Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Der erste Kauf ist der einzige, der mir nicht in den Sinn kommt, was den Cashback vervielfacht hat. Der Rest der Einkäufe ist wirklich sehr gut. Ratsam.
Hallo.
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen!
Es tut uns sehr leid, aber wir haben von unseren Partnern eine negative Antwort auf Ihre Anfrage PO-186-12252381678714011 erhalten, sodass wir Ihnen den Teilbonus aus unseren Mitteln auszahlen werden.
Das Einkaufen bei Temu wird immer schlimmer: Zusätzlich zu der Tatsache, dass der Mindesteinkaufswert für den kostenlosen Versand immer höher wird (er begann bei 10 Euro, dann wurde er auf 15 erhöht und heute sind es jetzt 20), ist mir das passiert Nachdem ich einen Kauf getätigt hatte, stellte ich fest, dass ich ihn nicht über Letyshops getätigt hatte, also stornierte ich ihn und tätigte ihn erneut, ja, über die Website. Zu meiner Überraschung wurde mein Cashback abgelehnt, weil klar war, dass ich die Zahlung mit einem Guthaben von Temu und nicht mit einer Karte getätigt hatte (dies lag daran, dass es sich um mein Guthaben aus dem zuvor getätigten und später stornierten Kauf handelte). Am Ende stehe ich also ohne Cashback da.
Hallo!
Es stimmt, dass bei Bestellungen, die mit virtuellem Guthaben bezahlt wurden, kein Cashback gutgeschrieben wird. Es tut uns sehr leid.
Die Lety-Shop-App funktioniert einwandfrei, aber mit Temu dauert der Versand, abgesehen von der Tatsache, dass der Khasbak lange dauert, ungefähr anderthalb, fast zwei Monate, und es ist nichts angekommen. aber sonst ist es perfekt.
Danke für deine Meinung! ❤
Die Rückerstattung von Temu wird in der Regel innerhalb von 60–90 Tagen bestätigt.
Dieser Unterschied beim Cashback zwischen einem Neukunden und einem Bestandskunden erscheint mir ziemlich schlimm. Ich verstehe nicht, warum ein normaler Benutzer so unterbewertet wird.
Hallo!
Wir haben vollkommenes Verständnis, aber wir können die Cashback-Raten derzeit leider nicht ändern.
den Laden und die Produkte ohne Probleme...aber sie bestätigen die auf dieser Seite zu berechnenden Beträge nicht oder zu spät
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Der Cashback aus diesem Shop wird 60–90 Tage nach dem Kauf bestätigt. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über den Abschnitt „Hilfe“ an unseren SAC.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team