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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP utilizado para fazer login anteriormente.

Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.

A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.

O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".

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jergee61
02.07.2024
Aproveite as compras com Temu. Excelentes preços e itens normalmente são exatamente como anunciados. Usei-os por quase 2 anos e apenas 1 entrega foi entregue com atraso e recebi um crédito de $ 5 conforme prometido. Continuarei a usá-los
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reneesims724
23.06.2024
É a minha maneira mais fácil de fazer compras porque odeio sair para comprar roupas ou qualquer coisa por aí (uma pena que eles não têm mantimentos porque eu certamente os encomendaria deles)
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Su Asesor de Seguros
22.06.2024
Minha esposa e filha gostam quando fazemos compras na Shein, as roupas que vendem lá são da mais alta qualidade e os melhores preços, 100% de qualidade e atendimento e 100% até o frete é excelente, continue assim!!
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RAFELVI GOMEZ
27.05.2024

Everything False pede uma compra com cashback ativado no meu PC e o cashback não aparece, não vão me dar, sistema ruim, tente melhorar isso. Por enquanto, não confie tanto nisso. É falso.

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LetyShops
28.05.2024

Olá!

Pedimos desculpa pela situação ocorrida, as situações de perda de cashback também não são agradáveis para nós. Para resolver o problema, já contactámos os nossos parceiros e esperamos obter uma resposta positiva em breve.

Uma saudação,
a equipe LetyShops

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redneckmemaw22
10.04.2024
Sempre compro aqui, adoro as coisas deles.
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dioleidalucena
19.01.2024
Tenho visto muitos comentários negativos sobre o TEMU, posso dizer que nos 8 meses que estou comprando com eles nunca tive uma experiência ruim, na primeira vez houve um acidente e eles resolveram imediatamente o que me fez confiar neles , todos os meus produtos chegam bem e depois de 15 dias sem demora, está indo super bem para mim
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eliasfeliz007
29.12.2023
Excelente aplicação
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yadirarodr817
05.10.2023
O app é muito bom, diferente dela**, ele não divide seus pacotes e ainda te reembolsa pelo atraso do pacote
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