Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Trabalhei muito tempo com esta loja, mas agora NÃO RECOMENDO ego a ninguém. E aqui está o que aconteceu: 1 caso: Fiz um pedido através de cashback, após 3 dias eles enviam o pedido, chego ao New Mail e entendo que o pedido não chegou todo e os documentos não são todos, recuso-me a receber ele, eu envio de volta, após 1 dia outro chega um pacote de outro pedido TTN faltando sem nenhum documento. Eu estou enviando também. Ligo e peço que façam tudo certinho e mandem em 1 pacote (liguei 3 vezes e cansei o gerente). Isso se arrastou por 2 semanas porque, enquanto o pedido saía, enquanto chegava, era devolvido e reembalado. Resumindo, tudo demorou cerca de 1 mês. Bem, tudo bem, não esperou com urgência 1 mês. Tudo parece ter passado normalmente, mas o pedido via cashback NÃO É VÁLIDO, pois o cancelaram e criaram um novo. Eles mesmos em que já kaneshno Bublik. Aqui está o caso 2. Encomendei tudo como sempre através do cashback, deu tudo certo, o pedido do cashback apareceu na conta pessoal (foxtrot) tudo bem. Após 2 dias vou para a minha conta pessoal, NÃO HÁ NENHUMA ENCOMENDA e o rastreio é FÁCIL. Eu faço uma chamada de volta. A gerente, a moça, fala bem, eles falam, estou vendo o último pedido, mas não vejo o seu WHAT ON BN, aí depois de um tempo ela fala, mas achei, eu esclarece porque (não no escritório) eu estou esperando 5 minutos ouvindo música. A resposta me atingiu: BEM, VOCÊ TEM O MESMO, SEM MUDANÇA. Não deve ser exibido. Então e EU DIGO QUE TUDO FOI ANTES e o TTN foi apropriado, como posso saber que ele está sendo executado? A resposta é: VOCÊ DÚVIDA SOBRE MINHA COMPETÊNCIA ??? E como estava preso! Eu digo como rastrear um item? Ela DIZ FICA NA LINHA QUE VOU ESCLARECER - Estou falando de competência em sua direção. ELES NÃO * RENA SABEM. Minha conversa posterior se transformou em uma crítica muito negativa da loja e disse que eu compraria mais QUALQUER COISA DELES. E não te aconselho - Grande decepção na loja !!! Minha opinião é que eles fazem tudo no final do ano, porque não querem pagar pelo serviço do Letishops. OBRIGADO A TODOS QUE LERAM A RESENHA !!
Victor, boa tarde!
No reembolso rejeitado de sua compra, eles recorreram a parceiros para devolver a comissão. O gerente mantém o recurso (na seção "Ajuda") sob controle e estamos esperando com você :)
Esperamos que tais situações não ocorram no futuro.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Pelo menos o cashback aumentado é um divórcio completo. Eu não esperava da loja ou do serviço. Não recomendo perder tempo. Agora em ordem. Registrei-me neste serviço de reembolso para pedir um liquidificador no foxtrot para um reembolso multiplicado na Black Friday. O reembolso (cerca de 300 UAH) parecia pendente. Então o circo começou. A princípio disseram que o liquidificador chegaria no dia 10. Não veio. Liguei no dia 12 para saber o que estava acontecendo. Disseram que tinham no almoxarifado, iam trazer, garantia de até 15, inclusive. No dia 16 de dezembro, se autodenominaram, disseram que a fabricante não havia despachado, perguntaram se estavam prontos para esperar até o final de dezembro. Eu concordei. Disseram-me que era bom, eles iriam então reeditar (!) O pedido eles mesmos. Quando recusei e disse para mandar de acordo com o já expedido, eles responderam que tudo, é impossível, vai ser cancelado. Cancelado. Acho que a razão pela qual eles se recusaram a vender o liquidificador em um pedido em aberto, sugerindo que eles próprios o relançassem, é óbvia.
Dia bom!
Vemos que o aumento do cashback apareceu na sua conta pessoal. O serviço não pode influenciar o processamento do pedido pela loja. O acúmulo ocorrerá apenas no caso de uma compra que seja realizada com o nosso serviço e posteriormente resgatada.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz 3 ou 4 pedidos diferentes. Uma vez que esperei por um reembolso por cerca de 2,5 meses (o pedido era de 30.000), no restante das vezes ele veio muito mais rápido. Em geral, estou satisfeito, não houve problemas com a provisão nem uma vez. A Foxtrot também credita algo como bônus de cashback em sua conta pessoal, então não se esqueça de se registrar lá.
Pessoal! Cuidado ao pagar com cartão MONOBANK. O reembolso não é creditado. Descobri isso após o pagamento, abrindo uma disputa de reembolso. Fiz uma grande compra por 40.000 UAH e contava com um bom reembolso, mas não! E o que eles escrevem aqui "Ao pagar com um cartão Monobank, o reembolso é pago apenas no lado do banco." Não consigo entender nada, porque não tenho nenhum cashback do monobank na rede foxtrot.
Olá!
Maxim, a condição de não acumulação de cashback para compras no Foxtrot UA ao pagar com um cartão Monobank é postada na página durante a transição. É importante se familiarizar com as condições antes de fazer um pedido, pois são diferentes para cada loja.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Para o aspirador de pó e a grelha, tudo veio e bem rápido, obrigado!
Fiz uma compra nesta loja, após a qual alterei os termos de entrega da mercadoria e, nesse sentido, fiz o Foxtrot como um novo pedido, fiquei chateado. Bem, ok, pensei. Mas qual foi a minha surpresa que o cashback, e mesmo o aumento, foi creditado.
Olá, Alexandre!
Excelente!
A loja, no entanto, teve em consideração que a compra foi efectuada através do nosso serviço e transferiu a comissão :) Ficamos contentes por ter recebido o reembolso.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu não recomendo fazer um pedido de 35k UAH. algumas semanas depois, chegou uma mensagem informando que o reembolso foi rejeitado e está sendo pago pelo banco. porque era impossível avisar imediatamente, eu teria comprado em outro lugar.
Dia bom!
Avisamos os usuários sobre todas as condições para o cálculo do cashback, colocando-os na página quando vão à loja. É importante ler as informações antes de fazer uma compra.
Familiar significa armado :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Uma boa loja de ferragens, que fica em nossa cidade, é muito conveniente para a auto-retirada. Satisfeito com o trabalho da loja, encomendou uma máquina de café, encomendas confirmadas, entregue na loja descompactado, revisado, forneceu uma garantia de 12 meses, E aqui, outra vantagem, aumentou o cashback UAH 800, esperando a cobrança, espero que tudo vai bem. Obrigado ao pessoal da loja e, claro, pelo aumento do cashback do Letyshops
ainda provavelmente nenhum pedido foi processado normalmente. mas eu muitas vezes encomendo a loja em si também é aquele lixo. serviço na "altura"
Boa tarde, Oleg!
É uma pena que tal opinião tenha se desenvolvido.
Vemos que foi criada uma solicitação para uma pesquisa de cashback. Acompanhe o seu estado, já partimos à procura de uma encomenda no nosso sistema.
Recomendamos também que você entre em contato com a loja e compartilhe sua experiência de compra. Temos certeza de que sua experiência será valiosa para nossos parceiros.
Sinceramente,
Equipe LetyShops