Meiner Erfahrung nach erhalten alle Varus-Bestellungen im Rahmen von Aktionen mit erhöhtem Cashback nur dann Cashback, wenn ein Streitfall eröffnet wird. Der erste wurde im März 2023 gefunden. Jetzt warte ich auf die zweite Bestellung im Oktober. Der Suchzeitraum sieht optimistisch aus – 4 Monate :)
Hallo!
Werbeaktionen haben keinen Einfluss auf die Fixierung des Cashbacks. Es ist sehr wichtig, unsere Empfehlungen und Lagerbedingungen zu befolgen.
Vielen Dank, dass Sie eine Anwendung erstellt haben. Wir haben uns an unsere Partner gewandt.
Das LetyShops-Team
Von den Pluspunkten - Cashback wird gutgeschrieben, es gibt einige Sonderangebote und Rabatte. All dies beeinträchtigt jedoch stark die Arbeitsqualität der Mitarbeiter. Dies ist nicht das erste Mal im Geschäft: 1. Die Bonuskarte funktioniert nicht = Punkte werden für den Einkauf nicht gutgeschrieben + Ich kann die bereits gesammelten Punkte nicht abschreiben und das wird beim Bezahlen deutlich. und ich frage, ob die Karte gescannt wurde – ja! 2. Bei der Abholung einer Bestellung mit Selbstlieferung ist die Kommunikation mit dem Kommissionierer von Angesicht zu Angesicht sehr schlecht: - „Es gibt keinen Käse, Sie können ihn ersetzen“ – ich gehe und finde den gleichen, den ich bestellt habe; - dann wird einem gesagt "das ist alles" man kann bezahlen, und dann stellt sich heraus, dass etwas nicht da ist und fehlt - als wäre alles fair, aber meine Bestellung nimmt nicht an der Aktion teil, weil der Betrag nicht ausreicht (und es wäre möglich, etwas mehr Gewicht hinzuzufügen, wenn sie mir etwas anderes sagen würden) Sie beschwerte sich bei der Telefonistin – es war alles in Ordnung. Wenn Sie bereits bezahlt haben, werden sie nichts unternehmen. Fazit: Wenn Sie hier etwas kaufen möchten, stellen Sie sich auf das Risiko und die Tatsache ein, dass sich niemand um Ihre Fragen kümmert. Geld geben
Schade, dass Sie eine negative Erfahrung mit der Zusammenarbeit gemacht haben. VARUS schätzt seine Kunden und behandelt jeden Einkauf mit Sorgfalt. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und alles getan, damit Sie mit der nächsten Bestellung zufrieden sind.
Wir laden Sie ein, varus.ua zu besuchen und eine neue Bestellung aufzugeben, damit Sie sich von der Qualität unserer Dienstleistung überzeugen können.
Varus UA-Store
Habe eine Online-Bestellung getätigt. Ich möchte Sie daran erinnern, dass mir für Bestellungen ab 499 UAH mit kostenloser Lieferung 550 UAH berechnet wurden und die Lieferung im Preis inbegriffen war. Der Lieferbetrag beträgt 49 UAH. 550-49=501 Griwna, das heißt, es hätte eine kostenlose Lieferung geben müssen. Ich habe versucht, dieses Problem mit dem Packer zu lösen und über die Hotline wurde mir mitgeteilt, dass der Betrag meiner Bestellung für die Lieferung bezahlt wird, und dies wurde damit begründet, dass der Verpackungsbetrag nicht im Bestellwert enthalten sei. Wie ist das? Ich bezahle den Betrag für die Verpackung. Warum ist diese nicht im Bestellwert enthalten? Und seit mehr als einem Monat gibt es in dem Laden, in dem ich zum zweiten Mal in Folge bestelle, kein Fleisch, sondern nur Hühnchen. Ich habe eine Frage: Hat der Laden wirklich zwei Monate lang kein Frischfleisch mehr oder haben die Mitarbeiter vergessen, das Produkt wiederherzustellen?
Guten Tag!
Für eine bestimmte Anzahl der von Ihnen ausgewählten Artikel gilt der kostenlose Versand, ausgenommen die Verpackungskosten. Diese Informationen sind auf der Website varus.ua angegeben. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen und die Verfügbarkeit von Frischfleisch im Markt prüfen.
Danke für Ihre Rückmeldung!
Varus UA
Varus... DEFINITIV... zumindest hier in Pawlograd, das Beste von allem. DANKE.
1) Bei der Bestellung wurde eine Mindestanzahl an Paketen angegeben. Sie haben alles Mögliche und Unmögliche in Einwegtüten gepackt und dafür natürlich eine Gebühr erhoben. 2) Es gab kein notwendiges Tomatenmark im Ind. Verpackung ermöglichte es ihnen, nach eigenem Ermessen einen Ersatz zu wählen. Sie fügten das Produkt hinzu, das doppelt so teuer ist wie meine Bestellung und in einer Blechdose ... Allerdings gab es auch andere Optionen, die sowohl hinsichtlich der Verpackung als auch des Preises näher an meiner Bestellung lagen. Es ist nicht möglich, auf der Website eine Bewertung zur Bestellung abzugeben
Guten Tag!
Wir haben die Angaben in Ihrer Bestellung überprüft.
Auf der Quittung sind zwei Pakete vermerkt, in denen Ihre Ware verpackt war. Bei der Verpackung wählen wir unter Berücksichtigung der Grundsätze der Produktnähe die Anzahl der Pakete aus, die für Ihre Bestellung erforderlich ist.
Beim Austausch des Produkts wählt unser Mitarbeiter die beste Option.
Danke für Ihre Rückmeldung!
Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und alles dafür tun, dass Sie mit der weiteren Zusammenarbeit mit VARUS zufrieden sind.
VARUS-Shop
Die letzten drei Bestellungen – für zwei davon wurde kein Cashback berechnet. In beiden Fällen hätte es einen erhöhten (heißen) Cashback geben müssen. Und oft verfügen sie nicht über die Waren, die über die Website bestellt werden können. Dadurch wird der Zahlungsbetrag geringer als der zu Beginn angegebene und der Cashback geht für 4 Monate verloren. Und man weiß nicht, ob sie nach 4 Monaten überhaupt fündig werden, deshalb werde ich das nächste Mal von Internetbestellungen in Varus absehen.
Guten Tag, Alexander!
Es tut uns leid, dass Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Unsere Manager werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
Das LetyShops-Team
Varus in Saporischschja ist großartig. Wenn etwas fehlt, rufen sie zurück und ersetzen es durch das, was ich sage. Die Lieferung ist geplant – keine Fragen, sie funktionieren zu 101 Prozent! Danke schön. Der Cashback von Latishops wird immer berechnet, alles ist wie es sein soll!
Super! Ich freue mich, es für Sie zu versuchen!
Sie bestellten alles (von zwei Flaschen Wasser bis zu zwei Tüten Lebensmittel). Der Betreiber holte alles je nach Verfügbarkeit im Laden ab, 80 % der Waren liegen normalerweise im Laden, für die anderen 20 % wurde Ersatz gefunden, der auch schnell aufgebraucht war und regelmäßige Lieferung, alles wurde pünktlich geliefert!
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Ich bin sicher, dass es für andere Benutzer nützlich sein wird.
Das LetyShops-Team
Sie geben am nächsten Tag eine Bestellung auf, sie rufen am nächsten Morgen an und sagen, wir bringen Ihnen nichts. Laut Supermarkt ist es besser, eine Bestellung nicht an einem Tag, sondern in zwei oder drei Tagen aufzugeben. Aber selbst wenn Ihre Bestellung abgeholt wird, wird Ihre Bestellung immer noch nicht rechtzeitig geliefert und der Termin wird ständig verschoben. Ich wurde von 9:00 bis 14:00 Uhr verlegt
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit VARUS gemacht haben. Wir haben die Angaben überprüft – es kam tatsächlich zu einer Verzögerung bei der Montage und dementsprechend auch bei der Lieferung Ihrer Bestellung.
Als Entschuldigung wurde ein Aktionscode mit einem Rabatt für Ihre nächste Online-Bestellung an Ihre Telefonnummer gesendet. Wir werden unser Bestes geben, um einen positiven Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen!
Varus UA-Store
Die Preise sind normal, aber - für Cashback nur ein Zaun im Laden, online - Teufel und eine Verbeugung an der Seite - es kann sein, dass es keine Ware gibt, und sie punkten ohne Rückruf, sie können die Lieferung abschreiben, wenn sie kostenlos ist kostenlos (was Cashback zunichte macht) und so weiter und so weiter
Guten Tag!
Wenn Änderungen an der Bestellung vorgenommen wurden, erhalten wir möglicherweise keine Belohnung. Wir sehen, dass Sie erfolgreich Cashback erhalten haben.
Wenn es Schwierigkeiten gibt, können Sie uns um Hilfe bitten.
Das LetyShops-Team