Der Kauf verlief sehr reibungslos und der Support scheint hervorragend! Leider hat das Cashback zweimal nicht funktioniert! Ich war etwas enttäuscht, da es bei allen meinen anderen Einkäufen immer sehr gut funktioniert hatte. Ich habe immer noch eine offene Anfrage, die anscheinend endet, ohne dass ich das Cashback erhalte. Ich hoffe, dass sie sich in dieser Hinsicht verbessern können.
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verbessern unser Produkt jeden Tag. Sollten Sie aus irgendeinem Grund kein Cashback auf bei uns getätigte Bestellungen erhalten, bleiben wir leider auch ohne Prämie. Deshalb sind wir, genau wie Sie, an einem reibungslosen Einkaufsablauf interessiert.
Ihre Anfrage wurde bereits an den Shop gesendet. Der Status kann im Bereich „Mein Cashback“ verfolgt werden. Sobald wir Neuigkeiten aus dem Geschäft erhalten, wird sich unser Manager mit Ihnen in Verbindung setzen. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, die Situation wird sich sicherlich klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Bei Fragen sind wir für Sie da!
LetyShops Team