Зверни увагу!
O pedido foi feito e pago no final de dezembro, entregue no início de janeiro. Mas em 19 de janeiro a loja rejeitou. Não houve alteração no pedido, o único momento - quando ligaram pediram nome completo e nome do destinatário, pois não gostaram de duas letras) Fiz um pedido e a loja recusou à noite, então a Letyshops creditou um bônus de seus próprios fundos. A loja recebeu um sinal negativo pela alteração do nome completo (entrega por correio próprio, não endereço privado - não é possível especificar o nome e sobrenome verdadeiros, além de haver uma marca "Não ligar de volta"), por causa do qual o cashback poderia subir, e Letyshops - uma vantagem
Na prática é uma loja muito boa, faço pedidos com muita frequência, até 10 pedidos por mês. Muito boa impressão da loja, preço, promoções e abordagem aos clientes! Eu leio comentários de clientes e acredito que todos os comentários negativos são emocionais! Durante todo o período de cooperação (minhas compras) surgiram vários problemas: ausência de produto encomendado, produto que não correspondia ao indicado no site, produto com embalagem danificada, a loja sempre ofereceu opções para resolver o problema sem me prejudicar! Levando em consideração o cashback /letyshops.com/ua, está tudo ótimo! Obrigado!
Olá!
Obrigado pelas amáveis palavras. Também apreciamos muito esses parceiros!
Desejamos-lhe boas compras no futuro!
Fiz um pedido mais de uma vez. Metade dos pedidos apresentou problemas - algo que já foi pago não está disponível; depois a demora no envio - explicaram que a mercadoria chegará em breve e vão enviar; falta algo no pedido entregue; então a quantidade não corresponde à descrição, etc. Mas, depois de ligar para o serviço de suporte, tudo foi resolvido - devolveram o dinheiro, enviaram o valor não pago, compensaram adicionalmente com códigos promocionais ou brindes. O reembolso sempre foi acumulado se você não usasse os códigos promocionais.
Ah, lixo com entregas e com comunicações também, entrega muito demorada, não enviam no prazo especificado e não avisam sobre isso. E não com um pedido. Não há desejo de fazer pedidos nesta loja.
Isso é terror, não uma loja. Eles não puderam enviar o pedido por 3 dias. Todos os outros operadores de suporte criaram sua própria versão do motivo pelo qual o documento não foi enviado. No 4º dia cancelei o pedido. No 5º dia enviaram o produto que recusei. Liguei para o suporte novamente. Disseram-me que não podem fazer nada, a mercadoria já foi enviada. Precisarei cancelar o recebimento na nova agência dos correios. Depois de conversar com a operadora, recebo uma mensagem do New Post informando que recusei o pacote. Que não deveriam ter enviado e disseram que não podiam cancelar. Então veio a próxima etapa. Fase de reembolso. Esse processo levou 9 dias. E o serviço de suporte me garantiu que os fundos foram devolvidos no dia 1º de dezembro. Embora esta seja a data do pedido. Os recursos foram devolvidos já em 10/12. Recomendo fortemente passar por esta loja. Nervos preciosos e tempo insubstituível foram desperdiçados.
Boa tarde, Máximo :)
Por favor, desculpe o inconveniente causado pelo pedido :(
Infelizmente não consegui contatá-lo para resolver a situação devido a interrupções na rede Kyivstar :(
Ficarei sinceramente grato se você nos escrever no Viber - tinyurl.com/ke4dbxy9 ou Telegram - t.me/MAUDAUOKK_bot e farei o meu melhor para corrigir a impressão de cooperação :)
Mantenha-se! Desejo-lhe uma noite maravilhosa e tranquila :)
Alexandre | Especialista em serviços de controle de qualidade MAUDAU UA
0 800 75 83 68
Fiz um pedido e ele foi enviado apenas um mês depois. Após o recebimento, descobriu-se que nem tudo foi enviado, mas contabilizado no cheque. O suporte não responde.
Yano, bom dia :)
Por favor, desculpe o inconveniente e o atraso no envio do seu pedido :(
Obrigado pela oportunidade de esclarecer o problema das fraldas desaparecidas.
Como prometido, estou acompanhando a entrega deles para você :)
Eu e meus colegas teremos prazer em vê-lo novamente e estamos prontos para ajudar com qualquer dúvida :)
Tenha um dia agradável e tranquilo!
Diana | Especialista em serviços de controle de qualidade
0 800 75 83 68
Então a entrega por correio custa UAH 79 e a nova correspondência custa UAH 99. O preço permanecerá o mesmo se eu solicitar o correio?
Parabéns :)
Sim, a entrega por correio custa 79 hryvnias (com exceção de pedidos de grande porte), a entrega na filial de Nova Poshta custa 99 hryvnias (com exceção de pedidos de grande porte) :)
Você sempre pode encontrar o preço atual e as condições de entrega no link https://maudau.com.ua/info/delivery
Tenha um bom dia e um céu tranquilo!
Equipe MAUDAU 0 800 75 83 68
Bom dia. A entrega por correio funciona em todas as cidades da Ucrânia?
Olá!
Em todas as cidades onde a Nova Poshta atua. Com a ajuda desta transportadora, a loja realiza entregas por correio em toda a Ucrânia.
Estou muito satisfeito por ter encontrado este site, estou fazendo o pedido pela terceira vez, os preços são muito baixos em comparação com outros sites, e além disso você ganha cashback! O legal é que tem entrega grátis em domicílio
Obrigado pelo seu feedback :)
Que bom que você conheceu nosso site, ficou satisfeito com sua compra e se tornou nosso convidado regular :)
Concordo com você que combinar compras lucrativas com entrega em domicílio e cashback é conveniente e agradável :)
Ficarei feliz em vê-lo novamente em nosso mercado :)
Tenha um bom dia e um céu tranquilo para todos nós!
Romano | Chefe do Serviço de Controle de Qualidade MAUDAU
ro.romanenko@maudau.com.ua 0 800 75 83 68