Sempre há problemas com esta loja. Ou eles não creditam o Cashback, ou você tem que reivindicá-lo ou eles te dão um bônus, etc, etc. Ikea não trabalha com letyshops
Boa tarde, João.
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência negativa. Situações de perda de cashback também são desagradáveis para nós. Enviamos os pedidos de seus pedidos aos parceiros para análise e creditamos um bônus parcial para o pedido 1294227431. Ainda estamos aguardando a resposta para o pedido 1339426026. Assim que eles nos responderem, avisaremos você . Esperamos sua compreensão.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Fiz uma compra na Ikea através da Letyshops. O cashback apareceu-me logo de cara como pendente, mas quando chegou o prazo para o qual tinha de ser validado, ainda estava pendente. A equipe de atendimento ao cliente da Letyshops me tratou maravilhosamente e validou meu dinheiro. Você tem que estar ciente ao comprar com esta empresa.
Olá Sílvia!
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência de compra conosco ❤ Esperamos que incidentes como este não voltem a acontecer.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Fiz 3 pedidos da Ikea. Nenhum foi creditado e eu tive que reivindicá-lo. Depois de meses, eles confirmaram isso.
Boa tarde, Anitta!
É uma pena que você teve uma experiência negativa com esta loja. Felizmente, procuramos os parceiros e recebemos a resposta, para que possamos creditá-lo com o reembolso. Esperamos que suas próximas compras sejam um sucesso.
Uma saudação cordial.
A equipa LetyShops
É uma farsa, a IKEA nunca credita a compra. Você sabe disso, mas continua a mantê-lo no aplicativo.
Olá!
Lamentamos muito que o reembolso do seu pedido não tenha sido registrado. Recebemos a resposta negativa dos parceiros. Acontece que a compra não foi atribuída ao LetyShops. Sempre nos esforçamos para ajudar os usuários e recompensar todos os reembolsos perdidos, mas infelizmente nem sempre temos essa oportunidade. Portanto, pagamos parcialmente o reembolso de nossos fundos.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Fiz duas compras da letyshop ao ikea e não apareceu que tinha feito a compra, abri uma ocorrência e diz que o ikea pode demorar 4 meses a responder…. Acho que todos sabemos como isso acabou, muito indignados já que nunca tive problemas com outras marcas. Mas pelo que li nos comentários, a ikea nunca te dá cashback
Olá Júlia!
Entendemos perfeitamente suas emoções, pois situações como essa também são desagradáveis para nós. Criamos uma consulta na seção "Ajuda" de sua conta para controlar suas solicitações. Não se preocupe, nosso agente irá ajudá-lo se algo der errado.
Com os melhores desejos,
a equipe LetyShops
Bem, nada, acabei de fazer um pedido e no momento o Cashback não aparece, é a segunda loja com a qual isso acontece comigo ... embora eu leia as condições e certifique-se de cumprir todas elas, eu faço não entendo porque o pagamento não é feito Cashback, das lojas onde comprei, só fresh e zooplus funcionam bem, o resto é perda de tempo, é melhor comprar direto na página
Olá Patrícia!
Obrigado por escrever. Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. Enviamos uma solicitação aos nossos parceiros para saber o motivo pelo qual o cashback não foi registrado. Assim que eles nos responderem, nós o informaremos imediatamente. Nossa agente Liza está monitorando o procedimento e eu irei ajudá-lo se algo der errado.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Parece-me fatal que apenas as encomendas da península possam receber cashback: o cashback é creditado apenas para encomendas feitas na IKEA a partir do território da Península. Os das Ilhas Canárias e Ilhas Baleares não são espanhóis ou o quê? Tenho lido muitos comentários negativos sobre esta questão das encomendas a carias... E eu sou de Maiorca e aqui acontece a mesma coisa. Tendo uma loja IKEA em Palma de Malloca, acho constrangedor não poder ter o meu cashback! Da letyshop teriam que falar com a IKEA para mudar isso, porque é totalmente discriminatório! Já comprei em vários sites através da letyshop (aliexpress, colchão emma, loja de animais, Primor...) e não tive nenhum problema em receber o cashback. Quero que fique claro que esta má opinião é para a IKEA e não para a LEtyshop.
Olá Raquel!
Nós te entendemos perfeitamente, mas os parceiros só oferecem cashback para compras feitas no território da Península. Acreditamos que seja difícil transferir os dados da versão do site criada especificamente para as Ilhas.
Esperamos que a loja mude as condições e que o cashback um dia esteja disponível para todo o território do país.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Vergonhoso!!! Depois de efetuarem uma compra superior a 2000€ através da app, não creditam o cashback e não cobram o valor do desconto. Culpa da IKEA, mas também culpa da LetyShops por permitir que a Ikea se promova e não cumprir o acordo.
Olá Jose!
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência negativa com esta loja. Para saber o motivo do seu cashback não ter sido registrado, recorremos aos parceiros, mas infelizmente não recebemos resposta por muito tempo. Para agradá-lo na situação ocorrida, creditamos o reembolso parcialmente de nossos fundos. Esperamos que incidentes como este não voltem a acontecer e que você goste do serviço.
Uma saudação!
A equipa LetyShops
Como são grandes quantias, eles nunca dão cashback. Tenho vídeos de todas as compras que fiz onde se vê claramente que o processo foi realizado corretamente. Mas é claro para quem você envia? Nada não se preocupe em comprar por aqui
Olá Ester!
Lamentamos que tenha tido essa experiência com a IKEA. Você pode enviar o vídeo para nossos agentes através da seção "Ajuda" para revisão. Já enviamos uma solicitação aos nossos parceiros para saber o motivo da perda do cashback e devolvê-lo a você. Assim que algo novo chegar, iremos notificá-lo. Esperamos sua compreensão.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Para variar, o cashback não aparece. Estou muito entediado que isso só funciona com AliExpres. Não houve tempo em que compro em outra loja e que apareça o cashback. E cumpri todas as condições de acreditação
Olá Afonso!
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência.
Para resolver o problema e descobrir o motivo pelo qual o cashback não foi registrado, recorremos aos parceiros. Assim que eles nos responderem, avisaremos.
Por favor, grave um vídeo de como você faz sua próxima compra e envie para nosso agente através da seção "Ajuda" de sua conta. Esperamos que possamos descobrir o motivo do seu reembolso perdido e ajudá-lo a não perdê-lo mais.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Com letyshop eu nunca tive um problema, mas com ikea o banco nunca aparece. Estou esperando dois… o atendimento é muito bom, espero que resolvam, pois os valores de compra são altos e seria muito injusto e me sentiria enganado.
Olá!
Obrigado por escrever sobre sua experiência conosco. Lamentamos o ocorrido com seu cashback.
Já enviamos as solicitações aos parceiros para saber o motivo correto do seu cashback não ter sido registrado e estamos aguardando a resposta da consulta nº 2909080. Nosso agente acompanhará o caso e o notificará assim que houver novidades. Muito obrigado pela compreensão.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Não creditam cashback. não importa o que você faça
Olá Ester!
Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com esta loja. Já enviamos solicitações aos nossos parceiros para investigarem completamente o caso. Assim que recebermos alguma notícia, informaremos imediatamente. Aguardamos sua compreensão.
Uma saudação!
A equipa LetyShops