* lista das lojas que não fornecem cashback.
* Para lojas nao afiliadas e seus produtos que não estão participando do programa de afiliados do AliExpress, o cashback será de 1% independente da categoria.
a porcentagem é pequena, o reembolso não é creditado ao timol em Ali, ruim, absolutamente nada. Não aconselho, é melhor gastar alguns minutos e encontrar um serviço de cashback verdadeiramente normal
Dia bom!
As taxas de reembolso são definidas com base em acordos com parceiros. Você pode aumentar o percentual usando os códigos Lety que compartilhamos nas redes sociais, bem como usando o programa de fidelidade.
A loja Tmall foi temporariamente fechada. Estamos aguardando a retomada da cooperação com os usuários :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
todas as compras principais não foram mais contadas. mesmo as transições não são todas fixas, você tem que ir 3-4 vezes ...
Dia bom!
O preço de um produto no AliExpress não afeta o registro de cashback em nosso serviço.
A transição para a loja é sempre registrada na seção "Pedidos e finanças", "Minhas transições", se nossa extensão foi ativada / clicada no botão "Ir para a loja".
Entrei em contato com você a pedido para ajudar. Infelizmente, nenhuma resposta foi recebida.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
com um amigo encomendado ao mesmo tempo do mesmo vendedor o mesmo telefone com o mesmo preço) cashback claro que não apareceu) deixou um recurso e o mais legal é que um amigo foi cobrado 270 rublos e eu tinha 150)))) mas ainda coloque 5 estrelas, não me desculpe)))) em geral, um amigo, para cada ninharia barata, eles cobram imediatamente o dinheiro de volta e por uma quantia normal eles parecem não ver a compra ...
Dia bom!
Cada situação é considerada individualmente pelo gerente. O valor não afeta o acúmulo de cashback.
Esperamos que no futuro isso seja corrigido automaticamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá de novo! Pelo que eu entendi, até que você escreva aqui, você não receberá uma resposta ao e-mail. A segunda venda consecutiva, metade dos pedidos estão faltando! Obrigado pelo ótimo serviço.
Alina, boa tarde!
Estamos sempre prontos para ajudar a resolver o problema. Isso pode ser feito em solicitações criadas por meio da conta pessoal do usuário, seção "Ajuda". Estamos aguardando capturas de tela de pedidos não exibidos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O serviço de suporte funciona mal. 11.11 cashback não foi creditado. escritos pelo serviço de suporte e eles ficam em dúvida, como se estivessem especificamente fazendo as mesmas perguntas.
Boa tarde, Eler!
Para calcular o reembolso corretamente, precisamos saber de qual vendedor o produto foi comprado. Portanto, solicitamos essas informações a você. Por favor, envie sua solicitação de screenshot seguindo o exemplo fornecido por nosso gerente. Teremos o maior prazer em ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já que 18.11 fez 5 compras, dá até para ver pelas transições para Ali, nenhuma !! não se refletiu no esperado! repete o mesmo que com o EPN, deixou-os aqui a mesma coisa, existem serviços de devolução de dinheiro geralmente honestos? e você não precisa me dizer que fiz algo errado! Eu conheço as regras
Olá!
Com certeza entenderemos a situação, porque não queremos que se repita. Vemos que já foi criada uma chamada para o serviço de atendimento a partir do seu perfil. O gerente responderá em alguns dias.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Encomendei 20 conjuntos de roupas infantis. O reembolso prometido para roupas é de 5,5%. Na verdade, eles acumularam 2,75% como "todo o resto". Tontos.
Olá!
A categoria do produto é determinada pelo AliExpress e nos transmite as informações automaticamente. Infelizmente, não sabemos com antecedência a qual seção este ou aquele produto pertence.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Recentemente, comecei a pensar em mudar para outro serviço de reembolso. Para alguns pedidos, o reembolso não vem (embora este produto, este vendedor não esteja na lista de vendedores que não cobram reembolso), retirada de 500 rublos, resposta de suporte longo (mas aqui vale a pena acrescentar que eu recentemente encontrei isso e respondi muito rápido antes). Recentemente comprei fones de ouvido da seção "cashback aumentado" e não recebi 48% de cashback, mas 3,5%. Depois disso, escrevi em apoio e Até agora, ninguém me respondeu. Antes, podia aconselhar os Letishops, mas agora não tenho a certeza disso
Dia bom!
Desculpe por não responder tão rápido ultimamente. Depois das promoções, recebemos muitas perguntas, nós as processamos um a um, para que nenhuma fique sem atendimento. Publicamos uma notificação ao criar um recurso de que uma resposta será recebida dentro de 5 a 7 dias.
Nossos gerentes certamente responderão e ajudarão você a entender a situação. Esperamos que não haja mais dificuldades. Obrigado por estar conosco por tanto tempo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Concordo com upxiang01 e outros. Dois telefones foram pagos com preços diferentes. O telefone é mais caro, o reembolso foi contado menos. Antes de comprar, fiz screenshots da taxa de 0,5% e o resto. Escrevi para o serviço de atendimento, falaram que o cache cheio será contado depois que a compra for finalizada (há dúvidas). Vamos ver. Algumas das posições não foram creditadas em dinheiro. Tive que enviar screenshots. Ontem fiz uma compra, o cache também não é exibido. Você envia capturas de tela de cada compra? Existem vantagens, mas essas desvantagens são ruins para a situação. Até que todo o dinheiro seja creditado, há tempo para pensar em mais cooperação. Tudo começou lindamente.
Dia bom!
Conhecemos o recurso. Na verdade, até agora, o reembolso foi exibido incorretamente. O gerente de atendimento está esperando sua admissão com você e está monitorando a situação.
Quando o reembolso não é registrado em sua conta pessoal, não recebemos informações sobre o pedido de parceiros. Portanto, pedimos aos usuários capturas de tela para que saibam em qual pedido e a que custo acumular o reembolso. Esperamos sinceramente que mais pedidos sejam exibidos em sua conta pessoal automaticamente.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Quando você começará a carregar? 1,5 meses, ponto zero, zero. Faço 100 pedidos de Ali por mês. E nos comentários eles escreveram que um serviço decente ...
Dia bom!
O reembolso é exibido na sua conta pessoal se recebermos informações sobre o pedido de parceiros. Vemos que você teve um recurso aberto, mas, infelizmente, eles não receberam informações sobre pedidos seus para ajudar. Assim que você tiver a oportunidade, teremos o maior prazer em ver sua solicitação na seção "Ajuda" com capturas de tela anexadas de pedidos da conta pessoal da loja.
Sinceramente,
Equipe LetyShops