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Achats avec cashback chez Casa del Libro ES en Belgique

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Avis sur Casa del Libro ES (111)
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Avis sur Casa del Libro ES (111)

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Gaspar
02.11.2022

Parce que je ne peux pas leur laisser ZERO étoiles, ils acceptent d'être membres du cashback et ensuite ils NE LE RESPECTENT PAS, étant la résolution de l'incident via LETYSHOPS avec leurs propres fonds, résumé : LETYSHOPS score 10 # Casa del Libro score 0 (zéro patatero. Oui vous acceptez d'être membre cashback PAYANT, sinon, ne dites pas que vous êtes membre, c'est assez simple. Quant à LETYSHOPS, dans ce cas : un TEN. Soyez prévenu, soyez prudent avec ça magasin Casa del Libro ment pour ne pas payer.

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LetyShops
03.11.2022

Bien!

Nous sommes désolés que vous ayez eu une telle expérience avec ce magasin. Très probablement, votre cashback a été rejeté en raison d'une erreur. Ce qui se passe, c'est qu'en cas de modification minimale de la commande après l'avoir passée, le cashback est rejeté. Mais dans ces cas, nous examinons les informations manuellement et prenons une décision. Le remboursement est déjà crédité sur votre solde :)

Cordialement.
L'équipe LetyShops

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orialcy
31.10.2022
Eh bien, ils ont confirmé le Cashback en très peu de temps (~ 2 mois) quand il a dit que c'était avant janvier, tout va bien, avec supercashback et tout. Très content de ce magasin pour l'instant. Merci!
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luarcita
12.10.2022

Je profite d'un jour où vous avez un super cashback pour effectuer un achat et des mois plus tard vous le refusez car le magasin ne vous fournit aucune information, même lorsque je vous ai envoyé des captures d'écran de la commande, un e-mail de confirmation, etc. Honnêtement, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive et je pense arrêter d'utiliser letyshop car cela ne me donne aucune confiance pour savoir si mes achats seront vraiment confirmés ou non et si je recevrai le cashback correspondant.

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LetyShops
13.10.2022

Bonsoir!

Malheureusement, lors de l'envoi de la demande à nos partenaires, nous avons reçu la réponse négative des partenaires. Notre agent Liza vous a écrit en détail sur les raisons possibles de cette situation et les extensions installées dans votre navigateur. Nous espérons que nos conseils vous seront utiles et que tous vos futurs achats seront enregistrés comme il se doit.

Salutations.
L'équipe LetyShops

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miguelyago07
05.09.2022
toujours conforme et digne de confiance. Cashback garanti !
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jose.gsanz98
10.08.2022
Le cashback est toujours reconnu :)
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irscorreos
15.07.2022
Vous reconnaissez le cashback rapide et réel.
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Salvador García Piñeiro
21.05.2022

Pour l'instant tout est parfait, chaque fois que j'ai passé une commande, ils ont reconnu le cashback et après environ deux mois, ils l'ont approuvé. Tout magnifique, comme toujours l'attention de Letyshops très bien

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Arantza Amillategi
23.04.2022

J'ai passé deux commandes avec cashback et tout est parfait.

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bacaray
23.04.2022

Oui et non… beaucoup de commandes me sont créditées, d'autres non… On m'a refusé un cashback, je ne sais pas pourquoi. Prise de commande depuis plus d'un mois chez moi. Une autre fois, cela m'est arrivé et vous vous retrouvez sans savoir pourquoi ils vous refusent...

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LetyShops
25.04.2022

Bonsoir!

Merci d'avoir partagé votre expérience. Si le rejet de votre cashback est survenu suite à une erreur, n'hésitez pas à nous écrire via la rubrique Aide de votre compte personnel. Aussi, vous pouvez ouvrir un litige concernant le remboursement refusé dans votre compte, rubrique "Mon cashback". Nos agents sont prêts à vous aider.

Les salutations!
L'équipe LetyShops

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paularelinqe
21.04.2022
Tout est bon. J'ai déjà passé trois commandes avec cashback et toutes sont bien arrivées.
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lambiris
12.04.2022

Tout très bien. Le cashback a été plus rapide que prévu. J'achète beaucoup sur casadellibro.com et maintenant que j'ai découvert ça, je vais avoir un meilleur prix pour mes achats :)

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Gema Tacon Sanchez
28.01.2022

Je laisse un troisième et dernier commentaire concernant l'expérience que j'ai eue avec ce magasin. Au départ, le Cashback de 10€ d'une commande que j'ai passée alors qu'il y avait une augmentation n'était pas comptabilisé. Après trois mois de réclamation, le magasin m'a remboursé 1,57 de cette commande, mais Letyshops a rapidement crédité la différence correspondante et m'a aidé pour toutes mes questions. Très satisfait finalement de la solution qu'ils m'ont donnée. Merci!

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LetyShops
28.01.2022

Salut Gem!

Malheureusement, pour des raisons techniques, la majoration n'a pas été appliquée à votre cashback, mais nous vous avons déjà remboursé l'intégralité du cashback correspondant. Cela a été un plaisir d'aider ❤

Salutations.
L'équipe LetyShops

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