Der Kundenstatus (Neu-/Bestandskunde) wird von Temu auf der Grundlage ihrer eigenen Daten und nicht von LetyShops bestimmt.
Die Rate für einen Neukunden von Temu gilt nur dann, wenn das Einloggen zum allerersten Mal erfolgt.
Die Rate gilt dementsprechend nicht:
Dies gilt auch dann, wenn eine Bestellung noch nicht abgeschlossen oder ein Bestellvorgang noch gar nicht eingeleitet wurde.
Um Cashback nicht zu verlieren, empfehlen wir dir die Cookies im Browser zu löschen, bevor du zur Temu-Website gehst. Dazu kannst du die Tastenkombination Strg+Umschalt+Entf (Ctrl+Shift+Del) benutzen. Wähle dabei die Zeitraum "Gesamte Zeit" aus. Mehr Informationen dazu findest du hier.
Wenn ein Nutzer innerhalb von 48 Stunden mehrere separate Bestellungen macht, kann das erhöhte Cashback auf die erste Bestellung angewendet werden, die im System des Shops erscheint.
Der Shop kann die Bestellung aufteilen, so dass das erhöhte Cashback auf die ersten Bestellungen angewendet wird, die der Shop an uns übermittelt.
Cashback wird nur für den tatsächlichen Zahlungsbetrag gutgeschrieben, ohne Berücksichtigung der eingelösten Bonuspunkte/Coins/Credits von Temu, einer Zahlung aus der internen Geldbörse des Shops oder mit einer Geschenkkarte oder einer ähnlichen virtuellen Zahlungsmethode.
Cashback wird nur für den Artikel-Nettowert ohne Mehrwertsteuer, alle anderen Steuern und Gebühren sowie die zusätzlichen Kosten für Lieferung und Versand gutgeschrieben.
Der Cashback-Betrag, der deinem Konto gutgeschrieben wird, kann von dem zuvor angezeigten Betrag abweichen. Dies liegt an den unterschiedlichen Wechselkursen zwischen der Betriebswährung des Shops und der Währung deines Kontos sowie am Abzug der Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Gebühren von dem als "Offen" angezeigten Betrag.
Ich habe vor einem Monat eine Bestellung mit 100 % Cashback aufgegeben, ich habe sie immer noch nicht auf meiner Warteliste, sie wurde nicht gefunden, ich bin enttäuscht
Guten Morgen!
Cashback erscheint basierend auf Informationen von Partnern. Wenn es nicht erscheint, bedeutet das, dass etwas es beeinflusst hat.
Wir sehen, dass unser Spezialist Sie kontaktiert hat und an einer Lösung der Situation arbeitet.
Ich habe mehrmals versucht, eine Bestellung auf der Website aufzugeben, aber es hat nicht funktioniert. Zaporozhye existiert überhaupt nicht, ich kann keine Bestellung aufgeben, ich werde es wahrscheinlich löschen
Guten Tag!
Aufgrund des Krieges werden Bestellungen aus Temu in die Ukraine möglicherweise nicht in alle Regionen geliefert. Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Liefermöglichkeit zu informieren.
Sie können auch in einer nahegelegenen Stadt bestellen und dann eine Weiterleitung vornehmen
Ich bin sehr enttäuscht von dem Küchenset, es hieß, es seien 24 Teile im Set, aber es kamen nur 4, ich bin mit dem Kauf nicht zufrieden
Guten Tag!
Bitte gehen Sie in den Laden. Sie werden zum Verständnis beitragen.
Ich liebe es und nutze es oft, aber ich denke, dass die Rabatte für ehemalige Kunden sehr gering sind.
Die Ware ist gut, ich habe Handyhüllen bestellt. Aber der Haarschmuck kam kaputt an...
Guten Tag!
Bitte wenden Sie sich an den Shop. Sie sollen helfen.
Wie bezahle ich ein Produkt mit Cashback?
Grüße!
Der Betrag muss auf die Karte überwiesen werden und kann dann zum Bezahlen des Kaufs verwendet werden.
Viel Spaß beim Einkaufen!
Ich habe sehr gute und vielfältige Produkte gefunden, von Kleidung bis Schmuck, und das zu sehr günstigen Preisen. Wenn ich ein gutes Geschenk brauche, suche ich es in Temu; Meine Frau ist begeistert von den Dingen, die sie erworben hat, und jeden Tag sind wir überraschter über alles, was wir in ihrem Katalog finden können
Wo finde ich angesammeltes Cashback? Viele Produkte wurden bereits gekauft, es ist jedoch unklar, wo man Cashback erhalten kann
Guten Tag!
Der Cashback für Ihre Einkäufe wird in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Mein Cashback“ angezeigt.
Sie steht derzeit noch aus und wird gutgeschrieben, sobald die Partner die Prämie überweisen.
Bei Schwierigkeiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, Rubrik „Hilfe“.
Einen schönen Tag noch!