Cashback recusado por violação das regras da loja. Entendo que seja porque usei um cupom triste de € 5 em uma compra de € 130.
Olá, Ruben!
O cashback para esta loja não é creditado se um cupom for aplicado. Lamentamos muito sobre isso. Não deixe de ler os termos e condições de cada loja antes de comprar.
meus dez para o serviço de resposta e avaliação da LetyShops por me economizar o dinheiro de volta da Ikea. Repito, obrigado a todos.
Muito obrigado por deixar seu comentário!
Fiz duas compras ativando o Cashback no site da Letyshop e me deparei com uma mensagem de que o Cashback foi perdido... Tive que perder muito tempo fazendo as solicitações, vamos ver se elas servem para alguma coisa.
Olá, Ivan!
Obrigado por criar as solicitações. Esperamos receber uma resposta positiva dos nossos parceiros.
Desculpe por qualquer inconveniente.
Depois de falar com a Letyshop, eles me reembolsaram. Classifico com estrelas porque a Letyshop conseguiu resolver o problema.
É a segunda vez que me acontece entrar aqui para comprar e não recebo o meu cashback, foi uma compra de 1.300€!!
Olá, Ana!
Pedimos sinceras desculpas pela situação ocorrida. Enviamos a solicitação aos parceiros para devolução da comissão do seu pedido. Esperamos receber a resposta em breve e que seja afirmativa.
O cashback nunca aparece nesta loja, não importa qual dispositivo você use, isso sempre aconteceu comigo. Mas aí você reclama, passam meses e ainda por cima eles negam, geralmente alegando que as regras estão sendo quebradas quando no meu caso não foi assim. É lamentável.
Olá!
Já recompensamos você com reembolso pela sua compra. Esperamos que incidentes como este não ocorram novamente no futuro.
Cada vez que faço um pedido, o reembolso sempre é reconhecido. Claro, sempre fiz isso no computador. O ruim é que demora muito para reconhecer o dinheiro, é outubro e estou esperando desde julho
Olá, Alexandre!
Espera-se que o reembolso da sua compra seja confirmado antes de 13 de fevereiro. Desculpe por qualquer transtorno causado ❤
Bom dia . Diga-me, por favor. . Como organizar isso? Como na Amazon através do novo e-mail? Ou diretamente como em Shinsei?
Olá!
Você precisa fazer o pedido no Nova Poshta Shopping ou MeestExpress usando um endereço estrangeiro.
Terrível! Nunca tive uma compra da Ikea aparecendo no aplicativo. Sempre compro seguindo todas as regras e nada. Desde o ano passado, todas as compras da Ikea que fiz não aparecem. Você tem que recorrer e eles te fazem um pagamento de “indenização”, mas sempre bem abaixo do que seria devido. Muito mal! Tanto da Letyshops quanto da IKEA.
Boa tarde, Núria.
Especialistas técnicos investigarão o assunto, então tente usar outro dispositivo, como um laptop, nas suas próximas compras na IKEA.
Esperamos que as dicas que nosso agente lhe enviou sejam úteis ❤
Péssima gestão tanto da IKEA como da Letyshop, depois de perder o meu cashback pela primeira vez, fiz uma segunda compra na qual o meu cashback também não aparece, que coincidência nesta loja todo o cashback foi perdido
Olá, Cíntia!
Em primeiro lugar, queremos pedir sinceras desculpas por qualquer inconveniente que esta situação tenha causado. Por algum motivo, não recebemos compensação pelas suas compras. Para saber, entramos em contato com os parceiros. Nossa agente Júlia está acompanhando o caso e fará o possível para ajudá-lo.
Uma saudação,
a equipe LetyShops