2024

Quem iria me dizer que ter um desconto por ser um novo cliente faria com que o Tiendanimal rejeitasse o cashback do LetyShop. Escolhi porque ia receber 4,5€ em troca. E depois de receber o produto, quase 2 meses depois, resolvi fazer um pedido, e descobri isso lá. Para ser claro, não é culpa do LetyShop. Olhando de outra forma, nas próximas compras que você fizer, como não terão mais desconto da própria loja, você deverá receber o cashback (espero). Se sim, darei outra estrela...

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
11.12.2024

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido. De acordo com as condições do Tiendanimal, o cashback não será creditado se você utilizar cupons não fornecidos pelo LetyShops ou qualquer promoção da loja. Recomendamos utilizar apenas os códigos publicados em nosso site para não perder o cashback no futuro.

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mdaporta.cornide
20.11.2024

Letyshops me deu um bônus. A Tiendanimal registou uma encomenda de 51,98€ como uma de 8,09€ e ainda assim não me deram o reembolso após o prazo. Armazenar não recomendado.

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Jero Rojo Paravano
08.11.2024

Olá, foi entre 3 e 4 porque parece, por outros comentários e pela minha experiência, que esta loja tenta fazer com que você perca o cashback e se você não reclamar então é melhor para eles (obviamente, mas é uma política um pouco duvidosa…). No final dei 4 porque quando reclamei e deixei passar os meses de espera, eles finalmente aceitaram o cashback e foi adicionado. Obrigado Letyshops por esses anos de cashback acumulado e pelo desconto extra nas lojas :)

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
08.11.2024

Olá!

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado, também não gostamos de situações em que o cashback não seja registrado por algum motivo.

Agradecemos por estar conosco, estamos sempre felizes em ajudar nossos clientes ❤

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chocotroll.ji
18.10.2024

Nem tudo que reluz é ouro. Tenha cuidado com esta loja, eles oferecem cupons que se você usá-los rejeitarão seu cashback, e o melhor de tudo é que você economiza menos do que se usasse o LetyShops para reivindicar o cashback. Muito insatisfeito com essa política. Por outro lado, a letyshops geriu muito bem o incidente. Resumindo, não recomendo de jeito nenhum comprar nesta loja, tendo ofertas melhores em outras.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
18.10.2024

Olá!

Agradecemos a sua opinião e lamentamos o ocorrido, mas de acordo com as condições da loja, o cashback não é compatível com nenhuma outra promoção da loja, exceto com os códigos publicados no site LetyShops.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
crevillacobo
25.09.2024

Já não compro nesta loja, prefiro outras que também estão na letyshops, nesta os cashbacks são sempre rejeitados sem motivo, por isso acabei optando por outras

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
26.09.2024

Olá,

Lamentamos que sua experiência com esta loja tenha sido negativa. Nosso agente escreveu para seu e-mail para saber os possíveis motivos para a rejeição do seu reembolso. Desde já, muito obrigado pelo seu feedback.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
iranzularra
23.08.2024

Nunca tive problemas com cashback e estou economizando muito na comida do meu gato. Eu recomendo.

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
LetyShops
23.08.2024

Obrigado por compartilhar sua experiência. Saudações ao seu gatinho! ❤

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