* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
Muito mal. Usei o aplicativo na hora do pedido. O fato de que as condições para calcular o cashback mudaram não é visível. Mais precisamente escondido para que você não possa ver quando age por hábito. Não esperava isso de Letishops
Albert, olá!
Obrigado pelo seu comentário.
Antes de fazer compras com cashback, recomendamos que você se familiarize com os termos e condições publicados na página da loja. Isso é muito importante porque eles podem ser atualizados. Também enviamos cartas aos usuários com informações sobre a importância de adicionar um produto ao carrinho após a mudança de nosso serviço.
Se você tiver alguma ideia para melhorar o método de comunicação, por favor, avise-nos.
Estamos prontos para o diálogo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu concordo totalmente com Alexander Morozov. Era necessário avisar com antecedência sobre as condições de reembolso durante o período promocional. Gastei 6.000 rublos, mas não haverá reembolso. Isso é ótimo !. Isso já é algo interessante. Começo do fim? Anteriormente, durante o período de vendas, eles davam uma porcentagem adicional de reembolso. E agora as condições são projetadas para otários. Não reconheci / não li / não recebi a carta - é minha própria culpa. E não temos nada a ver com isso. E as respostas a essas cartas são como as respostas de um robô. "Não desanime. Compre mais uma vez mais rápido. Você ainda terá tempo." Não é justo de alguma forma. Eu estava em outro serviço. ePN é chamado. Então eles pegaram meu dinheiro para eles próprios. E eu não fui o único. E eles: "e não temos nada a ver com isso." E você vai lá também. Bem, é uma pena ...
Dia bom!
Obrigado pelo comentário.
Também estamos interessados no acúmulo automático de reembolso. Somente nesses casos, recebemos uma comissão pelos pedidos. Fazemos o possível para fornecer aos usuários informações completas sobre o processo de compra com cashback.
A recomendação de adicionar itens ao carrinho após sair do nosso serviço está fixada nas regras para fazer compras com cashback. Para maior comodidade, no momento da venda, as informações foram postadas na página da loja no dia 22 de março. Aconselhamos que se familiarize com as condições publicadas na página da loja antes de efetuar cada encomenda. Uma dica sobre o preenchimento da cesta também foi colocada na carta enviada aos usuários pelo correio.
Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre a colocação mais conveniente de informações, por favor, escreva. Estamos prontos para o diálogo e esperamos uma maior cooperação.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Nunca tive problemas com Ali, mas hoje fiz a transição e fiz uma compra, mas o cashback nunca foi creditado.
Hello Leonid!
Obrigado por escrever.
Criamos um apelo para entender a situação e devolver o dinheiro de volta. Aguardaremos sua resposta na seção "Ajuda" - "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Compreendo. As condições para o cálculo do cashback podem mudar, mas por que não escrever sobre isso diretamente no boletim informativo? Agora há uma venda. Como de costume, coloquei a mercadoria na cesta por vários dias. Então ele fez a transição e pagou. Sempre fiz isso e tudo sempre foi creditado. E hoje eu paguei, mas não há reembolso. Qual é o problema ... Mas acontece que também foi necessário colocar cada produto na cesta somente após a transição, mas li sobre isso somente após a compra. Eu faço compras várias vezes por mês (o saque já é superior a 14.000) e, aparentemente, toda vez eu tenho que entrar e ler as regras para calcular o cashback ... Sinceramente, parece um motivo para não cobrar o cashback. Um pedido de 20.000 pelo ralo ... Eu não esperava.
Boa tarde, Alexandre!
Obrigado pelo seu feedback.
Para que o reembolso seja registrado automaticamente, recomendamos que você sempre adicione itens ao carrinho após trocar de LetyShops, independentemente da loja. Você pode salvar o produto que desejar em "Favoritos".
Para o período da promoção, condições especiais também podem ser aplicadas. Se houver, certifique-se de colocar informações na descrição da loja. Até a venda acabar. Você ainda terá tempo para fazer compras lucrativas e obter o reembolso. Se você tiver alguma dúvida, escreva.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
o serviço é bom, basta diminuir o limite mínimo de retirada de rublos para 200, por favor
Sergey, olá!
Obrigado pelo seu desejo.
No momento, o valor mínimo de retirada é de 500 rublos. Se houver alguma alteração, com certeza iremos informá-lo.
Se você tiver dúvidas sobre o serviço - escreva. Estamos em contato :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Concordo plenamente com o orador anterior - é necessário reduzir o valor mínimo de retirada, uma vez que muitas compras poderiam ter sido feitas nela há muito tempo
Olá, Sergey!
Obrigado pelo seu feedback.
Se houver alguma alteração na restrição de retirada, com certeza informaremos todos os usuários. Acompanhe a nossa newsletter para não perder nada.
Feliz compras!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Adicionar pesquisa na página de tarifas especiais do Aliexpress
Dia bom!
Obrigado pelo comentário.
Encaminhamos a solicitação para o departamento responsável pelo preenchimento do site.
Se possível, a ideia será implementada :)
Tenha um ótimo fim de semana.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Faça o limite de retirada mais baixo, enquanto 500 r se acumulam, vários anos se passarão!
Olá, Sergey!
Obrigado pelo seu desejo.
O valor mínimo de retirada em nosso serviço agora é de 500 rublos. Se mudar, com certeza iremos informar os usuários.
Freqüentemente, realizamos promoções e concursos relacionados ao aumento do cashback para que nossos clientes possam acumular esse valor com mais rapidez. Acompanhe a nossa newsletter para não perder as melhores ofertas. :)
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu paguei o pedido, o reembolso não veio
Olá, Sergey!
Obrigado por escrever.
Tentaremos ajudar, mas isso requer sua ajuda. Ficaremos gratos se você nos responder sobre o apelo. Ele pode ser encontrado na sua conta pessoal, seção "Ajuda" - "Meus pedidos".
Estamos ansiosos para seus comentários.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Bens comprados em cashback de até 500 rublos foram creditados pendentes. Para mercadorias com mais de 1.500 rublos, eu nem comecei a esperar.
Boa tarde, Eugene!
Obrigado pelo comentário.
O valor do pedido não afeta o acúmulo de cashback. O processo é automático.
Se o reembolso não aparecer na sua conta pessoal, também não recebemos comissão pelo pedido.
Para saber o motivo da perda, criamos um caso para o serviço de atendimento.
O gerente aguarda sua resposta pelo contato nº 1596092.
Estamos ansiosos para seus comentários.
Sinceramente,
Equipe LetyShops