Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Raramente me comunico com o Foxtrot, conectei o cashback recentemente. Comprei fones de ouvido para meu filho e prometi adicionar o dinheiro de volta em duas semanas. Após 15 dias, o dinheiro "caiu" na conta. Obrigado! Bons desejos!
Fiz um pedido, após me comunicar com o gerente sobre a confirmação do meu pedido, um número foi enviado para o correio. Depois de um tempo, decido ir ao site da loja e ver o status do meu pedido, e já existe um número de pedido completamente diferente atribuído. Por causa disso, o reembolso não foi creditado. Loja complicada, preste atenção a isso ao comprar itens caros.
Olá Dmitry!
Obrigado por compartilhar a observação.
Para ajudá-lo a resolver esse problema, criamos um apelo ao serviço de atendimento por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Entraremos em contato com os parceiros do seu pedido e tentaremos descobrir o motivo do não acúmulo de reembolso do pedido.
Estaremos aguardando sua resposta em contato pessoal. Tenham uma boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei uma frigideira Rondell. Rondell está, como sempre, em alto nível. Recomendo essa marca para todos.
A loja é boa. Muitas vezes eu escolho isso em vez de Rozetka. Se houver algum problema, eles acomodarão os clientes. O cashback não veio imediatamente, mas parece ter melhorado.